專家授課 答疑解惑

陳猛

2017年12月14-16日，2017全國中小會展場館聯盟年會暨中國城市會展業（蚌埠）合作發展峰會在安徽省蚌埠市蚌埠會展中心舉行。圍繞各地發展會展經濟面臨的機遇與挑戰，以及中小企業場館在引展、辦展中需要注意的問題，與會的國內知名會展行業人士進行了深度研討。

江蘇省會議展覽行業協會、副會長兼秘書長唐強：

展覽中心要遵循為社會創造價值、為企業創造效益、為員工創造機遇的原則。展覽中心和展覽項目一般要經歷四個階段：從無形到有形階段、從有形到有價階段、從有價到規模階段、從規模到品牌階段。展覽中心及展覽項目堅持四個“一切”：一切都是安全的、一切都是生態環保的、一切都是富有文化特色的、一切都是可以持續經營的。展覽中心及展覽公司經營要點包括：做人講原則、悟性搞開拓、理性搞經營、人性搞分配。

北京博乾國際會展服務有限公司總經理白正玄：

中小會展場館在會展服務中常見的問題分為體制管理層面和個人執行層面，具體表現為6個方面，即：1.承諾過大；2.推辭堂皇，理由多如牛毛、話出如此應當，最終解決方案是主辦妥協；3.協調不利，各部門各自為戰、多一事不如少一事；4.展館不智能，無線網帶寬不足、4G信號不佳、指示不清晰、無數字化功能；5.落實不力，包括標展搭建、楣板字修改、廣告懸掛、餐點設置、結算等方面；6.傳達不及時，做事缺流程、指令無回復。為支撐展館出租率達到60%，應開發多種業務，其中公眾展占75%，專業展和演繹賽事各占10%，成果展占5%。

廣東現代國際展覽中心副總經理閻志斌：

會展行業的經濟價值主要來自三個方面，即：展覽業務；支持展會的行業如酒店、餐飲、交通等；展覽所服務的行業。但是政府領導一般只看到前兩種，只關注展覽帶來的短期經濟效益，忽略了展覽對所服務行業的影響。普遍來看，會展業的產值一般占當地GDP的1-2%。展館的收入來源主要包括純場地及增值服務、不斷增長的會議市場、自辦展、政府服務外包等多形式的合作。自辦展對展館的盈利至關重要。國際經驗顯示，科隆展覽公司收入的95%來自自辦展；法蘭克福自辦展收入占到70%；漢堡自辦展收入占70%，廣東現代會展管理公司自辦展占到收入來源的80%。自辦展的類型可以分為獨立辦展、合作辦展和承辦展會。根據場館自辦展模式SWOT分析，展館自辦展的優勢包括：場館時間段優勢，信用優勢，人力、辦公地點等資源優勢，資金優勢；挑戰包括：會展經濟增長放緩、競爭對手經驗、對手具有先發優勢等。

廣東開放大學文化與傳播學院院長藍天：

中小城市會展經濟的現狀包括：第一，發展愿景強烈。很多中等城市都出臺了加快會展業發展的意見、規劃、納要等政府指導性文件，對城市今后會展發展的規模、場館建設都提出了具體目標。不少中等城市都成立會展管理的專門行政機構，如會展局或會展辦。第二，會展的定位不準，特色不鮮明，運作不規范，市場化、專業化、國際化程度不高；展館使用率不高，經營模式和主體不明確。第三，基礎配套不健全，交通、物流、酒店、旅游、服務水平、專業人才等軟硬件配套條件跟不上。

中等城市會展經濟發展路徑包括：1.塑造城市品牌，提升城市的知名度和名譽度，這是吸引展商、客戶、觀眾的首要因素。2.提升城市服務水平，包括交通、基礎公共設施、酒店、商業網點、旅游景點、餐飲、娛樂等建設；相關人員的整體素質提升等。3.與優勢產業融合，建設本地的會展品牌，與當地的優勢產業高度融合，打造產業高地；發揮自身和區域優勢，主動與國際接軌。如：義務小商品博覽會、蕪湖茶博會、常州太陽能秋交會。4.嫁接巡回展。中等城市可以通過嫁接巡回展，不斷提高知名度和影響力，如中國森林旅游博覽會就是巡回展，每年在不同城市巡展。5.研究國家政策，如：國家“一帶一路”、“中國制造2025”、加快自由貿易區建設等重大戰略的深入實施，為中國展覽業的發展開創了新的路徑；再比如：傳統文化的復興，也為會展注入新的活力。6.融合高科技，將信息化、智能化高科技和互聯網+理念融入到會展的運行與管理中心。