發熱門診中的護理健康教育實施與效果評價

胡偉芳

[摘要]目的：探究護理健康教育在發熱門診的護理方法和護理效果。方法：選取本院2015年4月-2017年5月門診部所收治的發熱患者40例，將這些患者分為觀察組和對照組，每組40例。觀察組患者在常規護理措施的基礎上實施護理健康教育，對照組患者實施常規護理。比較兩組患兒的健康知識掌握情況及護理滿意度。結果：觀察組患者健康知識掌握達標率高于對照組，且護理滿意度也高于對照組，比較具有統計學意義（p<0.05）。結論：護理健康教育在發熱門診患者中實施，取得良好效果，患者對健康知識的掌握度有所提高，該方法值得被臨床推薦使用。

[關鍵詞]發熱門診；護理健康教育；護理

門診中發熱是一種常見的急癥，該病發病較急且突然，在發病時由于患者及患者家屬缺乏相關的健康知識，不知如何應對和處理該病，如果在發病時沒有正確處理和應對，就會耽誤救治時機，導致患者的病情的加重及影響后期轉歸。因此護理人員做好健康知識的宣傳和教育，提高患者及患者的家屬的健康知識掌握度，有助于患者的病情改善和后續的轉歸。本文救治針對發熱門診中的護理健康教育實施及效果的分析和研究，內容如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取本院2015年4月-2017年5月所發熱門診收治發熱患者40例，將這些患者分為觀察組和對照組，每組20例，觀察組20例患者中，男患者11例，女患者9例，年齡為（14-54）歲，平均年齡為（33.2±2.3）歲；對照組20例患者中，男患者12例，女患者8例，年齡為（18-63）歲，平均年齡為（22.1±4.4）歲。兩組患者在年齡、性別等等一般資料比較中無明顯差異，無統計學意義（p>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組患者實施常規護理措施，其中包括：觀察患者、心理護理、健康知識護理、飲食護理等等，而觀察組患者在常規護理措施的基礎上實施健康知識護理，具體內容包括：（1）發放宣傳單頁。在患者進行門診治療時，護理人員向患者發放關于發熱的宣傳單頁和冊子，宣傳單頁可采取動畫圖案，簡單直觀表現發熱相關健康知識，并在樓道或走廊粘貼發熱的相關知識，該宣傳單頁應當便于患者攜帶，將知識的掌握重點勾畫表明清楚。（2）在醫院內設立健康知識宣傳教室，每周定期舉行健康知識講座，并配備專業的護理人員，鼓勵患者參與知識講座，在講授健康知識的時，要注意形勢的多樣化，例如：利用多媒體動畫及宣傳片、知識搶答的方法等等。在講授健康知識后，可以利用知識搶答的方式測驗患者的掌握程度，答對的患者以小禮物作為獎勵，鼓勵患者積極參與其中。課程結束之后可預留15min左右共患者提問和針對患者的疑難問題進行“一對一”的講解和作答。其中健康知識內容包括：發熱的特征、發熱的正確應對措施、用藥指導、飲食護理等等，對患者進行健康知識教育有助于穩定患者的情緒配合治療。（3）候診階段的護理。在患者等待會診的時間段內，護理人員要向患者及患者家屬講解一些發熱的預防和物理降溫的措施。一是告知患者的正常體溫及高熱、低熱及中熱的溫度參考值，患者能夠根據自身情況判斷自己的病情；二是在發熱患者中，指導患者正確使用乙醇進行物理降溫；乙醇的濃度選擇；擦拭乙醇時，注意避開禁忌部位；注意事項等等。三是患者家里日常生活中常備的退燒藥；四是發熱引起的并發癥及傳染性疾病的預防和治療。五是根據患者的文化水平情況，告知患者的用藥的護理和指導，對于文化水平及理解能力較差的患者，用簡單通俗易懂的語言指導患者正確用藥。六是告知患者正確的飲食護理及生活護理。（4）護理人員創建健康知識交流群、網站等等網絡平臺，使患者更加方便的了解相關健康知識，并通過這個平臺尋找解決問題的答案，及時進行交流，解決患者的問題。

1.3觀察指標

經過常規護理加健康教育干預的護理后，對患者健康知識掌握程度作比較，以80分為標準，80分以上表示掌握知識達標，80分以下即為不達標。通過本院自制的問卷調查對護理工作的滿意度的調查，滿分100分，90分以上為滿意，90分以下為不滿意。

1.4統計學處理

采用spss17.00處理，x±s表示計量資料，經t檢驗；%表示計數資料，經x2檢驗；P<0.05有統計學意義。

2結果

觀察組患者的健康知識掌握程度高于對照組，且護理滿意度高于對照組，比較具有統計學意義（P<0.05），見表1。

3討論

發熱患者由于對健康知識的掌握度不夠及相關知識的缺乏，使得患者在發病時不能正確應對，導致延誤最佳的治療時機，耽誤病情，導致患者的病情加重，這不僅給患者帶來的更大的痛苦，還延長的治療時間和影響患者的轉歸。

綜上所述，本文研究結果表明，實施健康知識教育的觀察組的知識掌握度高于對照組，且護理滿意度高于對照組，由此可見，實施健康知識教育能夠幫助患者了解發熱的相關知識，正確面對發熱的，消除緊張情緒，積極配合治療，該方法值得被臨床推薦使用。