(長沙市望城區產商品檢測中心 湖南 長沙 410000)
計量檢測在質量保證體系中的作用
周蕓
(長沙市望城區產商品檢測中心湖南長沙410000)
對于現代企業發展來說,質量是一個企業科技水平和管理水平的綜合反映,而保證質量管理的最有效手段就是計量檢測。就企業生產過程而言,計量檢測的水平直接關系到企業產品質量的高低,只有重視計量檢測的應用力度,才能確保企業的質量工作邁上一個新臺階。本文主要從技術保證作用、法制監督作用、產品質量保證監督等方面,就計量檢測在質量保證體系中的作用展開討論,并提出可行性建議,旨在確保企業能夠實現“零質量控制”目標。
計量檢測;質量;保證體系;作用
為了確保產品能達到標準規定的指標,企業在生產過程中應嚴格把握原材料和元器件的質量檢測、加工工藝質量控制和成品檢驗這三個環節。而這三個環節均需要使用計量器具進行參數檢驗和質量監測,即表明企業的采購、生產和銷售活動均要按照國際標準化推薦的標準進行計量管理,提高企業的計量管理水平,進而達到質量控制的目的。
(一)被測參數的確定。在產品生產過程中,影響產品質量的參數分為主要參數和基本參數,企業通常比較重視能夠影響產品質量和性能指標的主要參數,比如某企業生產的制冷機管材,由于不具備有效的計量檢測手段、計量檢測人員等對入場電器元器件進行檢測,所生產出的產品沒有計量檢定的參數,進而造成該企業出現大批不合格產品,損失巨大。
(二)計量檢測能力。在產品生產過程中,按照計量檢測性質可將產品分為參數檢驗和工藝過程參數監測控制,這兩個部分的共同之處在于可將被測參數預告在一個有效的變化范圍內,若實際測量值超出這一變化范圍,則認定產品不合格。比如某企業生產的60mm主軸,經準確的卡尺檢測為合格產品,但在實際運用中,部分主軸難以與標準軸承裝配;改用一級外徑千分尺檢測發現主軸尺寸超出了允許公差范圍,即屬于不合格產品。造成這一現象的主要原因是計量檢測能力低而產生了誤判現象。
(三)計量器具準確性。一方面計量器具的安裝、調試和維檢等工作不到位會影響到器具的實際使用效果;另一方面大部分企業取消了專職計量管理這一崗位,形成計量器具無人管理的局面,難以保證計量器具的準確度、可靠性,這在一定程度會影響到產品質量。
(一)技術保證作用
在計量檢測實施的過程中,其對質量保證體系所起到的技術保證作用主要體現在以下幾個方面:
①目前,計量檢測技術趨于多元化、系統化的方向發展,這種趨勢下,要求產品分析和處理應將主觀經驗和計量檢測技術結合起來,不斷推動產品質量檢測水平的提升;
②若一個產品的類型、數量不斷呈現規模化發展,但缺少技術支撐,則產品本身的框架及應用會陷入惡性循環中,最終的工作效益是不值得肯定的。由此可見,計量檢測技術的實施不僅為產品結構優化和升級提供了參考,還在很大程度上保證了產品質量。
(二)法制監督作用
計量檢測法規體系的構成如圖1所示。

圖1 計量檢測法規體系的構成
計量檢測實施后,能夠改善當前假冒偽劣產品在市場大規模出現的局面,在一定程度上鞏固了固有的工作成果,能夠對質量保證體系產生較強的法制監督作用。具體體現為:
①我國法律法規實施的基本原則是公平、公正與公開,企業應嚴格遵守《計量法》規定,積極接受上級計量標準以及國家計量基準的量值傳遞,建立符合國情實際和企業發展需求的計量管理制度,進而為企業產品的監督、調控和生產經營等提供技術支撐;
②針對當前經濟市場中出現的某些假冒偽劣產品,其生產線和加工流程的復雜性較強,僅依靠現有的法律法規難以起到理想的控制監督作用,此時需要借助計量檢測工作的技術體系,對各種假冒偽劣產品進行追根溯源處理,以達到層層分析、層層落實、層層保證的效果。由此可見,計量檢測與法制監督之間存在緊密聯系,這二者可對企業產品質量控制發揮著積極的作用,可進一步在實際中推廣應用。
(三)產品質量監控作用。在產品質量高標準下,各企業逐漸將焦點集中在高精度的計量檢測上,將計量檢測作為市場評價產品質量的基礎,認為不依據計量檢測的評價是不合格、不科學的。計量檢測作為企業生產經營管理中的一項基礎性技術管理工作,其在保證產品質量、提升企業服務水平等方面具有十分重要的作用。GB/T19022-ISO10012《測量設備的質量保證要求》中針對企業產品質量管理方面,對計量檢測提出了一系列較高的要求,引導企業計量工作能逐步進入正軌,由此可以證明,計量檢測可以為產品質量、節能降耗、市場競爭力等提供充足的保障能力。
(一)與國際標準接軌的必要性。基于我國基本國情,要想確保質量保證體系能在未來的市場經濟發展中取得更好的成績,有必要將其與國際接軌。在全球經濟一體化發展的背景下,我國作為世界大國之一,可從增強質量保證體系的可信度入手,進一步鞏固自身在國際市場中的權威標準,以創造出更高的價值。比如GB/T19000-ISO9000系列標準等核心思想是建立一個完整的產品質量保證體系,要求能夠通過一個可行有效的檢測系統,對產品開發設計、生產、安裝及服務的全過程進行嚴格化控制。由此可見,在與國際標準接軌后,計量檢測實施的靈活性會得到提升,進而確保質量保證體系的健全效果。
(二)加強多元化的接軌。加強質量保證體系的計量檢測操作與國際標準接軌,盡可能實現多元化接軌,這樣做的目的在于對固有的工作體系進行強化,并在階段性發展過程中做出適當轉變。比如GB/T19000系列標準中對計量檢測提出了保證性要求,明確產品全部測量項目均有可靠的檢測儀器、測量設備完成,同時注重對檢測儀器和測量設備的控制、校準和維護。在多元化的接軌方式應用后,質量保證體系的有效性、可行性也會得到大幅度提升,企業相關部門更是加深了對計量檢測技術的信賴程度,進一步拓寬了質量保證體系的發展空間。
總而言之,計量檢測是企業保證產品質量的重要技術手段,是確保產品采購、加工、銷售等生產活動依法進行的主要約束條件。企業運用計量檢測技術手段時,應綜合考慮到檢測人員水平、檢測環境等,重視檢測過程,實行對計量檢測過程的監督與控制,只有這樣才能確保生產出可靠的產品,進而達到提高產品質量、服務質量和經濟效益的目的,確保企業能在差異競爭中取得優勢。
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周蕓(1974-),女,助理工程師,大專,主要從事質量檢驗相關工作。