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廣汽謳歌第二款國產車ALL NEW TLX-L發布 以精誠理念締造卓越理念

2018-01-08 18:08:16
中國汽車市場 2017年23期
關鍵詞:消費者服務

用 “白熱化”來形容豪華車市場的競爭態勢或許再恰當不過,此時,廣汽謳歌攜第二款國產車型ALL NEW TLX-L殺入豪華車市場,多少有點讓人看不透的感覺。甚至有人質疑,廣汽謳歌能否重回主流豪華車市場。

2017年11月10日,一場由廣汽Acura打造的光影視聽盛宴GAC Acura Night在上海旗忠網球中心上演。在本次GAC Acura Night上,廣汽Acura正式發布了全新中文品牌口號“精確 不凡”、全新售后服務品牌,以及第二款國產車型ALL NEW TLX-L入門版預售價格。

簡潔明了的主題發布、創新的品牌出場模式,都讓人看到了一個更年輕更運動的廣汽謳歌。事實上,隨著80、90后逐漸成為中國汽車消費主力,品牌年輕化成為發展趨勢。對廣汽Acura而言,這是面向中國年輕消費群體的全新出發點,更是一次超越自我的品牌蛻變。

詮釋“精確 不凡”

Acura 1986年誕生于美國,品牌名源自于拉丁語“Accuracy”,意為“精確”,寓意Acura對精湛造車工藝的完美追求。憑借出色的技術力量,Acura很快在北美市場站穩腳跟,并于1987年和1988年連續兩年成為全美進口豪華車的銷量冠軍,在歐洲品牌占據絕對統治地位的當下,Acura徹底改寫了豪華汽車市場格局。

在中國,廣汽Acura與Acura品牌一脈相承,通過對Acura全球品牌口號“Precision Crafted Performance”的延展,廣汽Acura發布了全新中文品牌口號“精確 不凡”。

廣汽本田執行副總經理鄭衡表示:“精確”是Acura品牌的基因和靈魂,是對每一個細節的精益求精,是以前瞻科技打造的先端極致座駕,以精誠理念締造的卓越服務體驗;“不凡”是Acura品牌的的追求和歸宿,是帶給每個夢想同行者的激動與憧憬,是打破常規,為顧客重新定義駕馭的喜悅,是不斷突破,實現同行者極致生活的夢想。

與此同時,全新售后服務品牌“精· 誠體驗”同樣也是“精確 不凡”的延伸?!熬ふ\ 體驗”服務品牌的內涵是:精確對車,誠意待客。以精湛技藝、精確服務,打造各個環節的精益求精;以誠信用心、誠摯呵護,詮釋不凡的服務真諦。

據介紹,廣汽謳歌將通過為客戶提供專屬(One-to-One)、透明(Transparent)的尊榮體驗,通過技術型專屬管家、Acura Link智能化互聯服務平臺(客戶手機/車輛、特約店、廠家實現互通互聯)等措施,為用戶提供專屬服務,讓消費者放心。通過4年/10萬公里免費保養及保修、4年不限里程免費專業道路救援等措施,保證服務透明,讓消費者安心。

從中國消費者角度出發

去年,廣汽Acura推出首款戰略車型CDX,在業內看來,CDX是謳歌最中國化的一款車型。上市一年多來,CDX受到了年輕消費者的一致好評,實現了廣汽Acura口碑與銷量的雙豐收。

本次GAC Acura Night現場,廣汽謳歌正式發布了ALL NEW TLX-L的預售價格,其入門版不高于28萬元。

據介紹,作為廣汽Acura第二款國產車型、首款國產轎車,在ALL NEW TLX-L研發前期,廣汽Acura就對中國市場進行了全方位、深層次的洞察,并對目標用戶群體作出了精準的定義。ALL NEW TLX-L的上市代表著廣汽Acura將更加貼近中國年輕消費者,更注重中國消費者的年輕化和個性化需求,同時進一步豐富廣汽Acura的產品陣營。

除了外觀和配置上更接近中國消費者的需求外,All NEW TLX-L充分考量了中國消費者最為重視的空間需求,國產后軸距達到了2900mm,車身長度達到4981mm,實現了同級別中極具競爭力的寬敞后排空間,大幅提升了乘坐舒適度。同時全系標配的全景天窗,為駕乘者帶來了超大的視野享受。這一切都讓消費者看到了謳歌的變化。

隨著品牌口號和最新車型的發布,“后來者”廣汽Acura對于未來發展的布局才剛剛開始?;谄放颇贻p化戰略的變革、未來產品矩陣的不斷完善,以及更為“透明”“專屬”的用戶服務體驗的全面推出,一個更懂中國年輕消費者、更具年輕活力的運動豪華品牌已展露眼前。

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