SNS與MOOC在高校圖書館中的應(yīng)用

李世海

摘 要：SNS與MOOC是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下的產(chǎn)物，它們的產(chǎn)生給圖書館在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等方面帶來了深刻的變化和影響。它們各有特點(diǎn)，圖書館可根據(jù)其不同特性開展各項服務(wù)，為圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供方便。

關(guān)鍵詞：SNS；MOOC；高校圖書館；應(yīng)用

在“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代，各種新觀念、新思想、新技術(shù)融入圖書館，給圖書館帶來了深刻的變化和影響；同時，讀者的需求也呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征。隨著信息環(huán)境的變化，用戶的多種媒體素養(yǎng)也隨著提高，與圖書館服務(wù)網(wǎng)站上的社交互動越來越受到青睞。特別是中青年學(xué)者和學(xué)生更喜歡高效、便捷、靈活的自助式服務(wù)。SNS與MOOC便是在這種背景下產(chǎn)生、發(fā)展起來的。

一. SNS及其特點(diǎn)

1.SNS（Social Networking Service）概念。SNS也稱社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)， 是隨著網(wǎng)絡(luò)時代新生的一個互聯(lián)網(wǎng)詞匯，代表了一種群體的網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)理念。它的發(fā)展是基于傳統(tǒng)的Blog、wiki、 BBS等社會性軟件在互聯(lián)網(wǎng)上的推廣，以一種超越Web 2.0理念的服務(wù)，幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人建立在線社區(qū)。SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)興起于 2003 年，短短的幾個月就風(fēng)靡北美地區(qū)，以 Facebook 為代表的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)得到了網(wǎng)絡(luò)用戶的認(rèn)可，也是 SNS 的佼佼者，隨著Web2.0的深入，在國內(nèi)， SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也如雨后春筍般興起，各大社區(qū)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)也都加入了 SNS 的行列中，如新浪、校內(nèi)、開心等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，實名制已成為SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一個標(biāo)志性的特點(diǎn)，同時也為用戶提供了一個近似真實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。SNS 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是 Web2.0 的延伸，它拉開了互聯(lián)網(wǎng)由虛擬向現(xiàn)實回歸的序幕[1]。

2.SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特點(diǎn)

（1）弱化的情感交流。大多數(shù)人在 SNS 網(wǎng)絡(luò)上只通過鍵入式的文字進(jìn)入交流，看不到別人的面部表情和身體語言，不能夠分辨出對方聲音的細(xì)微變化，因此人在網(wǎng)絡(luò)上的活動更富邏輯性和客觀性。

（2）文本成為溝通媒介。文本作為交流媒介弱化了感官上的交流，但以文本為手段，在 SNS 網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)自我和建立人際關(guān)系，可發(fā)揮強(qiáng)大能力，是另一種展示自我、建立新型人際關(guān)系的獨(dú)特方式。

（3）身份自由化。鍵入文本的交流方式使得 SNS 網(wǎng)絡(luò)用戶可以自主地選擇網(wǎng)上的存在方式。同時組織結(jié)構(gòu)的松散化，導(dǎo)致用戶擁有比現(xiàn)實更寬松的自由度。

（4）意識形態(tài)的改變。通過自由和跨組織的閱讀與回復(fù)，可以與別人的內(nèi)心世界或者思想活動產(chǎn)生激烈的碰撞，因而更能超越現(xiàn)實，產(chǎn)生思想的火花。

（5）空間的超越。不管身居何處的志同道合者都能夠很容易地聚集于該網(wǎng)絡(luò)的同一主題。

（6）時間的自由。交流方式不需要交流雙方同時在線，人們將獲得更多深思熟慮的時間來形成答案。

二.MOOC含義及特征

1.MOOC概述。MOOC （ 慕課） 是Massive （ 大規(guī)模） 、Open （ 開放） 、Online （ 在線） 、Course （ 課程） 4 個英語單詞首字母的縮寫，是一種基于網(wǎng)絡(luò)開放式資源獲取的大規(guī)模開放在線課程，也是以知識點(diǎn)為核心組織知識體系，學(xué)員通過在線觀看視頻、參與討論、提交作業(yè)、練習(xí)測試等環(huán)節(jié)完成學(xué)習(xí)過程的教學(xué)模式。MOOC最早由加拿大學(xué)者戴夫？科米爾（ D. Cormier） 和布賴恩？亞歷山大（ B. Alexander） 于2008 年提出，2013年被《紐約時報》評為2012年橫跨IT和教育界的一個革命性事件。

2.MOOC特點(diǎn)（1）開放性。MOOC所有的優(yōu)質(zhì)課程資源免費(fèi)向社會公眾開放。沒有地域、人種等條件限制，打破了傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)。（2）規(guī)模大。學(xué)習(xí)不受人數(shù)限制。（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，形式多樣。內(nèi)容可以說是包羅萬象，任你挑選使用。其形式也多種多樣，可以是以圖片、音頻、視頻等多媒體形式存在。為使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方便，學(xué)習(xí)內(nèi)容采用分段化、碎片化，可以用零散的時間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中可以根據(jù)自己的實際情況和學(xué)習(xí)進(jìn)度不斷地選擇或重復(fù)學(xué)習(xí)某一模塊，直至自己完全掌握為止。（4）教學(xué)過程具有互動性。學(xué)員可以通過學(xué)習(xí)論壇建立學(xué)習(xí)社區(qū)，可以在線討論和互動問答。對不明白的問題或疑惑可以很方便的提出并及時得到回答。（5）學(xué)習(xí)自主性與便利性。跨越時空限制，只要學(xué)習(xí)者擁有計算機(jī)（或手機(jī)）和互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時隨地根據(jù)自己的興趣和愛好自主選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。（6）MOOC還是一種“學(xué)習(xí)、考試、評價、認(rèn)證”過程。因為MOOC有大量的與內(nèi)容相關(guān)的習(xí)題以供測驗或考試。學(xué)習(xí)者每完成一個模塊的學(xué)習(xí)，可以通過做試題自我檢測學(xué)習(xí)效果。可以說MOOC具有無可比擬的優(yōu)越性，它克服了傳統(tǒng)的教育方式的缺點(diǎn)，為學(xué)習(xí)提供了極為便利條件， 為學(xué)習(xí)者提供了方便靈活的學(xué)習(xí)機(jī)會和廣闊空間[3]。

基于以上特點(diǎn)，SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)MOOC更適合于高校圖書館，通過它來達(dá)到圖書館自身的創(chuàng)新服務(wù)，使圖書館的各項工作產(chǎn)生巨大而深刻的變化。

（1）可以利用SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與MOOC廣泛宣傳圖書館。通過SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這一平臺宣傳自己有哪些資源、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式等等。

（2）SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與MOOC應(yīng)是讀者與館員互動交流的平臺，圖書館的許多業(yè)務(wù)也可借助于它們來實現(xiàn)。

（3）圖書館可以利用SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺及MOOC開展對大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育及對大學(xué)生的科研指導(dǎo)工作。

（4）圖書館應(yīng)在自己的網(wǎng)站上專門設(shè)立自己的MOOC服務(wù)主頁，根據(jù) MOOC 學(xué)習(xí)者的需求變化開展有效的課程服務(wù)，承擔(dān)起為高校開放課程服務(wù)的職責(zé)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳鶴陽. SNS網(wǎng)絡(luò)社區(qū)模式淺析[J].黑龍江科技信息，2010（27）：64

[2] 蔡 沂，鄭郁林. SNS 網(wǎng)絡(luò)在高等教育中的應(yīng)用芻論（J）.科教文匯，2009（9）1，17

[3] 宋靈青.MOOC時代教師面臨的挑戰(zhàn)與專業(yè)發(fā)展研究[J].中國電化教育，2014，（9）：139--143