淺談圖書(shū)館管理員自身素質(zhì)對(duì)圖書(shū)館管理的作用

姜濤

摘 要：改革開(kāi)放以來(lái)，隨著新時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的管理工作也面臨著更高的要求，因此對(duì)圖書(shū)館管理員的工作也作出了一定的規(guī)范。現(xiàn)代圖書(shū)館管理員的工作不僅僅需要提升自身的技能水平，更需要提高與時(shí)代相適應(yīng)的自身素質(zhì)的發(fā)展。文章將對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)館管理員應(yīng)具備的自身素質(zhì)作出分析，來(lái)探討其對(duì)圖書(shū)館管理的積極性的重要作用。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；管理員素質(zhì)；圖書(shū)館管理

1.前言

新時(shí)代以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)不斷向前推進(jìn)，因此很多圖書(shū)館的管理工作需要相關(guān)管理員提升自身的素質(zhì)和技能，以適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息的持續(xù)高速發(fā)展。圖書(shū)館管理員的自身素質(zhì)的提高作為圖書(shū)館工作管理的后盾，對(duì)于圖書(shū)館現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化的進(jìn)一步發(fā)展具有積極促進(jìn)的作用和意義，在進(jìn)行高效性圖書(shū)館管理工作中顯得尤為重要。

2. 圖書(shū)館管理員自身需要具備的素質(zhì)

圖書(shū)館管理員自身的素質(zhì)對(duì)于加強(qiáng)圖書(shū)館的管理工作具有積極促進(jìn)的作用和意義，因此對(duì)于現(xiàn)代的圖書(shū)管理員來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升。

2.1思想素質(zhì)的提升

作為一名合格的圖書(shū)館管理員，首先需要具備的就是注重自身思想素質(zhì)的提升，這對(duì)于進(jìn)行有效的圖書(shū)館管理工作具有非常重要的作用。圖書(shū)館管理員需要具備的思想素質(zhì)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，熱愛(ài)圖書(shū)館的工作，以從事圖書(shū)館工作為己任。一名合格的圖書(shū)館管理員需要對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的精神來(lái)從事自己的工作。眾所周知，圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)籍和相關(guān)資料是人類(lèi)知識(shí)的寶藏。因此，管理員要加強(qiáng)對(duì)自身的要求，積極地做好書(shū)籍等資料的存檔、記錄等相關(guān)工作。第二，圖書(shū)館管理員要認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的工作，具備良好的工作作風(fēng)。一名合格的圖書(shū)館管理員需要對(duì)自己本職工作的意義有清醒的認(rèn)識(shí)，做好圖書(shū)資料時(shí)效性的整理與歸檔。第三，圖書(shū)館管理員要做好為讀者和借閱者服務(wù)的工作，具有全心全意的服務(wù)意識(shí)[1]。管理員需要為讀者和借閱者進(jìn)行良好的服務(wù)，當(dāng)他們來(lái)圖書(shū)館借閱和查詢(xún)時(shí)，要求圖書(shū)管理員對(duì)其進(jìn)行耐心的服務(wù)與講解。

2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升

作為一名合格的圖書(shū)館管理員，其次需要具備的就是注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，這對(duì)于進(jìn)行有效的圖書(shū)館管理工作同樣具有非常重要的作用。網(wǎng)絡(luò)信息、電子信息資源的出現(xiàn)和不斷增多，給圖書(shū)管理員帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，因此需要其不斷學(xué)習(xí)，完善自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能[2]。第一，圖書(shū)管理員需要有著較高的文化素質(zhì)，以適應(yīng)圖書(shū)館眾多藏書(shū)的工作。一般來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館的書(shū)籍種類(lèi)眾多，其中蘊(yùn)含的知識(shí)非常豐富，因此需要相關(guān)人員具備一定的知識(shí)對(duì)其進(jìn)行整理和歸置。第二，圖書(shū)管理員需要具備熟練的業(yè)務(wù)技能，順應(yīng)時(shí)代對(duì)其的要求。目前，很多圖書(shū)館都是使用計(jì)算機(jī)管理進(jìn)行工作，因此要求管理員能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的管理和應(yīng)用。同時(shí)管理員需要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)索引等服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品為讀者提供相應(yīng)的信息資源服務(wù)，以滿(mǎn)足讀者的需求。

2.3現(xiàn)代科技素質(zhì)的提升

作為一名合格的圖書(shū)館管理員，還需要具備的就是順應(yīng)時(shí)代要求，提升自身現(xiàn)代科技素質(zhì)，這對(duì)于進(jìn)行有效的圖書(shū)館管理工作同樣具有非常重要的作用。圖書(shū)館管理員科技素質(zhì)的提升主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，圖書(shū)管理員需要提供豐富的信息資源，滿(mǎn)足讀者的需求。現(xiàn)代技術(shù)信息的大量涌現(xiàn)給圖書(shū)館帶來(lái)了豐富的信息資源，因此需要管理員為讀者提供全面、快速、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，以滿(mǎn)足不同讀者的不同需求[3]。第二，管理員需要具備計(jì)算機(jī)技術(shù)的操作能力。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用，因此需要管理人員掌握其應(yīng)用技術(shù)，以保證能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息資源的處理工作。第三，管理員需要具備良好的人際溝通能力，以便更好地為讀者服務(wù)。圖書(shū)館管理員在進(jìn)行相關(guān)工作時(shí)需要經(jīng)常與讀者和借閱者溝通交流，因此需要他們加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和說(shuō)服能力等，使其與讀者之間更好地交流，能夠快速與讀者建立起互相信任、相互理解的關(guān)系[4]。

3. 提升圖書(shū)館管理員自身素質(zhì)對(duì)圖書(shū)館管理的作用

圖書(shū)管理員加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升旨在為圖書(shū)館管理工作的健康發(fā)展服務(wù)，也為廣大讀者提供了更好地服務(wù)，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

3.1促進(jìn)圖書(shū)借閱制度的規(guī)范化操作

圖書(shū)館的借閱工作是圖書(shū)館管理工作的重要組成部分，而圖書(shū)管理員的素質(zhì)對(duì)于借閱工作的順利開(kāi)展起著非常重要的作用，這項(xiàng)工作在圖書(shū)資源發(fā)揮、知識(shí)價(jià)值分享以及保證讀者滿(mǎn)意度方面發(fā)揮著重要的作用。在現(xiàn)代圖書(shū)館管理工作中，管理人員需要結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況，建立嚴(yán)格的圖書(shū)借閱與歸還制度。因此，圖書(shū)館管理員通過(guò)制定新的圖書(shū)借閱管理制度，在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候需要充分了解讀者的需求，對(duì)借閱時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，提高讀者的滿(mǎn)意度，從而提升圖書(shū)館的工作效率[5]。總之，圖書(shū)館員以提升自身素質(zhì)為基礎(chǔ)，制定圖書(shū)借閱管理流程，并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行相關(guān)圖書(shū)館的制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)履行自己的職責(zé)，以促進(jìn)圖書(shū)借閱制度的規(guī)范化操作。

3.2完善圖書(shū)館的管理與服務(wù)

圖書(shū)館的管理與服務(wù)工作也是圖書(shū)館管理工作的重要組成部分，而管理與服務(wù)工作離不開(kāi)管理人員自身素質(zhì)的提升，這對(duì)于圖書(shū)館工作的開(kāi)展具有積極促進(jìn)的意義。提高圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)，需要讓他們認(rèn)識(shí)到他們的工作就是為讀者服務(wù)，因此需要他們提高自己的服務(wù)意識(shí)來(lái)增加讀者的滿(mǎn)意程度。提高了自身的服務(wù)意識(shí)，相關(guān)圖書(shū)管理員就會(huì)以讀者為中心，與他們進(jìn)行有效溝通交流，全心全意滿(mǎn)足讀者的需求，提高他們的滿(mǎn)意度，同時(shí)也加強(qiáng)了圖書(shū)館的管理工作。圖書(shū)館管理員只有提高自身素質(zhì)，才能夠堅(jiān)持服務(wù)至上的原則，滿(mǎn)足讀者對(duì)信息資源的需求，從而保障圖書(shū)館資源的完整性與有效性[6]。

3.3加強(qiáng)圖書(shū)館的閱讀推廣工作

圖書(shū)館的閱讀推廣工作也是圖書(shū)館管理工作的組成部分，需要圖書(shū)管理員的共同努力，加強(qiáng)閱讀工作的推廣。閱讀對(duì)于讀者的身心具有啟迪的作用，而不同年齡段、不同性格的人群選擇的讀書(shū)內(nèi)容也不盡相同。圖書(shū)館管理人員具備了一定的素質(zhì)后，可以為不同的讀者進(jìn)行相應(yīng)的閱讀指導(dǎo)和建議，這樣不僅加強(qiáng)了讀者對(duì)圖書(shū)的正確認(rèn)知，也利于圖書(shū)館的閱讀推廣工作。

4.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，進(jìn)入新時(shí)代電子信息社會(huì)以來(lái)，我國(guó)的圖書(shū)館管理工作取得了一定的的成果，這離不開(kāi)圖書(shū)管理人員自身素質(zhì)的提升。可見(jiàn)，圖書(shū)管理人員自身素質(zhì)的提升對(duì)于圖書(shū)館的管理工作具有一定的積極作用，其促進(jìn)了圖書(shū)借閱制度的規(guī)范化操作，完善了圖書(shū)館的管理與服務(wù)以及加強(qiáng)了圖書(shū)館的閱讀推廣工作。所以說(shuō)，圖書(shū)管理員需要提升自身素質(zhì)，為圖書(shū)館管理工作的進(jìn)一步發(fā)展提供強(qiáng)大的力量支持。

參考文獻(xiàn)：

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[6]隋昕.淺談現(xiàn)代高校圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)管理員的素質(zhì)要求[J].中國(guó)校外教育.2016（03）：58