大數據時代下企業人力資源績效管理創新

譚琰 甘莉

[摘 要] 現如今，國內的社會經濟飛速發展，科學技術也在不斷進步，目前全球的互聯網技術都在飛速進步和普及，全世界都已經進入到了大數據時代。在如今這個大數據時代背景下，國內許多的企業都已經擁有了處理大量數據信息的能力，并且由于大數據技術本身帶有的強大優勢，其在現代化企業的人力資源績效管理工作中也受到了廣泛的應用，通過大數據技術來實現企業人力資源績效管理工作的網絡化，從而提高企業人力資源績效管理工作的效率和質量，提升企業人力資源績效管理水平，促進企業的可持續發展。本文將針對大數據時代背景下社會企業的人力資源績效管理工作的創新展開初步的探討，希望可以給國內企業的人力資源績效管理工作的改革提供一定的參考意義。

[關鍵詞] 大數據時代 企業人力資源績效管理 創新

中圖分類號：F243 文獻標志碼：A

在大數據時代下企業如何在激烈的市場競爭中獲得高素質人才是企業面臨的重要問題，這呼吁著企業的人力資源績效管理展開全方位的改革創新[1]。

一、大數據時代概念概述

大數據時代是在全球范圍內的網絡信息技術飛速更新、進步和普及后逐漸產生的，是代表著一個科技時代的劃分，換句話說，由于全球范圍內的網絡信息技術發展十分迅速，實現了數據信息的無障礙傳輸，任何事物都能夠通過數據反映出來，這樣的時代就被稱為大數據時代。但是這種解釋僅僅只是對大數據時代的表面意義進行了闡述，如果要從較為嚴格的專業角度來說，大數據時代指的是互聯網、物聯網以及云計算這三項技術的結合，其能夠有效采集使用常用軟件或是常用工具不能夠處理的信息，不僅能夠徹底改變人們的日常生活、工作以及生產的方式，還能夠明顯轉變數據信息的呈現形式以及傳播速率[2]。在大數據時代下，社會企業的人力資源績效管理工作水平對于社會企業的市場競爭力和發展來說都極為重要，只有對資源績效管理策略進行全方面的改革與創新，讓資源績效管理工作符合當前時代的市場環境，緊隨時代發展的步伐，實現對企業人才的科學化管理，只有這樣，才能夠不斷的提高企業的經濟效益以及社會效益，進而保障企業的可持續發展，進一步強化企業的市場競爭能力，使其在激烈的市場競爭大潮中脫穎而出。

二、大數據時代對企業人力資源績效管理工作帶來的影響

（一）優化了資源績效管理工作的組織架構

對于一個資源績效管理工作來說，組織架構是工作的核心，其是將資源績效管理變為一個整體的關鍵，所以說對企業人力資源績效管理的組織架構進行優化一直以來都是資源績效管理工作的重點內容之一[3]。而在優化資源績效管理的時候，大數據時代的到來也給這一個內容帶來了一些積極的作用。在大數據時代背景下，大量的數據信息都能夠在資源績效管理組織架構的優化過程中得到有效的利用，這些數據信息能夠起到讓資源績效管理的組織架構更加完善，將資源績效管理模式變得更加具有合理性和有效性的作用，這樣一來，資源績效管理的效率便得到了顯著的提升，有效地增強了企業的市場競爭力[4]。

（二）有效發掘了企業員工的潛力

在新時代背景下，資源績效管理工作能夠有效發掘出企業員工的潛力，而企業員工們的潛力被發掘出來就是提升了企業員工的綜合素質，這便是保障企業能夠獲得更高經濟效益和社會效益，實現可持續發展的基礎。根據調查發現[5]，資源績效管理人員如果能夠充分了解到員工的個人需求并對員工的潛力和潛質進行肯定和發掘，那么員工的工作積極性自然而然也會被帶動起來，讓員工與員工以及員工與企業之間更加團結，然后再制定出有效的績效評價體制來提高員工的工作積極性，在發掘員工潛力的同時提高企業的生產效率，從而大大提高了企業的經濟效益和社會效益，促使企業整體發展水平達到更高的臺階。

（三）提高了企業的人才規劃管理水平

資源績效管理工作的主要目的便是將企業內部的所有員工的才能和作用發揮到最大，讓每一個員工在其崗位上都能發揮出自己最大的價值，為企業帶來最大的效益，因此資源績效管理就需要想辦法提高企業的人才規劃管理水平，通過人才規劃管理來激發員工的工作積極性，進而發掘出員工自身的潛力，增強員工的作用和價值。在當前時代背景下，社會企業的發展和企業員工的能力有著直接的關系，與此人才規劃的重要性便顯而易見，人才規劃不只是代表著對企業現有的人才進行合理的安排以及職業規劃，還需要學會人才的培養，利用大數據信息來分析不同人才的需求和潛力然后對不同的人才實施不同的培養方法，從而讓不同類型的人才都能夠在企業中得到成長和提升，發掘出人才的潛力，增加人才在企業崗位中的價值，為企業的發展提供優質的動力，給企業帶來更多的效益，由此可見，大數據對于企業發展的作用非同小可。

（四）保障績效考核的公平性

在企業的發展過程當中，員工是公司實現可持續發展的主要動力，因此資源績效管理工作最需要注意的便是員工的滿意度，只有了解員工的滿意度才能夠完善企業內部的制度，讓員工對企業產生歸屬感和責任感，而對于資源績效管理工作來說，最影響到員工滿意度的便是績效考核的公平性。利用大數據技術能夠有效保障績效考核的公平性，通過對各種數據信息資源的分析能夠得出最為透明且直觀的考核結果，不僅提高了企業績效考核的公平性、合理性以及科學性，還有效避免了由管理人員審查考核而可能存在的不公平問題，能夠滿足員工對于企業績效考核公平性的要求。

三、大數據時代下資源績效管理的創新

（一）通過擴大數據采集來源的方法強化對企業員工的管理

在大數據時代背景下的現代化企業當中，資源績效管理的數據是由三個部分組成的，分別是人力資源當中員工的基礎數據、企業人力資源中員工的動態變化數據以及企業人力資源中員工的綜合素質分析數據。

企業中員工的基礎數據包含了績效考核目標員工的總數、性別、學歷、年齡以及工作經驗等，分析這些基本數據便能夠清楚了解到企業目前現有員工的基礎情況，在計算機系統的數據庫當中能夠隨時對員工的基礎數據變化進行更改。員工的基本數據采集十分簡便，所有的員工在剛進入企業的時候都必然會上交自己的簡歷，基本上這些數據都能夠通過個人簡歷獲得，所以企業僅僅只需要把這些個人簡歷中的數據錄入到計算機數據庫系統中就完成了這類數據的采集，并且在企業領導者或管理者需要了解員工基礎情況的時候也能夠利用計算機基礎數據庫來便捷地獲取這些數據。

企業中員工的動態變化數據包含了企業員工招聘的完成率、內部員工流動率以及員工流失率等數據，如果在企業中的招聘周期內員工的招聘完成率很高那么就代表著企業在當前市場中的競爭力較強，因此資源績效管理部門便能夠通過這類數據分析出目前企業哪一部分的能力較強哪一部分的能力較弱并找出原因進行改善。

企業中員工的綜合素質數據包含了員工的出勤率以及對企業的滿意度等數據，資源績效管理部門對這一類數據進行分析的時候需要深入了解這些數據內在的聯系，比如說如果員工對企業的滿意度越高，那么客戶對企業的滿意度也會偏高，因此如果資源績效管理部門發現員工對企業的滿意度降低了，那么管理者便需要深入了解降低的原因并采取相應的措施。

（二）改革企業的績效考核方法

在新時代下，企業應該改革傳統的行為導向型和結果導向型績效考核方法，使用綜合型的績效考核方法。目前較為常見的綜合型績效考核方法有合成考核法、評價中心法以及圖解式評價量表法這三種，這三種綜合型績效考核方法都有著各自的特點，例如圖解式評價量表法，其作為目前社會上十分常見的一種綜合型績效考核方法有著較大的測試內容涉及范圍，從企業員工的職業道德、工作成績以及道德品質等方面來對員工的綜合素質進行評價，也正因為綜合型績效考核方法的測試內容涉及范圍廣的原因而使得其適用性較強，不論是什么規模的企業都可以適用綜合型績效考核方法。除此之外，企業還能適用合成的績效考核表來考核企業員工，在考核后對考核數據結果績效分析得出相應的解決方案，然后將考核結果和相應的改進計劃結合在一起，讓企業員工在接受考核之后能夠更好地提升自己。

四、結語

綜上所述，在新時代背景下要想提高資源績效管理水平就必須進行多方面的改革創新，制定具有較高科學性和合理性的資源績效管理策略，積極分析研究目前國內資源績效管理的現狀，從而提出有效的創新方法來提高資源績效管理水平，保障企業的可持續發展。新時代給資源績效管理工作帶來了新的挑戰和發展機遇，因此資源績效管理工作對于人才的要求也有著明顯的提高，需要更加專業化的高素質人才。在大數據時代，數據和信息的共享和傳遞能夠有效強化企業和企業之間、企業和員工之間以及員工和員工之間的交流，從而有效提高資源績效管理工作效率。

參考文獻：

[1]徐艷.大數據時代企業人力資源績效管理創新[J].江西社會科學，2016（3602）：182- 187.

[2]韓金峰.大數據時代企業人力資源績效管理創新簡析[J].人力資源管理，2016（08）：11- 12.

[3]樊榮.大數據時代環境企業人力資源績效管理創新研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（11）：98.

[4]沈陽.基于大數據時代下的企業人力資源績效管理創新分析[J].人力資源管理，2018（04）：349.

[5]劉崟.基于大數據時代企業人力資源績效管理創新探索[J].經貿實踐，2017（05）：189.