楊惠娟 毛斑斑
摘 要:快手、抖音及火山小視頻等短視頻APP早已滲透進各個年齡層的用戶,網絡直播也日漸成為一種營銷途徑,網紅、主播的出現如雨后春筍,線上營銷與網絡直播融合的發展已經勢不可擋。農產品的營銷方式也要打破傳統,借助網絡直播這個平臺,使農產品種植者與消費者之間最直接的接觸,減少中間商,使農產品種植者利益最大化。
關鍵詞:農場品銷售;直播;電商
時代在變化,營銷方式也在不斷發生變化,目前直播已經成為一個主流營銷方式,作為一種無門檻、操作成本低、人流量大的運作方式。農產品銷售運用直播+電商新模式操作的關鍵在于如何進行引流,通過最大限度的引流,達到增加產品曝光度的目的,從而增加銷售量。
一、直播之于農產品
隨著互聯網的興起直播,人們的消費習慣和渠道也在不斷的變化,虛假的信息和真實的信息彼此交融,讓人難以分辨,傳統“圖片+文字”的營銷方式在當下已經不再適用,而直播已經時下新的營銷寵兒。
直播是真實的社交,通過直播,賣方能清晰、立體地展現產品的優勢,給買家更直觀的視覺體驗,能夠增強消費者信任感,而且在現場直播氛圍渲染下,容易激發消費者從眾購買心理。直播環境比非直播環境更有說服力,更能刺激消費者的購買行為,還能排除中間的經銷商賺取差價,使農產品種植者獲利更大。
如今已經有不少人借上了這股東風,如西安的劉凱和劉越兄弟直播賣紅薯,短短幾天,就已經日銷售過萬了,每天最多能銷售出五千單的紅薯。浙江的珍珠哥,通過直播讓自家淘寶店成為了行業內銷售量第一,自己也成了有名的網紅,半年時間銷售額達到三千萬元。
二、根據自身特色采用合適的農產品直播模式
當前電商直播模式,常見的有三種,一是電商平臺增加直播功能,如:淘寶等;二是新型“直播+電商”模式平臺的出現,如:農佳直播等;三是直播平臺通過商品鏈接倒流至第三方電商平臺,但是實際上,農戶和直播者可以不拘于這些平臺,可以利用當前流行的快手、抖音、映客等非電商平臺來達到銷售和引流的目的。
目前直播已經不是唯一的引流方式,發視頻也成為了一種新的引流方式,并且引流更快,一個視頻一夜之間能吸粉數萬,如:費啟鳴、代古拉K等,就是憑借自創視頻快速在抖音上吸粉上萬而成名。利用這種引領的方式制作簡單,成本較低,隨手拍都可以,對于背后沒有大團隊支撐的個體戶及對網絡計算機技術不熟練的農產品種植者而言這是一種很好的引流方式。對于有經濟實力和技術支持的團隊這三種平臺可以任選,根據自己的產品特點和銷售方式,選擇最合適的平臺即可。
三、農產品直播電商銷售模式的改進措施
隨著時代的發展,人們更加注重產品的質量,所以農產品的直播普遍是生產、加工、種植、養殖、采摘、捕撈等內容,這些內容在直播初期能帶給觀眾一定的新鮮感,但時間一長就會給觀眾一種乏味感,沒辦法保持流量和吸引新人,因此產品質量有所保證的前提下,讓直播變的更加有趣,而不是讓直播成為一種為了銷售而直播的商業直播。對于農產品直播電商模式未來的發展提出以下幾點改進措施:
首先,可以在直播內容中增加實用的技能教學,比如教消費者如何分別灑過農藥的蔬菜和沒有撒過藥的蔬菜,打蠟和沒打蠟的蘋果;教消費者一些農家土菜的制作方法等等。
其次,將可以入菜的農產品或做出小吃的農產品,直播其制作的過程,食用的過程,就如目前微博上比較火的李子柒一般,采摘自己所種植的農產品做成各種美食,以引起觀眾的共鳴,從而刺激消費者的購買欲望,引發消費者的購買行為。
然后,可以在直播過程中增加一些人文元素和創意元素,比如當地的歷史文化,傳統習俗,及有關產品的趣味故事等都可以作為直播的內容。
除此之外,還可以采用簡單的小游戲互動,現場采摘現場打包等方式進行直播。
最后,要完善農產品的售后服務和技術支持。不管是何種銷售,顧客都越來越注重售后服務,一個好的售后服務,不僅可以減少售后糾紛,增加回頭客,還能提高企業的形象,增加與顧客的互動,要做好電商,一個好的售后服務必不可少。所有的農產品都是可以采用直播+電商的方式銷售,但是對于蔬菜生鮮等容易變壞的農產品在運輸過程中的如何保鮮是一個很重要的問題,為了確保產品質量目前還只能短距離的運送,這對于農村直播電商銷售的發展是個制約因素,因此要在技術方面進行改進。
參考文獻:
[1]曹依武.電商環境下直播營銷的現狀、挑戰及趨勢[J].山西農經,2017,9(18):40.
[2]林煒珈,李思齊.沈陽市大學生“直播+電商”購買消費行為調查分析[J].黑龍江教育,2017,10(10):78-80.
本文為筆者承擔的2018年長沙醫學院大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目“直播+電商新模式在農產品銷售中的應用研究”的研究成果。(項目編號:長醫教[2018]77號-015)
作者簡介:
楊惠娟,長沙醫學院管理學院大三市場營銷專業學生。毛斑斑,長沙醫學院管理學院專任教師。