蘑菇租房：讓天下沒有難做的公寓

本刊記者 楊燕

蘑菇租房：讓天下沒有難做的公寓

本刊記者 楊燕

在中國一二線城市，每天都有成千上萬的人找房、看房、租房。然而，租賃市場中“黑中介”，合同不報備導致發生糾紛時租客維權困難，房東漲租、租期隨意等亂象，給都市租房一族心中留下了無盡的“傷痛”。2017年，“只租不售”、“租購同權”、“租房落戶”等政策密集出臺，一個嶄新的“租賃住房時代”即將到來。蘑菇租房找準風口，以“讓我們住得更好”為企業使命，深耕厚植租房市場，如今已經在長租公寓行業領域嶄露頭角。

八年磨一劍，潛心“住”領域

自2009年至今，歷經八年，租房從最初的野蠻生長，到如今的精耕細作階段，蘑菇一直聚焦于“住”的領域。在長租公寓這片紅海中的藍海市場，蘑菇已悄然成為崛起的高地。

蘑菇團隊有著輾轉迂回的創業歷程，在從公寓轉型為平臺之前，前期做過房地產中介，優化買房賣房體驗；做過海南度假海景房代銷；也做過短租，旅家度假公寓，幫助客戶有更高性價比的度假體驗。幫助年輕人在城市擁有更好的家，是蘑菇租房始終不變的初心。

2014年，蘑菇創立了蘑菇公寓，定位為品牌長租公寓，完成多輪融資，其自營公寓房間規模從0增長至5000間。2014年底，創始人馬曉軍決定轉型，蘑菇公寓不再擴張房源，自營城市白領的分散式公寓，成為一個連接公寓商家和租客的平臺。此時蘑菇公寓已經深耕市場一年，擁有六七千間房，但馬曉軍認為，“自營公寓模式太重，非標準化的房間裝修成本很高”，而且做了一年公寓商家的他交流一圈后發現，“我以為我們的房間數很多了，公寓商家的房源才多得嚇死人”。蘑菇租房的創業團隊認為“與其和公寓商家搶幾套房子的增量市場，不如在公寓商家這個千萬級的存量市場上做文章。”

2015年蘑菇公寓升級為蘑菇租房，開始平臺化運營，通過為廣大公寓商家提供SaaS公寓管理系統切入市場，連接租客與公寓商家，完成租房從找房、簽約、支付、分期、租后服務的完整交易閉環。

破解BC兩端痛點，戰略融資為蘑菇高速拓展提供鼎力支撐

2015年，蘑菇租房，一場多年積累的爆發。在找準租房市場的藍海領域后，蘑菇租房開始不斷完善產品。首先從人群入手，解決痛點。公寓商家這類人群中平均每人至少幾十套房，但基本上很多人記錄只靠手抄本，好一點的可能會使用excel，更專業的也只是網上買的單機軟件。但是一個在線管理房源的SaaS系統將理順并簡化公寓商家租房過程中的所有流程，并讓租房的雙方全程得到保障。甚至連合同都能線上直接簽，房東的評分也是一清二楚，打破了信息不對稱的牢固壁壘。

破解BC端痛點。蘑菇租房獨創房屋租住行業的S2B2C創新協同網絡布局，致力于大幅提升供應端的效率，幫助平臺上的公寓商家（B端）更好地服務自己的租客（C端），通過旗下打造的“蘑菇伙伴”公寓管理SaaS系統，將所有入駐公寓管理方（B端）的空置房源與針對C端租客的找房平臺實時打通，“房源出租后自動下架”、“空出后自動上線展示”，確保了房源真實性。同時，租客與公寓管理方可直接溝通對接，省去高額中介費用，真正實現人與房之間的連接，解決B端和C端痛點。

兵馬未動，糧草為先。蘑菇租房吸取此前的教訓，找到快速與競爭對手拉開距離的“殺手锏”——融資，找到戰略伙伴。

2014年3月，蘑菇租房前身蘑菇公寓獲平安創投和IDG的3000萬人民幣A輪風險投資；

2014年10月，蘑菇租房前身蘑菇公寓獲得海通開元基金領投，IDG、平安創投跟投的B輪2500萬美金

2015年8月，蘑菇租房獲得由KTB投資的B+輪3000萬美元風險投資

2017年3月，蘑菇租房與螞蟻金服達成深度戰略合作，完成螞蟻金服數千萬美元的C輪戰略投資。

互聯網巨頭支付寶率先宣布接入互聯網租房平臺“蘑菇租房”，有租房需求的用戶可以在第三方提供服務中找到“租房”入口，并獲得由蘑菇租房提供的租房服務，芝麻信用650分以上的租客還可享受免押金租房。此次螞蟻金服與蘑菇租房達成深度戰略合作，將視角瞄向了互聯網租房全產業鏈解決方案。蘑菇租房與支付寶達成戰略合作，通過螞蟻金服輸出的渠道、支付、征信、技術、消費金融等綜合金融服務能力，推出新的房屋租賃模式，為公寓管理者提供更高效的管理方式。蘑菇租房與螞蟻金服達成深度戰略合作，完成螞蟻金服數千萬美元的C輪戰略投資。充足的資金儲備之后，迎接蘑菇的是全國戰略的高速拓展，迅速覆蓋包括北京、上海、深圳、廣州、蘇州、南京、成都、重慶、鄭州、西安、廈門、天津、杭州、武漢、合肥、青島在內的16座城市，簽約公寓商家（機構）超10000家，系統上線200萬套出租房源。

植入互聯網基因，讓舒適的租住生活變得如自來水一般容易獲得

租賃市場最大的問題是信息不對稱，將互聯網的基因植入在傳統租房領域，將更好地實現信息的對接。讓信息更透明、更準確，這是對租賃市場的一次模式創新。租房行業發展至今，“互聯網化”已成為大勢所趨。為了讓互聯網真正成為助力公寓行業高速發展的全新“引擎”，蘑菇租房平臺借力互聯網整合能力和資源，匯聚協會、螞蟻金服等多方權威，打造互聯網租房產業鏈生態圈，重點表現就是蘑菇伙伴公寓管理云系統。

蘑菇伙伴公寓管理云系統是以公寓SaaS管理系統為基礎，連接公寓運營商與廣大租房群體，整合流量、金融、在線簽約及支付、智能硬件等多元化互聯網租房產品和服務，打造租住深度解決方案。租房管理自此大跨步助推公寓項目發展，讓廣大公寓商真正做出利潤。

“互聯網+租房”式標準化管理成為住房租賃市場一大顯著趨勢。據悉，已經有超過10000家公寓運營商（出租機構）入駐蘑菇租房平臺，管理房源量超100萬套，走上了標準化管理之路。

首個公寓運營商評級標準——蘑菇分期開創了首個公寓運營商評價體系。所有入駐蘑菇租房平臺的運營商，都將通過蘑菇伙伴公寓管理云系統管理自己的租房業務，憑借強大的資源支持壯大自己的經營能力。那么，蘑菇租房平臺如何將資源合理共享給更優質的運營商和房源？于是，一項創新性的產品——蘑菇分應運而生。

就像芝麻信用是個人征信體系，蘑菇分是長租行業首個公寓運營商評價體系。對于積極誠信經營的運營商，蘑菇分將不斷提升，分級越高就能享受越多平臺特權，獲得領先的流量、資金等支持，如支付寶推廣支持、開設精品店鋪、資金支持等等。而對于客訴較多、房源虛假、違規操作的運營商，蘑菇平臺將通過評價體系，降低權限甚至下架處理，約束其直至規范經營。中國社會逐漸進入信用時代，蘑菇分的出現如租房信用領域的星星之火，將持續推動租房行業更加規范化，將真房源進行到底，是社會和諧發展的大勢所在。

蘑菇租房聯合創始人龍東平說：“蘑菇租房正努力用技術來實現需求端與供給端的高效對接，希望打造一個可信賴的真實世界。在這里，人們可以快速匹配到風格多樣的真實的出租房源。通過大數據信用體系與強大的技術能力實現海量房源與租房需求的高效對接，并提供租房生活配套資源，真正實現人與房的連接，未來，舒適的租住生活將變得如自來水一般容易獲得。”