以人為本守住企業檔案人的“形象江山”

王巍

檔案謀形象，服務是根本。為解決好檔案工作自身的發展問題，各級企業檔案部門都在積極探索，都在努力轉變，尋求到一些創新的方法和途徑，使檔案工作能夠與時俱進，贏得了企業的肯定與尊重。特別是近幾年來，企業檔案部門和廣大企業檔案工作者積極轉變工作作風，充分發揮積極主動性，積極開發利用檔案信息資源，主動為企業、為生產、為一線服務，取得了顯著的成績，以此營造了優越的檔案工作發展環境，塑造了檔案部門良好形象，贏得新的發展空間。

一、搞好服務才能守住企業檔案人的“形象江山”

美好的形象是一個人、一個單位、一個國家的無形資產和無價之寶，也是最重要的生產力。過去，我們只注重樹立檔案人默默無聞、辛勤耕耘的形象。在市場經濟的今天，在知識經濟的時代，光有這些是不夠的，還必須站在時代的高度，練好內功，內強素質，外樹形象，搞好服務工作。

企業檔案是企業在各項活動中形成的全部檔案的總和，它原始地記錄了一個企業的發展過程，在維護企業經濟利益和歷史面貌、為企業發展服務等方面發揮著重要作用。企業檔案記述和反映了企業的經營管理、行政管理、組織管理、生產技術管理、財務審計、人事勞資以及會計及產品生產、科學技術研究、基本建設、設備儀器等重要內容，在企業生產經營活動中起著不可估量的重要作用。例如企業檔案可以為企業經營管理決策提供必要的參考；在實施技術改造時，科技檔案作為一種技術資源，它的開發利用，可以節省人力物力財力，給企業帶來巨大的經濟效益；在處理產權糾紛時，它可以提供歷史憑證；在判明是非曲直時，它維護企業的經濟效益和合法權益；在進行企業資產評估時，它是必不可少的重要依據。企業檔案是企業的信息資源和知識寶庫，是企業的寶貴財富。不因外部條件的影響而變化，這就為我們開發檔案這一重要信息資源提供了客觀依據。

檔案工作發展的關鍵，是做到全方位的檔案服務。服務是檔案的宗旨，服務是檔案的最終目的和歸宿，只有抓好檔案服務，讓檔案發揮出真正功能，產生實實在在的效益，才能使社會、企業各方面滿意，檔案工作才會有地位、有形象、有出路，檔案利用服務工作任何時候都不允許有絲毫懈怠，否則就會產生不良后果。企業檔案是一種重要的信息資源，企業要壯大競爭實力，振興發展，就要大力開發利用檔案信息資源，從企業檔案信息中獲取有價值的東西。

二、切實做好企業檔案信息化工作

檔案管理現代化是企業發展的需要，也是檔案自身建設的需要。1992年開始，神華國華徐州發電有限公司就著手實施采用以光盤技術和網絡技術為基礎的多媒體檔案管理信息系統，結合已經實行的辦公自動化（OA）系統的單軌運行，制定了建設多媒體技術數據庫信息管理、全文級圖象管理和視頻音像管理融為一體的檔案管理網絡的規劃，并逐步加以實施。目前，已經建成了包括打字、文書、檔案為一體的辦公網絡，開發應用了包括人事檔案、經營檔案、生產實時信息檔案等全方位的綜合檔案信息查詢功能，使授權用戶可以上網查詢所需信息，全廠各類文件的管理形成了完整的微機管理體系，基本實現了無紙化辦公。1983年以來的文書檔案已全部著錄進微機網絡，自公司創立以來的科技檔案也已著錄進計算機，檔案立卷、統計、檢索、打印均實行了微機管理，科技圖書資料實現了微機管理和目錄檢索。現在，公司檔案室配備有6臺IBM液晶顯示屏幕微機，激光打印機5臺。檔案微機管理已與公司MIS系統聯網，公司領導以及有關職能部室均可按照管理權限，在各自的工作站或檔案信息站查詢所需的檔案信息資料。

公司新近投資購置了清華紫光圖檔管理系統，包括激光打印機、掃描儀、瀏覽器、軟件等設備，它能與電力系統現行的基于LOTUS NOTES的檔案管理系統有無縫的連接。該系統以光電掃描為主要輸入手段，將不同載體的檔案信息通過光電掃描儀轉換成電子圖象，經過凈化處理壓縮后存入光盤，充分利用公司現在使用的“OA”辦公自動化NOTES檔案管理子系統數據庫中已輸入的數據，與此電子圖像自動對應，網絡用戶在WINDOWS環境下，應用瀏覽器方便靈活的實現檔案的全息查詢和檢索。公司在公司內部網頁上掛接了清華紫光電子檔案檢索系統，公司員工只要輸入自己的姓名和密碼就可方便的利用電子檔案檢索系統進行檔案的全息查詢和檢索。

2014年1月24日，公司圖形信息系統已在公司內部網頁上線運行，包括設備圖紙、技術手冊、參數報表、設備維保等信息，并集成了其他生產和設備管理系統數據，方便了設備資料查閱和管理，提高生產技術基礎管理水平。綜合檔案室2臺1000MW發電機組檔案（基建檔案、設備檔案）已全部掃描成電子文件并掛接到圖形信息系統里，公司員工可方便地登錄圖形信息系統查閱綜合檔案室2臺1000MW發電機組檔案的電子文件。

三、加強檔案法制宣傳，營造良好法制環境

檔案管理是一個系統工程，不僅要有一支過硬的檔案管理隊伍，而且需要公司廣大職工特別是各級領導都具有強烈的檔案意識。公司確立了“普及檔案知識，增強全員意識，健全考核機制，發揮檔案作用”的檔案管理工作思路，把學習宣傳《檔案法》作為“三五”普法的一項重要內容，認真組織學習貫徹，對公司職工進行《檔案法》的學習和培訓，使廣大職工普遍增強了檔案管理的法制觀念。《檔案法》修改后，又把新《檔案法》發到公司領導和中層干部以及工程技術人員手中，適時開展了《檔案法》宣傳周活動，并利用廣播、廠報、閉路電視等宣傳工具廣泛宣傳。在此基礎上，組織了公司檔案知識競賽。公司還將檔案管理進行指標分解，納入經濟責任制，對完成情況進行考核，有效增強了各級領導檔案管理的責任感。要利用企業內部的各類新聞媒體，大力宣傳檔案法律法規、規章制度，弘揚檔案工作先進人物的事跡，宣傳利用檔案所創經濟效益或節約開支等貢獻。適時利用社會公共新聞媒體，大力培養對外宣傳人員，建立激勵機制，搞好對外宣傳。

四、企業檔案人員良好的素質是守住檔案人“形象江山”的前提和保障

企業檔案專業人員素質，就是檔案專業人員必須具備的品質、能力和條件。檔案專業人員必備的素質包括政治素質、專業素質、知識素質以及創造力和創造性思維。

檔案專業人員的政治素質包括應具備的政治品德和職業道德。政治品德包括政治態度、政治品質和思想作風。檔案職業道德是指檔案工作者在從事檔案行政、檔案保管和利用服務等項職能活動中，應當遵守的基本行為準則。企業檔案工作人員要熱愛自己的本職工作，勤勤懇懇，任勞任怨，淡泊名利，忍辱負重，無私奉獻，有為檔案事業貢獻畢生精力忘我的奉獻精神，滿腔熱情腳踏實地干好檔案工作。

企業檔案工作是一項專業性很強的工作，業務內容很多，要求也相當高。企業檔案工作人員的專業素質，即履行專業職責的能力、智力、成績、學歷和資歷等。它是完成工作任務的保證。檔案專業人員的知識素質指檔案專業人員除具備檔案專業知識外，還應具備比較全面、系統的文化、理論、科學技術知識，才能更好地勝任自己的工作。現代科學技術迅猛發展，檔案專業人員應掌握科學技術知識，并將有關的科學技術應用于檔案工作，是實現檔案工作現代化的基本途徑。檔案人員還應當掌握與檔案學相關的學科知識，如法律、金融、外語等，以適應不斷發展的形勢對檔案工作提出的新任務的需要。企業檔案人員要求既有檔案專業知識，又懂生產專業知識，又具有計算機、網絡等方面的知識，成為復合型人才，檔案工作者的思想水平和知識水平才能適應時代前進的需要，綜合素質才能得到明顯的提高。

當今時代是一個創新時代，需要創造型人才。創造型人才必須具有創造力和創新思維。培養和激發創造力和創新思維，是人才成長和成功的關鍵。

（作者單位：神華國華徐州發電有限公司）endprint