個性化護理模式在小兒護理中的效果分析

馮婷婷

（濮陽市婦幼保健院，河南 濮陽 457000）

計劃生育國策推行多年，相比以往，獨生子女一代得到了家長更多的疼愛和照顧，家庭的物質水平越來越高，兒童的自理能力往往較差，對父母的依賴性強[1]。鑒于現階段兒童的年齡、性格、心理特點，兒科的臨床護理也面臨巨大挑戰。很多家屬過于溺愛、疼愛孩子，當患兒被病痛困擾而吵鬧哭喊，家屬很容易情緒波動、喪失理智，將責任完全歸于醫院，導致醫療糾紛。因此，兒科的臨床護理不僅要關注患兒的疾病，更應該了解兒童的身心發展規律，關注兒童的精神和心理體驗。我科在小兒護理中采用個性化護理模式，旨在為患兒提供針對性、安全性、科學性的護理服務，獲得家屬的理解和認可，現總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年6月1日～2018年6月30日我院兒科收治的患兒96例作為研究對象，將其均分為對照組與觀察組，各48例。其中，對照組男23例、女25例，年齡1～8歲，平均年齡（4.52±1.36）歲；觀察組男22例、女26例，年齡2～9歲，平均年齡（4.63±1.28）歲。兩組患兒一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

給予對照組患兒病情觀察、指導用藥等常規護理。個性化護理如下：①心理干預：年幼的患兒顯現不了解疾病，對疼痛的耐受能力較差，身處陌生的醫院環境倍感緊張和無助，常出現多動、抗拒、掙扎、哭鬧等行為。護理人員應具備基本的兒童心理學知識，用親切、活潑的語言與患兒溝通，多使用鼓勵性語言，將疾病的知識融入到童話故事中[2]，讓患兒樂于傾聽和接受。通過贈送小禮品表達對患兒的肯定和支持，鼓勵患兒做力所能及的事情，同時做好與家屬的溝通，及時交流患兒的病情。②健康宣教：統一組織患兒家屬參加健康講座，講解用藥知識、疾病的預防和治療、注意事項、康復訓練等。為向患兒發放圖文并茂、色彩鮮艷的健康手冊，用卡通、連環畫的形式呈現健康知識，激發兒童的閱讀興趣[3]。③環境護理：除了保證兒科病房的安靜、溫馨、舒適，調節適宜的溫濕度之外，還應根據兒童的性格、愛好、年齡美化病房，張貼卡通圖畫、提供兒童讀物等，循環播放動畫片，向患兒發放積木、洋娃娃等玩具，豐富患兒的住院生活，用充滿童真童趣的病房環境安撫患兒的緊張情緒，使之主動配合治療。

1.3 療效評定標準[4]

比較兩組患兒的臨床配合度：①完全配合：患兒能夠主動接受治療和護理，沒有抵觸和抗拒情緒，無哭鬧、喊叫等表現。②基本配合：通過家長和護理人員耐心的解釋、安慰和鼓勵，患兒可以配合治療。③不配合：患兒大喊大叫、哭鬧、掙扎、十分抗拒治療，語言安慰無效，必須采取強制措施。總配合度=完全配合率＋基本配合率。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行處理，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

兩組患兒的配合度比較：觀察組、對照組患兒的臨床總配合度分別為95.83%和70.83%（P＜0.05），其中觀察組十分配合32例（66.66%）、對照組19例（39.58%）；觀察組基本配合14例（29.17%）、對照組15例（31.25%）；觀察組不配合2例（4.17%）、對照組14例（29.17%）

3 討 論

年幼的患兒認知能力較差，身患疾病后往往會產生情緒波動，給臨床護理帶來困難。個性化護理堅持并貫徹“以人為本、因人而異”的先進理念，以患兒的年齡、性格、心理為依據，制訂符合兒童身心特點的護理干預，更易被患兒理解和接受，體現醫院先進、科學、人性化的醫療服務，為臨床治療的順利開展奠定基礎，因此建議推廣。