第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會：論道AI

近年來，中國人工智能企業(yè)的積極性和活躍度顯著提升，在部分領域取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)初步形成了從基礎支撐、核心技術到上層應用的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。

2017年12月5日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在浙江烏鎮(zhèn)落下帷幕。短短3天里，1500多位互聯(lián)網(wǎng)科技領軍人物圍繞“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟 促進開放共享—攜手共建網(wǎng)絡空間命運共同體”的主題，在20場分論壇內(nèi)外進行著討論。綜觀本屆大會，人工智能無疑是熱點話題，從技術大咖到企業(yè)領袖，嘉賓們共同掀起了一場洞見未來的思想風暴。

AI和人類不對立

人工智能Artificial Intelligence（英文縮寫為AI），根據(jù)中國科學技術協(xié)會“科普中國”認可的說法，“它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學”，“就其本質(zhì)而言，是對人的思維的信息過程的模擬”。

2016年，谷歌AlphaGo人工智能程序在圍棋對戰(zhàn)網(wǎng)絡平臺上完勝圍棋大師；卡耐基梅隆大學開發(fā)的人工智能系統(tǒng)輕松戰(zhàn)勝4名世界頂級德州撲克牌手……人工智能顯示出的“超人”智力引發(fā)了全球范圍內(nèi)的大討論，人們開始擔心人工智能是否會威脅或者取代人類。

蘋果公司CEO蒂姆.庫克認為，科技沒有好壞之分，“我們要為技術注入‘人性，這是我們每個人共同的責任”。庫克表示，要充分利用歷史機遇、賦予技術應有的價值，“人工智能幫助人們實現(xiàn)在教育、醫(yī)療和輔助功能方面的突破，如果能將AI注入人的理念，幫助人們工作，我相信我們能創(chuàng)造更好的未來。”

在Facebook全球副總裁石峰看來，互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)的諸多新技術中，人工智能是當中最激動人心的，因為它嵌入了所有展示的產(chǎn)品當中，也是Facebook認為最重要的長期帶來改變的技術。

石峰表示，人工智能也可以讓人變得更加聰明、更加具有創(chuàng)造性，而且生產(chǎn)效率也會更高。目前，F(xiàn)acebook在人類和人工智能的連接，以及組織和管理、創(chuàng)新的方法和產(chǎn)品都取得了進步，進行了諸如讓電腦聽懂癱瘓女士大腦的指令，從而進行活動的測試；創(chuàng)建團隊，研究通過大腦里面的信息和指令直接讓機器打字的打字系統(tǒng)；還有一個超過100位博士組成的團隊，致力于解決那些長期的關于人工智能的挑戰(zhàn)，讓機器變得更加地理性。

那么，隨著人工智能的不斷發(fā)展，我們會失業(yè)嗎？

在中科院院士張鈸看來，在現(xiàn)實生活中，符合有規(guī)則可依據(jù)、信息的、透明的、確定性的，且是單個任務單個領域這五個條件的工作很容易被計算機所代替。此外，人類認為危險的工作也可以交給機器。張鈸指出，未來的人工智能的發(fā)展，應該向大腦學習，將知識驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動結(jié)合起來，這樣建立的系統(tǒng)就可以很好地進行人機交互與合作，讓工作和生活更美好。

美國康奈爾大學教授、圖靈獎得主約翰·愛德華·霍普克羅夫特直言不諱地表示，每次工業(yè)革命發(fā)展都會導致一些工作被取代，人類應在AI時代來臨前想好出路。他預言，人工智能時代，25%的勞動力就能滿足我們所需要的一切商品和服務。也就是說，人們可以每周工作20小時，并且可以在45歲退休了。霍普克羅夫特表示，現(xiàn)在需要思考一些關鍵的問題，就是這種狀況何時到來？有多少百分比的人能找到工作？我們需要什么樣的工作？需要怎樣的大學教育，以及每個人都有的基本的生存資源？如果我們在45歲退休，接下來要做什么？怎樣的活動更有意義？這都是我們在人工智能時代來臨之前應該思考的。

為經(jīng)濟發(fā)展賦能

“10年前，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增長速度在50%以上，而到今天是6%左右。事實上，過去4年中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的成長速度已經(jīng)慢于中國GDP的成長速度，這意味著互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利沒有了。網(wǎng)民紅利沒有了，但是成長動力還有，而這個動力就是人工智能。”百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏表示。

李彥宏認為，人工智能為代表的技術創(chuàng)新，會在未來的幾十年中不斷推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。具體來講，它有三個成長動力，一是迅速發(fā)展、不斷創(chuàng)新的機器算法；二是計算成本不斷下降，算力提升讓更多人工智能變得可用；三是中國的網(wǎng)民基數(shù)龐大，數(shù)據(jù)集的增長促進算法的推陳出新。

李彥宏表示，人工智能的發(fā)展還具有強大的垂直整合特點，不僅會影響單個行業(yè)，還會影響上下游的產(chǎn)業(yè)和領域，以汽車為例，無論是出行服務商，系統(tǒng)提供商，汽車制造商都將隨之改變。人工智能技術對于實體經(jīng)濟、對于各行各業(yè)的推動是顯而易見的。

李彥宏預測，未來，從房產(chǎn)到教育、醫(yī)療、物流、能源等等，可以想到的產(chǎn)業(yè)都會因為人工智能的技術而發(fā)生不斷的變化。

谷歌CEO桑達爾·皮查伊表示，在人工智能時代，電腦將會越來越適應人，也就意味著計算無處不在。你可以用語音和視覺的形式與機器互動進行計算，這些變化都可以推動數(shù)字經(jīng)濟更上一層樓，甚至是超越移動互聯(lián)網(wǎng)。

海爾集團副總裁趙峰認為，人工智能對家電行業(yè)、對制造業(yè)而言，具有賦能作用。在智慧家庭中，人們和每個家電都有交互，這讓智能家電已經(jīng)不僅僅是一個存儲食物的功能性的產(chǎn)品，“它還能夠感知用戶的消費習慣，它能夠了解放在里面的是什么東西，然后通過傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的分析，能夠主動地為用戶提供健康食品的解決方案。”趙峰表示，硬件之于智能家庭，是整體的智能解決方案的核心部分，但是它只是一個載體，載體背后的人工智能可以通過對用戶行為的感知，主動為用戶提供解決方案。這是用戶對家電產(chǎn)品認知的顛覆。在此程度上，人工智能賦能制造業(yè)，它將更加高效率且低成本，更深入地了解用戶的需求；通過各種各樣的人工智能交互，更好地讓用戶體驗到智慧家庭的整體解決方案。

與其擔心不如擔當

“這幾年幾乎全球彌漫著一種對新技術時代和技術的擔心，擔心機器會搶走工作機會，擔心機器會控制人類，擔心人類會毀滅在自己最偉大的發(fā)明之中。與其擔心，不如擔當，與其擔心技術奪走就業(yè)，不如擁抱技術，去解決新的問題。”阿里巴巴董事局主席馬云說。

馬云表示，相信機器會讓人的工作更有尊嚴、更有價值、更有創(chuàng)造力。“過去30年，我們把人變成了機器，未來30年，我們將把機器變成人，但是最終應該讓機器更像機器、人更像人。技術的趨勢不可阻擋，但是機器沒有靈魂、機器沒有信仰，我們?nèi)祟愑徐`魂、有信仰、有價值觀，人類有獨特的創(chuàng)造力，人類要有自信，相信我們可以控制機器。人類對自己大腦的認識不到10%，而這10%，機器是不可能超越人類的。”

小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍同樣認為，當人工智能來臨的時候，所有的企業(yè)都需要擁抱人工智能。“人工智能是一次技術革命，就像當年移動互聯(lián)網(wǎng)來的時候，所有的企業(yè)都要擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)”。

雷軍表示，小米在硬件、軟件、IOT、新零售一系列的優(yōu)勢積累使小米公司在人工智能的時代得到了優(yōu)勢和機會。2017年7月，小米公司發(fā)布了首款人工智能產(chǎn)品“小米AI音箱”，上線公測的14天內(nèi)搜索量突破了一億，語音的指令還曾突破日三百萬條。而在AI時代，這樣的機會還有很多。

研究數(shù)據(jù)顯示，從2012年開始，中國在人工智能領域新增專利數(shù)量已經(jīng)開始超越美國。本屆大會期間發(fā)布的《世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2017》顯示，全球人工智能企業(yè)集中分布在美國、中國、英國等少數(shù)國家，中美英三國企業(yè)數(shù)量占總數(shù)的65.73%，2016年，中國本土機器人企業(yè)超過1000家。

“中國人工智能產(chǎn)業(yè)正加速發(fā)展！”工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄表示，人工智能正逐漸發(fā)展為新的通用技術，加快人工智能技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已成為大家的普遍共識和共同選擇。

近年來，中國人工智能企業(yè)的積極性和活躍度顯著提升，在部分領域取得了重大突破，產(chǎn)業(yè)初步形成了從基礎支撐、核心技術到上層應用的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。以企業(yè)為主體，產(chǎn)學研各界圍繞前沿技術進行全面攻關，圖像識別、語音識別、無人駕駛等應用技術進展迅速。

陳肇雄表示，近期正在組織編制促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行動規(guī)劃，著力培育智能化產(chǎn)品，夯實核心基礎能力，完善公共支撐服務體系，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

張若夢 中國網(wǎng) 記者endprint