再談移動學(xué)習(xí)

宋玉琳+肖俊洪

【摘 要】

隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)、社交媒體的不斷普及，移動學(xué)習(xí)也在不斷發(fā)生變化。移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知名專家、英國伍爾夫漢普頓大學(xué)約翰·特拉克斯勒（John Traxler）教授接受了記者的采訪，就移動學(xué)習(xí)研究中需要關(guān)注的問題、英國的移動學(xué)習(xí)實踐和研究進(jìn)展、自帶設(shè)備在高等教育中的應(yīng)用、社交媒體與教育、3D技術(shù)和可穿戴設(shè)備等新技術(shù)對教學(xué)方式的改變等問題發(fā)表了看法。

【關(guān)鍵詞】 移動學(xué)習(xí)；自帶設(shè)備；社交媒體；3D技術(shù)；可穿戴設(shè)備

【中圖分類號】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1009-458x（2017）11-0043-05

移動學(xué)習(xí)研究中需要關(guān)注的問題

記者：特拉克斯勒教授您好，非常感謝您能在百忙中接受我的采訪。我知道您曾為《中國遠(yuǎn)程教育》寫過一篇專稿《用移動設(shè)備學(xué)習(xí)：中國的可能性》。①您在這篇文章中詳盡地梳理了移動學(xué)習(xí)的背景、界定、成就及挑戰(zhàn)，討論了移動學(xué)習(xí)的與眾不同之處和移動學(xué)習(xí)與技術(shù)的關(guān)系，但似乎還有一些關(guān)于移動學(xué)習(xí)的問題您沒有涉及。您是否可以首先談?wù)勀壳耙苿訉W(xué)習(xí)研究中有哪些尤其需要關(guān)注的問題？

特拉克斯勒：好的。我想談四個方面的問題，但是必須指出，我認(rèn)為從某種意義上講這些問題不是新出現(xiàn)的，而是在過去五或十年間都沒有發(fā)生過變化。

首先是規(guī)模性問題。我們在移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域開展了許多小規(guī)模研究，即小規(guī)模試點研究，但是在開展大規(guī)模研究方面舉步維艱。目前，我們還不清楚如何把移動學(xué)習(xí)的規(guī)模從三十名學(xué)生擴(kuò)大到三千名學(xué)生，或者從一組學(xué)生擴(kuò)大到二十組學(xué)生。我想這是一個仍然需要得到我們關(guān)注的問題。

其次是可持續(xù)性問題。從本質(zhì)上講，所謂可持續(xù)性問題，就是如何向大學(xué)管理者解釋移動學(xué)習(xí)的財政基礎(chǔ)，解釋為什么從財政上講移動學(xué)習(xí)是一個好主意。從教育的角度講移動學(xué)習(xí)是一個好主意并非難事，但是學(xué)校管理者關(guān)心的是在移動學(xué)習(xí)上的投入是否是明智之舉，我們能否拿出可以測量的結(jié)果和進(jìn)步證明這些錢花得有所值？這是學(xué)校管理者的職責(zé)所在。他們有職責(zé)確保我們把錢花在該花的地方，保證能促進(jìn)教育進(jìn)步。然而，移動學(xué)習(xí)界并不總是能夠拿出證據(jù)證明已取得教育上的進(jìn)步。

再次，教育的平等和公平也是非常重要的問題。我們也許能夠證明為富人、富裕學(xué)校、富有國家、富有職業(yè)和行業(yè)提供移動學(xué)習(xí)，但我們還沒有能夠做到為窮人、貧窮國家、缺少接受教育機(jī)會的人、無家可歸的人和不能說所在國家語言的人提供同樣較為優(yōu)質(zhì)的教育。我們在這方面尚需繼續(xù)努力。

最后一個是語言和文化問題。在數(shù)字化世界，跨文化交流、語言學(xué)習(xí)是不可忽視的問題。我認(rèn)為我們現(xiàn)在對相關(guān)問題的認(rèn)識仍然不足，比如不同文化是如何體現(xiàn)它們之間的差異的？不同語言是如何體現(xiàn)它們之間的差異的？不同文化的認(rèn)識論又是如何體現(xiàn)它們之間的差異的？美國技術(shù)在當(dāng)今世界占據(jù)主導(dǎo)地位，如果英語、英語國家的技術(shù)和教育的商業(yè)模式占主導(dǎo)地位，那么語言和文化的問題便越發(fā)重要。我們使用美國的技術(shù)、美國英語、美國的教育、內(nèi)容和出版商業(yè)模式，這對來自其他文化的人的語言、文化和認(rèn)識論而言都會帶來麻煩。

規(guī)模性、可持續(xù)性、平等和公平性以及語言和文化，這些在2001年是我們面臨的挑戰(zhàn)，在2011年也是我們面臨的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為到了2021年仍然會是我們面臨的挑戰(zhàn)。我不敢肯定這四個方面是不是熱點問題，它們也不一定非常有趣，但確實是非常重要的問題，尤其需要我們關(guān)注。

記者：在這些值得關(guān)注的問題中，您認(rèn)為有哪些是需要我們研究的具體問題。

特拉克斯勒：移動技術(shù)不僅使人們可以獲取大學(xué)的材料或內(nèi)容，也可以獲取每個人的內(nèi)容。換言之，有了移動技術(shù)，人們不僅能消費學(xué)習(xí)，也能貢獻(xiàn)內(nèi)容。人人都能做播客，人人都能為維基百科增加詞條，人人都可以加入Facebook的群組，人人都可以寫博客，人人都可以成為一名教師。那么移動學(xué)習(xí)是如何挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)的定義的？在移動學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)是如何發(fā)生的？人們是如何學(xué)習(xí)的？人們在移動學(xué)習(xí)中學(xué)到了什么？學(xué)習(xí)效果如何？

當(dāng)人人都是教師，人人又都是學(xué)生時，大學(xué)的角色又是什么？在Web 2.0的世界里，用戶生成的內(nèi)容唾手可得，這意味著學(xué)校不再能夠壟斷知識，不再是我們學(xué)習(xí)的唯一地方。人們可以從維基百科上學(xué)習(xí)，可以從YouTube上學(xué)習(xí)。人們學(xué)習(xí)的方式如此之多，不僅有個人學(xué)習(xí)，也有個性化學(xué)習(xí)，那么，我們又如何了解他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)體驗？只要愿意，每個人都有他們自己的學(xué)習(xí)環(huán)境，有人可能在YouTube上學(xué)習(xí)，有人則可能在維基百科上學(xué)習(xí)。目前，這些基于Web 2.0的非正式學(xué)習(xí)材料正變得越來越穩(wěn)健。比如，如果我看到有趣的東西，我可以拍一張照片，配上說明文字，然后分享出去，就像在Facebook上分享一樣。我們或許有這樣的系統(tǒng)。

信任是分享的前提。比如，我發(fā)現(xiàn)一種樹木的疾病，我拍照、寫評論并進(jìn)行分享。這時，別人可以評價我的分享，給它打分評級，他們可能會說這個人的意見不錯，這個人可以信賴。亞馬遜（Amazon ）或貓途鷹（TripAdvisor）就有這種服務(wù)，我們可以看到所有人的不同評論以及彼此的評論。我認(rèn)為信任而非權(quán)威已經(jīng)成為移動學(xué)習(xí)，或者說社會學(xué)習(xí)，或非正式學(xué)習(xí)，一個越來越重要的問題。人們上大學(xué)是因為大學(xué)有權(quán)威，但當(dāng)人們談?wù)揥eb 2.0，談?wù)摲钦綄W(xué)習(xí)，談?wù)撘苿訉W(xué)習(xí)時，并沒有一個大家都應(yīng)該信任的權(quán)威。我相信這個人說的話嗎？他們可以信賴嗎？別的人是怎么說的？他們得到什么等級的評價？如果人人都可以貢獻(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，人人都可以當(dāng)教師，那么這些內(nèi)容如何取得人們的信任？如何把它們變成一個可信賴的教與學(xué)的系統(tǒng)？同時，教師的權(quán)威也在受到挑戰(zhàn)，其中一部分原因可能是因為自帶設(shè)備現(xiàn)象。學(xué)生可以用維基百科來檢驗教師所說的是否正確、是否是過時的、是否還有其他的觀點，因此教師的角色不得不改變，大學(xué)的角色不得不改變。

英國的移動學(xué)習(xí)實踐和研究進(jìn)展

記者：您能否談?wù)勗谶^去十年里，歐洲以及英國在移動學(xué)習(xí)方面的實踐和研究進(jìn)展？endprint

特拉克斯勒：2002年在伯明翰召開的第一屆國際移動學(xué)習(xí)會議（MLearn Conference）是移動學(xué)習(xí)的一個里程碑，同年歐盟的MOBIlearn和m-learn項目也成為移動學(xué)習(xí)研究中的經(jīng)典項目，之后移動學(xué)習(xí)走過了十余年的歷史。

在這十多年中，有移動學(xué)習(xí)研究項目表明，移動學(xué)習(xí)激發(fā)人們參與學(xué)習(xí)，也挑戰(zhàn)了現(xiàn)有的教育理念，移動學(xué)習(xí)把學(xué)習(xí)者擴(kuò)大到過去很難擴(kuò)大到或需要巨大花費才能擴(kuò)大到的個人或社區(qū)，豐富了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

移動學(xué)習(xí)項目產(chǎn)生于革新的理念，但研究結(jié)果并不總是有說服力，常常花費巨大，多數(shù)項目都沒有超越試點階段。

英國的情況是，支持移動學(xué)習(xí)創(chuàng)新、部署、評價、傳播的機(jī)構(gòu)主要是BECTA（the British Educational Communications and Technology Agency）和JISC （the Joint Information Services Committee， www.jisc.ac.uk），他們通常會提供一年或兩年的研究資助。

MoLeNET （Mobile Learning Network）項目是英國，可能也是世界上最大、最多樣化的移動學(xué)習(xí)實施項目，有來自繼續(xù)教育、專業(yè)教育和學(xué)校的近 40，000名學(xué)生和7，000余名教工參與。 從2007年至2010年，資助了104個移動學(xué)習(xí)項目，有147個學(xué)院、37個學(xué)校參與。

移動學(xué)習(xí)豐富、增強(qiáng)了教育，擴(kuò)大了教育的受益群體，在支持有殘疾的學(xué)生學(xué)習(xí)上，比如聽力或行走有困難的學(xué)生、認(rèn)知有問題的學(xué)生、誦讀困難癥的學(xué)生，取得了巨大進(jìn)步。

最近，移動學(xué)習(xí)在探索如何與流行的數(shù)字技術(shù)，如播客、微博、社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，但這次在國家層面上對這些創(chuàng)新的資助卻變得非常少。

新技術(shù)下的移動學(xué)習(xí)

記者：剛剛您提到了自帶設(shè)備（BYOD，Bring Your Own Device），有些學(xué)者認(rèn)為自帶設(shè)備是未來移動學(xué)習(xí)的趨勢之一，一方面可以減少學(xué)校在技術(shù)投入上的經(jīng)濟(jì)壓力，另外一方面學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需求、以自己喜歡的方式獲取學(xué)習(xí)資源。在手機(jī)等個人移動設(shè)備不斷普及的今天，對自帶設(shè)備，尤其是其在高等教育中的應(yīng)用，您有什么看法？

特拉克斯勒：自2008、2009年以來，發(fā)生了兩件影響全球的事情。2008年，世界經(jīng)濟(jì)開始衰退，這意味著我們擁有的資源比過去少了，但與此同時，在某種程度上移動技術(shù)卻變得更便宜、更廣泛、更容易、更穩(wěn)健。雖然全球各地都缺乏資金，但卻有更多的個人擁有移動手機(jī)。這就涉及一個新問題，自帶設(shè)備模式在財政上很有必要，但在教學(xué)上卻帶來很大挑戰(zhàn)。

自帶設(shè)備把我們從大學(xué)提供并控制技術(shù)、控制內(nèi)容、控制學(xué)習(xí)的情況，變成了學(xué)生控制技術(shù)的局面。學(xué)生不僅把他們自己的設(shè)備（平板電腦、手機(jī)、移動設(shè)備）突然都帶到教室，帶到講座廳，同時還帶來了他們的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，于是能夠在教室里上Facebook，發(fā)Twitter，看YouTube，在Google上搜索，查維基百科…… 這意味著如果傳統(tǒng)上教師扮演無所不知的角色，學(xué)生向老師學(xué)習(xí)，那么現(xiàn)在情況突然不同了。突然間學(xué)生也能無所不知，能了解一切事情，能登陸YouTube和維基百科，能與其他人保持聯(lián)系，能討論YouTube和維基百科的內(nèi)容，課程學(xué)習(xí)的每個階段都能在Facebook上加入相應(yīng)的群組。

雖然自帶設(shè)備在財政上有吸引力，但在從教學(xué)和學(xué)習(xí)如何發(fā)生改變的角度看卻充滿挑戰(zhàn)、頗費周折。如果我們生活在每個人都可以弄明白自己想要了解的任何事情的世界上，那么上大學(xué)還能干什么？我們還需要檢查學(xué)生記憶力的考試嗎？我為何還需要記住一切知識？只要有無線連接或移動電話覆蓋，我全天候都可以上網(wǎng)查維基百科。

不僅如此，知識在變化，知識會在一年、十年或二十年的時間里發(fā)生變化。大學(xué)正在培養(yǎng)的人才可能是十八歲或二十二歲，十年后他們需要能夠?qū)W習(xí)，二十年后他們還需要能夠?qū)W習(xí)，三十年后他們依然需要能夠?qū)W習(xí)，而且他們需要學(xué)習(xí)的東西會不斷變化。所以，我們現(xiàn)在給予他們的教育不會延續(xù)他們的一生。我們需要教給他們終身學(xué)習(xí)的技能，教給他們批判性技能，讓他們知道如何去尋找自己需要的東西。雖然他們可以借助技術(shù)做到隨時能夠?qū)W習(xí)，但是批判性技能會讓他們一直學(xué)到恰當(dāng)?shù)闹R。

自帶設(shè)備無疑會減少或省去學(xué)校機(jī)構(gòu)每年更新設(shè)備上的支出，但同時自帶設(shè)備對學(xué)校的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施也是一種挑戰(zhàn)。學(xué)生自帶設(shè)備的數(shù)量之大、種類之繁雜以及各種不確定性，對技術(shù)人員的能力和基礎(chǔ)設(shè)施能否安全可靠都是一種挑戰(zhàn)。學(xué)校的IT服務(wù)，從管理學(xué)校采購的數(shù)量有限的技術(shù)轉(zhuǎn)變到支持學(xué)習(xí)者使用的無計其數(shù)的技術(shù)，而其中的一些學(xué)習(xí)者，對他們每天使用的技術(shù)在教育上的可能用途和原則并不十分了解。

因此，如果我們相信基于自帶設(shè)備的移動學(xué)習(xí)是可持續(xù)的，同時也是顛覆性的，我們必須了解自帶設(shè)備對領(lǐng)導(dǎo)者、對教師、對學(xué)校的挑戰(zhàn)。同時，不僅僅要關(guān)注設(shè)備，還要關(guān)注設(shè)備帶來的服務(wù)。

記者：一些學(xué)者認(rèn)為，移動社會化學(xué)習(xí)是移動學(xué)習(xí)的一個重要發(fā)展方向，在中國人們已經(jīng)開始在外語學(xué)習(xí)甚至教師培訓(xùn)上應(yīng)用微信。社交媒體正在影響并改變著人們的生活、學(xué)習(xí)和工作，您能否談?wù)勆缃幻襟w在教育上的可能用途？

特拉克斯勒：我想有兩種方式來看待社交媒體在教育上的可能用途。

一種方式是，傳統(tǒng)形式的教育可以采用和適應(yīng)社交媒體，可以把它當(dāng)成另一種技術(shù)來使用，用一個更有趣、更令人激動的方式來做過去一直在做的事。但這不特別具有變革性、激進(jìn)性或革命性，因為從本質(zhì)上講，此時教育的教學(xué)大綱依舊，教師也還是那些人，只是將社交媒體用于不同用途；社交媒體不過是一種額外技術(shù)。因此，它本質(zhì)上是保守的，只是我們用另一種方式來做我們過去常做的事情。

另外一種方式是，不把社交媒體置于教育背景下，即重點不在社交媒體的教育用途，而是圍繞社交媒體看教育，即探索教育在社交媒體中的位置。換言之，在社交媒體上有什么過程和活動是具有教育性質(zhì)的。在Facebook、WordPress和博客的海量社會交往、社會內(nèi)容和社交活動中，哪些是涉及發(fā)現(xiàn)新知識、學(xué)習(xí)、分享和討論的教育性質(zhì)的活動？endprint

簡而言之，一種方式是向后看，說的是我們可以把社交媒體用于教育目的，另一種方式則是問我們?nèi)绾文馨呀逃龓нM(jìn)社交媒體。

記者：那么您認(rèn)為在研究社交媒體與教育的關(guān)系過程中，我們應(yīng)該注意什么？

特拉克斯勒：如果我去中國，我需要學(xué)習(xí)中國的社交禮儀、社會習(xí)俗，因為這樣才能幫助我在中國有效的溝通。同樣的道理，如果我在教學(xué)中使用Facebook，我必須學(xué)習(xí)Facebook上的社交禮儀，了解人們在上面使用的語言，了解對在社交媒體上的用戶來說什么是他們感興趣的和覺得重要的，這樣才能用他們感興趣的事情來組織教學(xué)。在社交媒體上，人們有不同的學(xué)習(xí)、分享、討論方式，對教師來說，這是一個全新的課程，一個全新的教與學(xué)的模式，因此需要有所了解。

記者：您可否談?wù)勑录夹g(shù)（如3D技術(shù)和可穿戴設(shè)備）的出現(xiàn)會怎樣影響教學(xué)方式的改變？

特拉克斯勒：如果學(xué)校規(guī)模很小，能做很多創(chuàng)新的事情，但是在有20，000名學(xué)生的大學(xué)里，現(xiàn)在大規(guī)模應(yīng)用3D技術(shù)和可穿戴設(shè)備就會有困難。但這是學(xué)校的問題，不是可穿戴設(shè)備的問題，不是3D打印的問題，這是關(guān)于文化和社會學(xué)、創(chuàng)新擴(kuò)散、管理和變革的問題，大學(xué)和學(xué)校有經(jīng)濟(jì)上的壓力，也有來自用人單位的壓力。如果社會需要能夠做3D打印的人，那么大學(xué)就開始培養(yǎng)這方面的人才，但是這意味著在很大程度上是一個服務(wù)就業(yè)的人才培養(yǎng)方案，這意味著大學(xué)在回應(yīng)職場要求，而不是在利用教育機(jī)會。

我認(rèn)為3D打印很有趣。在某種程度上，許多E-learning基本上是在屏幕上進(jìn)行的，是二維的。或許這很有趣，或許很令人激動，但是從根本上講，它是平面的。突然間，我們有了三維的、可觸摸的、可移動的東西，可以繞著它走，可以碰它，可以摸它，但是我不知道我們是否真正明白3D對不同的學(xué)科意味著什么。3D打印對生物學(xué)意味著什么？3D打印對動物學(xué)意味著什么？ 對詩歌意味著什么？ 我們不知道答案，因為我們還沒有搞清楚。我認(rèn)為目前還有一個問題，3D的規(guī)模小，價格昂貴。后者也是它小規(guī)模的原因之一，擴(kuò)大規(guī)模意味著要花費更多的錢，但當(dāng)我們還在思索且不知道結(jié)果會如何時，我們不能盲目花錢。

可穿戴卻不同，因為它是零售的，你可以在商店買到可穿戴設(shè)備然后用在教育上。但是我認(rèn)為實際上這樣做目前為時尚早。當(dāng)可穿戴設(shè)備變得便宜，技術(shù)更加穩(wěn)健，且為人們所熟悉時，我們會看到它用于教育的可能性的。但是，目前還有一點邊緣化，非常昂貴，不是很穩(wěn)健，還有一個標(biāo)準(zhǔn)的問題：是蘋果可穿戴設(shè)備？還是安卓可穿戴設(shè)備？還是微軟可穿戴設(shè)備？它不像HTML 或者JPEG那樣有通用標(biāo)準(zhǔn)，可穿戴設(shè)備還沒有通用標(biāo)準(zhǔn)。

記者：一些學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生更適合移動學(xué)習(xí)的方式，也更愿意接受這種新的學(xué)習(xí)方式，我們應(yīng)當(dāng)從教育管理者和學(xué)習(xí)者兩個方面重點把握移動學(xué)習(xí)的發(fā)展方向，即如何對移動學(xué)習(xí)支持的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行評價和學(xué)分認(rèn)定，如何記錄學(xué)習(xí)者跨平臺學(xué)習(xí)過程并進(jìn)行教育大數(shù)據(jù)分析？在高等教育實施移動學(xué)習(xí)過程中，您認(rèn)為我們還應(yīng)該注意哪些問題？

特拉克斯勒：剛才提到標(biāo)準(zhǔn)問題，平板電腦也有同樣的問題。我們看到一些在不同學(xué)科使用平板電腦的實驗和項目，主要在醫(yī)學(xué)、護(hù)理專業(yè)、獸醫(yī)學(xué)等專業(yè)，通常使用iPad，學(xué)生自帶蘋果設(shè)備或?qū)W校提供蘋果設(shè)備。

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這在技術(shù)上和教學(xué)法上都是非常好的，但是在商業(yè)模式上卻是有問題的。因為蘋果系統(tǒng)是一個封閉的技術(shù)系統(tǒng)，硬件和軟件都不是開放的，都是封閉的，用戶購買它，但不能控制它。蘋果控制著價格，而且一旦采用就很難離開它。但是，我認(rèn)為一些大學(xué)沒有考慮到這一點。

我不是說這是件壞事，我們只是還不了解，我們想清楚了教學(xué)和技術(shù)問題，但是我們沒有想清楚其商業(yè)問題。在我們這座大樓里，有許多許多的iPad，但是五年后這意味著什么？我們也還沒有考慮清楚。因此對看起來似乎是好技術(shù)的東西，其實有許多的問題。

記者：特拉克斯勒教授，非常感謝您接受我們的采訪，分享您的觀點！

收稿日期：2017-05-01

定稿日期：2017-06-26

特約記者簡介：宋玉琳，副教授，遼寧大學(xué)外國語學(xué)院。

肖俊洪，汕頭廣播電視大學(xué)教授，Distance Education（Taylor & Francis） 期刊副主編，System： An International Journal of Educational Technology and Applied Linguistics （Elsevier）編委。

責(zé)任編輯 郝 丹endprint