兒童網絡隱私問題研究綜述

◆李 嘉 劉 洋

（江西師范大學初等教育學院 江西 330022）

0 引言

互聯網在經濟、教育和生活中扮演著重要的角色。被稱為“數字原住民”的兒童已經成為網絡生活中的一個大群體，兒童在享受互聯網帶來的益處的同時，也面臨著很多風險。如何在讓兒童享受網絡技術益處最大化的同時保護兒童的網絡隱私成為亟待解決的問題。

通過對文獻的梳理發現，兒童網絡隱私問題的研究主要分為網絡隱私管理、網絡隱私擔憂和網絡隱私保護三大塊（見表1）。

表1 兒童網絡隱私研究主題

1 兒童網絡隱私管理

兒童網絡隱私管理包括信息披露管理、社交網站中的好友管理、發布內容管理和隱私設置。主要的理論基礎有“使用與滿足”理論、“第三人效應”理論、“儀式化的媒體使用”理論和通訊隱私管理(CPM)。

在社交網絡中兒童通過不同類型的控制來控制他們發布的信息和觀眾。控制的范圍從完全拒絕發布任何信息到發展一些微妙的策略來管理觀眾和信息。一般的方法是不發布任何東西，或者是管理好友列表結構，另一方面通過劃分隱私邊界。對觀眾和發布內容所設定的規則在兒童之間有很大的差異，基于他們的個人偏好和經驗、發展階段和數字技能。隱私規則和界限是在隱私決定的過程中不斷建構的。

研究表明，如嚴重的疾病、死亡、性和身體功能等信息被視為隱私，不在網上發布。還有一些日常生活的事情比如清潔、購物等。這些事情被認為是非常瑣碎的，沒有什么意義，在網絡上泄露的話會很尷尬。研究表明他們會通過私密信息的功能跟少部分人分享。生日和紀念日的問候較受歡迎。

兒童網絡隱私管理受性別、年齡及家庭隱私的影響。女性和更年輕的用戶比其他人更會刪除好友，并且女性更可能會選擇私密設置。在年齡方面，年紀更小的兒童更趨向和弱關系聯系，就是那些遙遠的但是潛在有用的或有價值的人。年齡更長的趨向強關系，與更親密的家人、朋友聯系。家庭內部隱私趨向于越開放的越會和父母通過網絡進行交流。但是研究同時表明，社交網絡中上的好友狀態不能預示現實中的關系質量。例如，有些兒童接受父母的好友請求是因為固有親子關系中權利的差異，覺得這是一個無法拒絕的要求。較高的非接受率反映了青少年對自主性需求的增加，Padilla Walker等人（2012）的研究支持這一觀點，從兒童的角度來看，社交網絡與家庭關系呈負相關。

2 兒童網絡隱私保護

針對兒童遇到的各大網絡風險，曾經有專家及一些非政府機構指出，家長要在兒童網絡隱私保護中扮演重要的角色，而最好的方法則是對兒童網絡活動的監督。而有些人認為，應把管理兒童網站訪問的責任從父母手中交到立法者手中。網絡立法是最公正、權威的保護方法，盡管從文獻看來，美國兒童網絡隱私保護法存在各種不足，但依然將會是最有效的保護方式，因此應該在完善法律準則的道路上不斷努力。

除了政府監管，其他人呼吁行業自律。由于青少年的隱私問題不受COPPA法規的保護，專家指出，保護青少年的網絡隱私，必須依靠行業自律。例如，直接營銷協會（DMA）鼓勵發布在線隱私政策和DMA的具體建議，營銷人員要告知兒童——網上信息收集之前要獲得父母許可。COPPA和DMA法案都強調了父母在保護兒童數據方面的重要性，由此可知，父母的參與對兒童網絡隱私保護起著重要的輔助作用。

越來越多的兒童通過熟練的技巧來管理及控制其隱私，如對好友的管理、對發布內容的管理以及隱私設置的使用，除此之外還有同時擁有多個社交網站的賬號，如 linkage、Facebook Messenger、Snapchat根據需要使用不同的社交網站。

知識教育方面有學者通過親子共讀隱私保護電子書的實驗證明，交互電子書工具可視化、交互和敘事性等特點對兒童隱私知識的保留會有更深遠的影響。因此，針對低年齡段的兒童，應該采取符合他們心理年齡特征的教學方式，使其更好的理解、學習網絡隱私知識。

3 兒童網絡隱私關注

兒童網絡隱私關注是指對網絡隱私風險預估所導致的憂慮或者關注。兒童網絡隱私擔憂受性別及文化程度等因素的影響。研究表明，隱私關注與年齡之間沒有顯著的關系，與性別之間有關。年輕的和年長的在隱私設置選擇上相同，女性青少年比男性青少年更會把社交網站上的資料設為私密和采取更多的隱私設置的策略，有研究指出，女性比男性對危險有更大的恐懼，因此采取更多的隱私設置策略以避免成為受害者。但是，也有研究表明，男性似乎比女性有更多的隱私關注。因此，關于性別對隱私關注的影響在未來值得進一步的探究。

教育水平和收入水平高的更強調隱私問題的關注。但是，對于隱私問題，在說和做之間也存在差異。其主要原因有以下兩點：第一，大多數的Facebook用戶對社交網絡服務中的隱私問題只有一個有限的了解，因此很少使用他們的隱私設置。第二，對于大多數的用戶來說，他們對社交網絡益處的感知大于對個人數據泄露風險的感知。

4 啟示與展望

對文獻的梳理得到以下幾點啟示：

（1）CPM理論認為隱私邊界會隨著個人年齡跨度而改變。成年人和兒童的隱私觀及隱私邊界不一樣，兒童期的不同階段也不一樣，如8、9歲的兒童依賴父母，甚至邀請父母和自己共同管理社交賬號的密碼，但是處于青春期的兒童，他有更多自主及隱私的需求，他們不接受父母的好友請求，甚至將父母從好友列表里刪除或屏蔽。這要求我們要了解兒童不同時期不同階段的隱私觀，給家長及教師提供更好方法進行溝通和教育。

（2）要了解兒童隱私管理的動機及原因，不能使用如監視、窺探等方式試圖了解兒童，這樣可能會被兒童視為隱私侵犯而造成沖突及不想要的后果。我們應該深入了解兒童的隱私管理的目的及原因，并且采取合適的溝通方式。

（3）兒童隱私保護的策略大多依賴社交網站的隱私設置以及網站本身的技術支持，因此進一步的隱私保護知識及策略教育是有必要的，另外根據年齡段及需求的不同，有關隱私的教育要建立具體的年齡教育機制。

（4）現有很多文獻從第三方的角度來研究兒童網絡隱私的問題，兒童眼中的網絡隱私是什么樣的？和成人的隱私觀有什么養的差別？兒童如何定義網絡隱私侵犯，以及什么樣的方式才能更好的保護兒童的網絡隱私權？未來研究可以以兒童為主體，了解兒童視角下的網絡隱私觀。

（5）家長的干預對兒童在線網絡隱私關注有影響，積極的調節與兒童在線隱私關注成正相關，限制性的調節與之無關，未來的研究可以區分不同類型父母干預的方式，檢驗父母干預類型對兒童網絡隱私關注有什么影響。

[1]凡菊，姜元春，張結魁.網絡隱私問題研究綜述[J].情報理論與實踐，2008.

[2]姜群.社交網絡中的隱私關注及隱私保護研究綜述[J].企業導報，2016.