神華集團物資管理信息化平臺建設探析

周文超

(神華集團有限責任公司，北京市東城區，100011)

★ 煤炭科技·機電與信息化★

神華集團物資管理信息化平臺建設探析

周文超

(神華集團有限責任公司，北京市東城區，100011)

介紹了神華集團物資管理信息化平臺的建設目標，分析了神華集團物資管理信息化平臺建設面臨的困境及需求，闡述了神華集團物資管理信息化平臺建設取得的成效，最后在“互聯網+物資管理”信息化發展趨勢下，構想了新形式下神華集團物資管理信息化平臺的運營模式。

物資管理 智能化管理 信息化平臺 供應鏈管理

物資集約化管控能力是企業管理能力的一個重要組成部分，物資管理信息化是實現物資管理集約化的必由之路。伴隨著神華集團的快速發展，神華物資管理從無到有，從小到大，從分散到集中，為生產運營和工程項目建設提供了可靠的物資保障。在具有神華特色的物資管理體系形成中，物資管理的信息化建設發揮了無可替代的作用，尤其對于作為多板塊經營的大型能源央企而言，可以說沒有物資管理信息化一切將無從談起。神華集團作為煤炭行業的領跑者，引領數字化、智能化礦井建設，以智能開發、綠色發展推進煤炭全產業鏈清潔化生產。為適應新一輪產業革命和互聯網經濟的新形勢，未來神華物資管理積極應用“互聯網+物資管理”帶動物資供應鏈實踐變革是推進物資管理創新改革的最有效方法。

1 神華集團物資管理信息化平臺建設目標

在神華集團公司統一建設信息系統之前，神華物資管理信息系統由各個分(子)公司自行建立，即使在相同業務板塊，系統建設也存在較大差異，同時，數據標準也缺乏統一，導致信息難以溝通，整體管控和決策分析難度較大。2010年神華集團圍繞建設世界一流煤炭綜合能源企業為目標，啟動了一系列管理能力提升和信息化建設項目“SH217”工程，推動“數字神華”建設，著力打造央企管理能力和信息化水平領先企業。物資管理信息化被列為神華“SH217”工程十大項目之一，以提升物資集約化管理水平為目標的物資信息化系統建設項目實施“三步走”的發展策略，即第一階段實現“物資管理信息標準化”，進行規劃和標準化建設；第二階段實現“物資管理信息精細化”，開展物資管理信息化系統的試點建設與實施，落地基本管控要求；第三階段實現“物資管理信息規模化”持續開展系統優化和推廣應用，提升精細化管理及管控能力。

經過3年多的建設，2013年神華集團規劃的包括尋源及供應商管理(SRM)系統、ERP系統MM模塊以及物資主數據(MDM)系統等功能的物資管理信息系統全面上線運行。目前，神華集團形成了以ERP、SRM和IBS為基礎的集團統一管理的物資管理信息系統。其中，集團總部及下屬33家二級單位實施了ERP和SRM系統，全部集采和部分自采物資通過IBS進行招投標管理。其中尋源及供應商管理系統(SRM)自2013年建成以來，充分發揮了集團物資管理核心信息化平臺作用，實現了“決策支持、合規管控、專業管理、系統集成”的系統建設要求。

神華集團不斷開展了電子商務采購的探索。除在SRM系統上線時部署以工器具、零配件等物資電子目錄采購以外，2014年為神東煤炭集團公司與阿里巴巴1688平臺電子商務采購與SRM系統開發了標準接口，2015年以統一的模式和統一的標準先期在寧煤、準能、大雁等分(子)公司擴大推廣應用。經過前期探索實踐，2017年7月充分應用“互聯網+”等信息化手段，按照社會化電商平臺運行規則構建具有開放性、可擴展性的神華物資采購電子商務平臺正式上線試運行。目前，以SRM系統為核心，涵蓋ERP系統、電子招投標系統(IBS)、主數據管理系統(MDM)、采購電子商務平臺等神華物資管理信息化系統群基本形成。神華集團物資管理信息化平臺運行構架圖如圖1所示。

圖1 神華集團物資管理信息化平臺運行構架圖

2 神華集團物資管理信息化平臺建設面臨的困境及需求

2.1 與管理實踐融合有待進一步提升

完全脫離管理實際是很多企業實施物資管理信息化失敗的一個重要原因。神華集團物資管理信息化平臺自建設之初就以管理實際需求為基礎打造藍圖，并始終重視不斷與實踐發展的融合性，但至今仍面臨著信息化進程中與實踐融合的共性或個性的問題，需要引起重視并加以解決，否則很容易導致物資管理信息化建設的整體目標無法實現。如信息系統尚未完全覆蓋到全集團，上線單位信息系統應用水平參差不齊等，從而導致出現因個別單位未納入集團信息化管理系統影響了一體化優勢的發揮、物資管理信息化系統在部分上線單位沒有得到實質性應用、線上和線下雙規運行、系統信息與實際采購情況不一致等現象，客觀上造成集團公司采購物資的數據不能實時準確地收集，影響了數據分析和決策功能的有效應用。

2.2 物資管理全生命周期評價體系尚未建立

堅持性價比最優以及追求全生命周期管理是神華集團所堅持的物資管理理念和追求目標，然而對物資成本的評價并不僅僅是一次采購成本，物資設備全生命周期管理關鍵是對運營、維修、報廢等使用成本的掌握分析。目前神華集團對物資設備采購還局限側重于物資采購成本綜合評價以及使用成本的定性判斷，一定程度上在采購、運營、維修、報廢等物資管理環節相分離，全生命周期管理缺少關鍵環節，尚未能建立一套涵蓋物資管理全生命周期的監測評價體系，這些必須依靠信息化系統予以支撐才能得以解決。

2.3 物資供應鏈管理資源整合能力不足

隨著“互聯網+”等現代化信息手段的廣泛應用，信息化水平更高，信息傳遞更高效的“互聯網+”對大型企業集團物資采購和供應方式以及物流服務正帶來著深刻的變革，大數據、云平臺等互聯網手段促進實現了上游、中游和下游以及內外物流資源的整合，促使供應鏈管理集成化。

在新的經濟形式下，如何延伸供應鏈、優化采購策略、創新業務模式等是神華集團物資管理工作面臨的主要問題。物資管理水平的提升離不開決策分析，而獲取豐富的市場信息是提供正確分析的基礎，目前在神華物資采購中獲取價格信息以及掌握市場行情動態等方面仍然欠缺。延伸產業鏈、上下游協同是當前行業發展的必然趨勢，也是企業降本增效、規避運營風險的有效手段，目前神華集團雖然在訂單和交貨協同方面做了部分試點工作，但從集團公司角度而言，仍然缺乏內部企業與供應商之間、企業之間的業務協同。

2.4 神華集團發展戰略帶來物資管理新需求

當前，神華集團正在以“1245”清潔能源發展戰略為指引，加快建設世界一流的清潔能源供應商，以綠色、清潔、高效和可持續發展為重點，著力推進煤炭綠色開發、燃煤高效發電、煤炭清潔轉化等煤炭清潔高效利用重大工程。數字化、網絡化、智能化技術是新一輪煤炭產業技術革命的核心技術，智能化生產和清潔高效集約化利用將成為神華發展的主旋律。依托大數據、互聯網、工業4.0等先進技術，進一步推進數字礦山、數字電廠等項目實施，這些必然要依靠大數據和智能化物資設備來實現，借助“互聯網+”等信息化手段，實現高度集成和提升物資管理信息化水平成為了必不可少的重要環節。

3 神華集團物資管理信息化平臺建設取得的成效

3.1 促進物資集中采購管理的有效實施

通過SRM系統及相關信息系統的實施，保證了神華集團物資集中采購的順利推進。近年來神華集團平均物資采購金額量約400余億元，總部一級集中采購率保持在50%以上。在建立統一、標準采購業務流程的基礎上，將采購制度要求嵌入信息化系統確保強制執行，保證集團物資管理業務的固化、優化和持續提升。其中集團公司層面制定了包括計劃管理、招標采購管理、合同管理、供應商管理、儲備管理等方面的22項物資管理制度，并在信息化系統中固化了總部物資管理關鍵環節的60個主業務流程和各個子(分)公司460個業務操作流程，實現了管理要求和管理標準的統一。

3.2 推動物資管理能力全面提升

神華集團在推進物資管理信息化建設過程中，加強解決物資管理工作中存在的突出問題和薄弱環節，以信息化建設為主線，推動了物資管理能力的全面提升。一是扎實推動了物資管理標準化工作，開展了物資管理組織、業務流程和數據標準化，其中主數據標準化已經處于國內同行業領先水平；二是在“管辦分離”的模式下，實現了物資管控制度和業務流程全面系統落地，為實現合規管控和“陽光采購”提供了系統保障，大力提升集團公司集約化物資管理能力；三是有效推進物資集中采購工作，在信息系統的覆蓋范圍內實現了“應集采盡集采”；四是初步搭建數據分析體系，利用“物資數據分析”指導業務、管控和決策，提高了業務統計分析能力。經過近幾年的不斷深化應用，使得物資集采率，采購效率、合規管控、過程監督等方面得到了顯著提升。

3.3 物資管理內部全供應鏈實現了信息化鏈接

目前，神華集團物資管理信息化建設實現了物資信息化系統基本覆蓋全集團，尤其在集團總部和集團物資管理重點單位中，信息化系統能全面支持各單位物資管理工作，包括了計劃管理、采購尋源、供應商管理、合同管理、物流管理、庫存管理、標準化管理和績效管理等各個方面，并與財務實現緊耦合集成，物資供應鏈業務關鍵環節全過程實現了信息化鏈接。建立了數據管理平臺，對數據的提報、審批和規則校驗，全部使用信息系統進行規范化管理。目前神華物資系統共管理33個大類、359個中類和2646個小類，共計約100萬物資主數據。

4 新形式神華集團物資管理信息化平臺運營模式構想

在互聯網、大數據與云計算等技術的支持下，神華集團物資設備的自動化、智能化應用水平不斷提升，進一步打造神華集團“互聯網+物資管理”運營模式，既是滿足物資供應鏈管理升級的需要，更是促進物資管理變革創新、更好地服務集團公司戰略發展的必然之路。在“互聯網+”發展新形勢下，結合當前神華集團物資管理信息化平臺建設構架，積極打造神華集團“互聯網+物資管理”運營模式顯然已成為神華物資管理水平提升的重要支撐。

4.1 以SRM系統為核心構建智慧物資管控平臺

充分發揮SRM系統集團物資管理核心信息化平臺作用，提升與ERP系統、電子招投標系統(IBS)、主數據管理系統(MDM)、電商務采購系統等其他管理系統集成優化，建立“決策分析”、“合規管控”、“專業管理”、“系統集成”的物資管理核心信息平臺。從而實現讓物料的端到端采購過程實現多維度參數采購數據的查詢分析，運用大數據技術對計劃管理、尋源管理、合同管理、供應商管理、庫存管理、廢舊物資管理和物資質量管理等方面進行數據分析，配合現場專項檢查等手段保證相關采集數據與實際運行一致，不斷進行多維度分析驗證，確保數據的及時性、全面性、真實性和準確性，最終通過集成化、智能化、移動化技術，實現物資供應鏈管理具有智能性。進一步提升物資采購參考價格信息、物資采購周期指導、庫存物資可視化等精細化和智能化管理，讓SRM系統成為落實戰略執行監控，了解物資管理的業務實際狀況以及管理決策的智慧綜合管控平臺。

4.2 以ERP系統為核心打造設備智能在線平臺

隨著信息技術的逐步發展，神華集團未來智能化礦井、數字化電廠、智慧風電等新建和改造項目將不斷出現，促進物資設備以及生產服務在自動化、智能化方面取得突破，降低勞動強度，提高工作效率，服務好神華集團轉型發展，助推智慧型、數字化產業鏈升級改造是神華集團物資管理重要任務也是必然選擇。以物資設備全生命周期管理為主線，推動ERP系統設備和項目管理模塊建設，應用“互聯網+數字物資+管理創新”思維，促進設備智能化與信息化管理的融合。推進神華集團“互聯網+清潔能源”戰略落實，加強云計算、大數據、移動互聯、物聯網等新技術、新模式在物資設備管理中的創新應用，使用遠程集控、利用大數據分析實現設備管理、狀態檢測、維修、壽命預測等在線功能，加強數據在線管控、分析與應用，對設備全生命周期精細化管理提供有效支撐，打造從設備的設計研發、選型配套、采購、運行維護、報廢處置等供應鏈全過程的精準化管理，全面打通物資設備全生命周期管理各環節。

4.3 以電子商務采購建設為核心建設物資采購協同管理平臺

在新的經濟環境下，企業成本管控壓力日益增大，物資管理業務進一步發揮規模效益，提高采購效率，降低采購成本，創新業務模式，發揮其“第三利潤源”作用也顯得越來越重要。物資采購工作中普遍存在著采購決策所依據的信息不足、采購流程不科學、采購渠道不規范、業務處理手段落后、與供應商聯系溝通的中間環節多、效率低等問題。建設神華集團高效集成的采購電子商務平臺，在原有ERP、SRM等物資管理平臺的基礎上，應用“互聯網+”信息技術構建具有開放性，可擴展性的信息平臺，彌補物資管理內部核心系統在開放性、交互性、擴展性等方面存在的短板，有效整合商流、物流、資金流和信息流等供應鏈要素，充分發揮其在資源(價格、供應商、市場信息等)聚合、信息共享與交互、市場分析等方面的優勢，形成基于互聯網的新的商業合作模式和行業標準，通過營銷、金融、數據分析等增值服務，創造商業新模式、新市場和新收入。全面應用電子商務驅動采購供應鏈高效運行、促進采購供應鏈低成本運行、保障采購供應鏈規范的陽光運行。

4.4 以“數字化物資”為核心拓展全電子化物資供應鏈管理體系

推動全流程電子招標系統實現專業物資電子化采購，搭建電子商務采購平臺促進大部分品類物資電商化采購，同時可以借助阿里巴巴等第三方平臺的優勢發展聯合采購來降低自身的采購成本。通過“互聯網+物流”構建信息共享、數據打通、資源整合等集成體系，加強互聯網與交通運輸、倉儲配送、數據管控平臺的融合發展，著力實現物資供應鏈上每個環節的物流信息都能透明地與其他環節進行交流與共享。打造物資設備智能化運營、電子化采購、可視化倉儲、智慧物流等物資全流程的數字化體系管理，推動物資管理的在線化、數據化與智能化，積極應用“互聯網+”等信息技術對物資供應鏈不斷進行改造優化，用信息化完善物資供應鏈集成化，形成“互聯網+物資管理”新業態。

5 結語

神華集團物資管理信息化平臺 建設是一項長期的系統工作，與實際結合緊不緊密是物資信息化建設能否成功的關鍵。神華物資管理要圍繞集團公司發展戰略，不斷推進物資管理信息化建設與管理實踐和戰略需求融合。通過現代通信技術手段與互聯網的運用和信息共享，實現供應鏈管理的集成與優化，才能發揮優勢探索實踐出多板塊經營下大型能源央企物資管理信息化建設的新模式，才能更好地成為服務神華集團清潔能源戰略的重要支撐點，建設與世界一流清潔能源供應商相匹配的物資供應鏈管理體系。

[1] (美)漢德菲爾(Handfield,R.B.)等著.采購與供應鏈管理(第四版：英文) [M]．北京：清華大學出版社，2013

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[3] 中央企業管理提升活動領導小組主編.企業采購管理輔導手冊[M]．北京：北京教育出版社，2012

[4] 徐濤.神華集團物資集中采購管理標準化的實踐與思考[J].中國煤炭，2016(6)

ExplorationandanalysisofmaterialmanagementinformatizationplatformconstructionofShenhuaGroup

Zhou Wenchao

(Shenhua Group Co., Ltd., Dongcheng, Beijing 100011, China)

The author introduced the construction target of material management informatization platform of Shenhua Group, analyzed the dilemma and requirement of platform construction and explored a new form of operation pattern of material management informatization platform construction of Shenhua Group.

materials management, intelligent management, informatization platform, supply chain management

國家自然科學基金資助(U1361130)，中央高校基本科研業務費資助(3142015021，3142015124，3142015119)

周文超.神華集團物資管理信息化平臺建設探析[J]. 中國煤炭，2017，43(12):105-108，114.

Zhou Wenchao. Exploration and analysis of material management informatization platform construction of Shenhua Group[J] .China Coal，2017，43(12): 105-108，114.

TD-9

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周文超(1985-)，男，河南周口人，碩士研究生，經濟師，工程師，主要從事物資采購管理工作。

(責任編輯 路 強)