日立：IT+OT創造新價值

張軍紅

2017年12月1日，日立集團在廣州舉辦了“廣東-日立創新交流會”。會上，株式會社日立制作所執行役常務中國總代表小久保憲一表示，未來，日立將繼續以電梯、汽車零部件、高性能材料等為基礎業務，同時在醫療健康、智能制造和城市數字化等領域，運用Lumada加速開展社會創新事業。據悉，2016年日立在華銷售額約為577億元人民幣，占日立總銷售額的10%左右。“中國是日立最重要的市場之一?！毙【帽椧徽f。

會后，小久保憲一及株式會社日立制作所執行役專務、服務與平臺業務單元CEO小島啟二接受了《經濟》記者采訪。

《經濟》：2016年日本提出了“社會5.0”，與“中國制造2025”有何相同之處？

小久保憲一：人類社會起源于采集、打獵的原始社會，然后發展到農耕社會，進入工業社會和IT信息化社會，之后會進入到第五個社會，日本政府就是針對第五個社會制定的“社會5.0”政策。“社會5.0”所追求的目標是給人們帶來安心、安全、穩定的社會，同時營造一種讓人更輕松的生活環境，所以說“中國制造2025”和“社會5.0”的部分內容是重合的。

在營造一個安全、安心的社會方面，有很多事情可以做。比如在交通網絡方面，通過相關解決方案改善系統、改善交通手段，使人們可以更好、更快速地利用交通設施；電力方面，利用IT技術可以有效提高電力使用效率；醫療方面，可以通過IT設施來進行身體健康檢查，分析、了解身體健康情況等。

“中國制造2025”的一個主要方向就是通過IT提高生產效率，而實現這一切都需要網絡，物聯網的發展對“社會5.0”的實現也至關重要。

《經濟》：面對中國市場技術的不斷創新和更迭，日立是否會有壓力？在技術研發、解決方案研發的同時，日立如何保持商業上的平衡？

小島啟二：日立擁有OT技術和IT技術，在做研發、創新時，會把OT技術和IT技術結合起來創造一種新的價值，這是日立的優勢所在。OT技術即操作運營技術，日立在此方面擁有100年的歷史，在IT技術方面擁有50年歷史。中國企業最強的是IT技術，我們希望運用日立的OT和IT技術，與中國的IT企業實現很好的結合。所以，與其說我們感受到中國的創新和IT壓力，不如說我們更愿意和擁有很強IT技術的企業進行充分合作，有效地把IT和OT技術融合起來，共同創造價值。

關于投入到研發當中的資金額占比，我們一般是看研發經費與銷售額的占比，以及與營業利潤的占比這兩方面。首先我們的目標是“營業利潤∶研發經費>2”。目前日立的研發經費在銷售額中的占比大概是3%-4%左右，再加上目前營業利潤大概能達到6%-8%左右，所以這一數值能夠達到2以上。今后我們希望能夠把這一數值保持在3左右，進一步把握研發投入與利潤的平衡，繼續提升研究開發的效率。這樣的研發投資力度，在全世界范圍內的一流企業中也是一個較為普遍的水平。

《經濟》：有了Lumada系統和B2B之后，日立的產品重心發生了哪些變化？

小久保憲一：上世紀80年代，日立以彩電、家電用品進入中國市場，當時作為一個非常好的品牌在中國市場進行銷售?，F在日本基本上沒有彩電廠家了，洗衣機、空調、冰箱等對日立來說，實際所占的比例也非常小。2016年日立在中國的營業額約為577億元人民幣，其中占比最大的是電梯，占1/3的營業額；占銷售額分量比較多的是與汽車零部件相關的產品，以及日立化工金屬材料。如果要進行分類的話，B2C涉及的主要是家電，電梯和汽車零部件屬于B2B業務，今后我們想更進一步加強這方面的市場業務。

不僅僅是要加強現有B2B業務內容，還要加上IT、OT結合的領域，以及Lumada平臺提供解決方案的領域。例如現在很多醫院存在排隊難、就醫難、看病效率低的問題，日立希望利用IT、OT技術加以有效解決，目前正在跟中國很多醫院進行洽談，導入日立提高效率的解決方案，現已與惠州中信醫院達成合作協議。

再比如制藥廠，藥是很重要的東西，關乎生命安全，需要更加透明精確的管理模式來保證生產出安全、高質量的產品。日立的相關解決方案，通過IT技術進行自動管理，透明、高效生產出更安全的藥物，目前該解決方案也正在同中國很多制藥廠進行洽談合作。

此外，在公共交通方面，日立提供了一種傳感器，將其搭載在公共交通工具上，能夠時時監控乘客數量等，并根據實際路況和車況，配合調配中心協調發車方案。目前這一解決方案已經在重慶6000輛公交車上使用。

我們并不是僅僅要在中國生產很便宜、普通的產品，而是希望能夠提供更好的服務，打造出安全、安心、可以輕松生活的社會。應對這種社會的變化，就是我們今后在中國建立業務內容的基本方針，要完成這一系列的構想，都需要用到Lumada這一平臺工具。

《經濟》：現在中國正在推進“一帶一路”倡議，日本很多企業也表示要參與其中，日立是否有參與意向？

小久保憲一：“一帶一路”倡議正在如火如荼地進行著，大家都要參與進來，外國企業也特別多，日立是通過與中國企業合作的形式加入到“一帶一路”建設中的，在中國以外的國家，日立也在跟其他企業合作。

對于處于中國之外的客戶來說，最重要的是要先明白、了解客戶需要的是什么？有些海外客戶，他們需要的是中國的技術、系統、產品和解決方案，也有客戶想要日本的品牌，還有些客戶希望核心部分的技術或產品，能夠采用日本品牌。最后如何選擇、組合，還是要根據客戶的需求來決定。

舉個例子，在利比亞日立曾經有一個發電廠的項目，客戶雖然認可日立的技術和產品，但仍希望訂單中中國制造的比例要達到一半以上，最終日立在獲得此項目后，聯合中國的東方電氣集團一起為客戶提供了相關產品。這也是我們在海外和中國企業一起實踐“一帶一路”倡議的事例。endprint