紹興傳統家具制造企業創新設計研發能力的提升路徑研究

摘 要：提升企業創新設計研發能力是解決傳統家具企業新產品增長點匱乏和自身品牌原創力不足的主要途徑，通過分析和研究傳統家具制造企業創新設計研發能力的制約因素，來幫助此類企業能有的放矢，尋找合理的應對方式來打破這些制約因素，填補自身研發的缺口，增強傳統家具企業的創新研發能力，順應定制類市場的發展主流，增強本土家具品牌的市場競爭力。

關鍵詞：家具；創新；能力；制約

面對國內外家具品牌的強勢崛起，以工廠模式為主的浙北紹興地區傳統家具企業市場遇冷，發展疲軟艱難，新品研發能力薄弱，品牌特色不明顯，產品線路單一，究其原因，主要在于企業自我定位不準確，新品研發增長點匱乏和自身品牌原創能力不足。

一、企業已具備的優勢條件

創新設計研發是企業發展活力性的表現之一，它需要企業積極投入研發所需的生產技術設備、研發資金和設計團隊等必備條件，通過一年的企業數據調查顯示，花為媒企業已經具備的提升條件可以分為內外兩部分：

（一）內部條件

經過三十年的發展，花為媒為代表的紹興傳統家具制造企業已經擁有成熟的生產工藝、現代化的生產流水線設備以及規模生產制造能力，這為企業提升自身創新設計研發能力提供了技術條件、設備場地、研發資金和管理經驗。

（二）外部環境

浙江紹興地區擁有高度發達的紡織、印染、機械產業，這為企業產品的創新設計研發提供了種類豐富的產業素材鏈及其外部加工條件。

二、制約創新研發能力的機制因素

通過2016-2017年花為媒企業的研發設計實踐調查，從中歸納出7點因素，這些因素是制約企業創新設計研發能力提升的關鍵：

（一）設計團隊專業駁雜且對口性不足

花為媒企業現有的設計人員主要零散分布于企業工廠、品牌體驗店、設計部，外聘四川的設計咨詢公司擔任為設計總監，遙控式提供全屋定制等設計咨詢和項目指導工作，企業內部的設計人員數量少于8人，其中有工業設計專業，環境設計專業，平面專業設計專業，相對于企業的專業方向和發展規模，設計人員專業不對口、分布分散、人數偏少。

（二）傳統產品研發線路狹隘

受到企業生產技術、研發人員專業、研發資金、設備場地、市場訂單等條件限制，這些年來花為媒產品研發類別始終圍繞著床墊、皮床、沙發、茶幾、餐桌椅幾種傳統的家具類別，企業里形成了一種研發慣性，新類型的產品設計研發得不到重視，長期以往，企業的產品功能和類別就變得單一，風格重復使用而缺少變化。

（三）訂單鎖定導致的重復生產

一定時間內的企業的產量是有限的，銷售部門往往鎖定于重復的產品訂單，因為舊產品原有的設計和樣板都是現成的，不用再耗費成本開發新的產品，企業以盈利為主，追求低成本快速掙錢模式，導致花為媒企業創新研發得不到切實重視。受到家具行業模仿和抄襲之風影響，很多新產品在上市之后很快就會被模仿、抄襲而變成泛濫的產品，這時候家具企業之間就會陷入一個壓低利潤的惡性競爭中，消費大眾也會產生審美疲勞，造成訂單流失。

（四）設計研發流程墨守成規

一方面，收到企業資金、人員、場地和設備等條件影響，企業領導管理層會讓設計師盡量用最少的時間內進行最大化的設計工作，來壓縮企業的研發成本，這導致很多設計師沒有更多機會去學習嘗試新的研發流程和設計方法，重復的設計流程限制了新的設計方法使用，阻礙了企業創新研發設計的提升和發展。

另一方面，現有的企業產品設計流程是先以設計師提供模型效果圖和cad制圖，然后有打樣技術人員進行樣品打板，再將實樣展示給客戶后由客戶選擇性進行下單，這樣的設計方法和流程有它的優勢和長處，優點在于能達到實物產品的效果，缺點在于這個設計流程會依附于工廠材料加工的技術人員且加工時間長，不利于設計人員創新研發方案的準確、快速和大量表達，長遠來看是制約了企業創新研發設計能力提升。

（五）設計合作渠道單一、依賴不對口外包

由于企業自身現有的設計人員不足，設計水平層次不高，花為媒會尋求外包的設計機構進行相關的項目合作，為了企業發展，的確需要從其它設計咨詢公司尋求設計合作，然而現有的設計咨詢公司主要是以建筑裝潢設計專業為主，在企業全屋定制等設計項目中可以為企業提供合理的設計資助，但面對企業的家具產品主線，這樣就需要企業能夠拓展設計合作渠道，尋找工業設計或家具設計為主的設計機構來提升企業設計能力。

（六）缺少品牌原創設計意識

如今國內家具行業的總體發展緩慢，注重原創品牌的家具企業，花為媒自身立足于中國傳統文化，可以結合中國元素進行國際品牌個性的塑造，但是花為媒一直專注于歐美、地中海風格的家具創作，主要是因為國內中高端家具市場盛行歐美奢華風格，這說明了花為媒不缺少原創，但是缺少有效的原創，沒有品牌文化的附加值，沒有品牌文化的傳承就沒有創新的可持續性，企業就容易陷入模仿和抄襲的研發路線中。

（七）缺乏設計團隊的培養和深造意識

首先，花為媒現至今仍以傳統工廠模式進行管理，企業采取“見風使舵”的研發戰略，即關注市場風向標，哪個風格款式比較好賣，就讓設計師立刻模仿制作，設計師淪為一種毫無新意的制圖師。

其次，企業對設計人員的專業學習和深造沒有制度和資金上的支持，設計師缺乏一個可以不斷成長的發展空間，直接影響了設計師創新研發設計能力的提升。

第三，企業設計部門缺乏一個整體完善的考核、資金獎勵和職位晉升制度，會使企業的設計師很容易流失，缺乏設計團隊的穩定性，企業和設計團隊的互相信任感也會下降。因此，在企業科技轉型過程中，構建專業優秀設計研發團隊就要從工作模式、人才培養和職位待遇等方面進行改革。

三、企業創新設計研發能力的提升路徑

以花為媒為例，提升傳統家具企業的自主創新研發能力，可以從以下幾個方面來開展工作：

（一）優化設計研發部門配置

如今市場的差異化需求趨勢需要設計人員保持市場的高度關注度，有明確的市場定位，能敏感捕捉市場的需求變化，這就需要設計師脫離自我臆造狀態，開放學習和創作環境，花為媒可以將設計團隊分兩個部門，研究設計部和樣板制作部，研究設計部主要設置在包括體驗館在內的專賣店和工廠，提供設計需求研究和設計方案概念，樣板制作部主要分布于工廠，負責設計方案的修改和樣板制作，兩個部門區塊的設計師共同綁定設計任務，負責設計研發整個流程的前后兩階段，定期召開整個設計團隊協作溝通會議，每個設計人員進入花為媒都需要在兩個部門里進行定期輪換歷練，再根據特長再進行設計崗位定位，這樣可以避免設計師脫離生產閉門造車，也可以避免設計工作的無效性，提高人員綜合設計素質能力，優化設計人員與設計崗位的匹配度。

（二）擴大研發團隊規模、提升專業對口性

花為媒企業現有的設計人員分布于紹興柯橋的工廠和正大品牌體驗店，設計內容包括軟體設計、酒店家具、全屋定制、醫療家具四大塊產品項目，企業需要將設計人才崗位與產品項目一一對應，每個項目研發人員隊伍用1：2：2的模式擴展，即每一個有8到10年設計工作經驗的管理人員就要帶領兩個有3到5年設計研發經驗的設計骨干，同時再指導和帶領兩個剛畢業不久的助理設計師。按照企業現在的設計項目大類，至少有4個1：2：2比例的設計隊伍，每個隊伍按照這樣的比例規模擴建，整個企業就需要20個設計師并且在其中增加家具設計或工業設計專業的研發人員比例。

（三）開發產品橫行和縱向類別

花為媒在保障傳統的優勢產品，包括床墊、皮床、沙發、茶幾、餐桌椅等幾種傳統家具產品線路之外，需要積極開辟橫向和縱向的新產品研發線路，隨著互聯網等現代技術的應用，人們的生活方式不斷發生改變，市場衍生出新的產品功能需求，企業需要根據市場的變化制定產品橫向和縱向的發展戰略思路，產品的外觀也不要僅限于風格，而是要在結合新技術、新功能的基礎上進行深化設計。

（四）合理分配可持續的訂單比例

在企業有限的產量條件下，企業訂單的選擇生產需以中長期盈利為目標，指定長遠的設計研發戰略，減少模仿和抄襲為主的產品生產訂單，重視打造企業的品牌原創性，因此，需要企業對研發生產的訂單有個整體規劃，從更長遠的發展角度上去進行合理的選擇。

（五）大膽采用靈活的產品設計方法和手段

隨著市場定制化需求的增加以及家具流行趨勢的改變，花為媒需要調整設計側重點和設計流程方法。

首先，模塊化設計方法適用于大規模定制家具，將家具功能進行分解，根據不同屬性功能分成不同模塊再進行一一設計。

其次，花對于創新設計研發來說，前期的設計概念盡量用最少的時間內表達相對自由的設計方案，隨后根據生產技術和企業盈利角度來規范和篩選設計方案，設計方案的表達可以運用手繪數位板效果圖者利用位圖設計效果圖進行，如果設計師比較熟悉生產加工特性，可以自己直接參與材料加工，能夠讓設計師和樣板技術人員之間的互動工作更高效，設計師的設計方案不必一定要通過復雜的建模或者cad來表達和修改，這樣一來減少企業新設計的研發時間，壓縮企業的研發成本，也能讓設計師有更自由的創作空間。

現有的花為媒企業的家具打樣材料都是以木材和皮革為主，產品樣板本身就是一個家具完成品，在這個過程中，材料雕刻加工對打樣技術人員的專業能力非常依賴，設計師的創意設計方案容易被加工人員扭曲或改變，而且木材雕刻成型后不易再加工修改，也不能夠被重復利用，加工成本比較高。因此，花為媒設計團隊可以根據概念模型的制作難易程度，選擇加工更簡便、可重復利用和修改的油泥類材料，在造型方案確認以后再用木材進行最終樣品制作。

（六）建立協同創新理念的校企產學研合作模式

因為企業自身的設計團隊存在隊伍規模有限，人才流動較頻繁，創新能力不足等問題，需要尋求地方高校開展校企合作，結合高校的學術和科研機構，建立協同創新理念下的產學研共同體合作模式，搭建校企協同創新的產學研合作平臺，利用高校的學術科研力量、場地和管理優勢建立校企創新設計研發實驗基地，在基地中引入企業創新研發的實驗設備和設計技術人員，設置一個具有行業前瞻性和學科融合性的創新設計工作坊，能融合不同學科的交叉研究，將校企產學研的合作專業擴大化，最大程度利用高校的學術科研力量，將新穎的現代技術結合到家居創新設計研究成果中，形成品牌原創研發成果的行業前沿性和市場制高點。

（七）結合紹興地區資源，建立企業自身品牌文化

如今國內家具行業的總體發展緩慢，主要源于家具行業的產品模仿成風，花為媒可以立足于紹興當地深厚的文化底蘊、建立自己的品牌文化，結合地區元素進行國際品牌個性的塑造，比如花為媒本身代表的是一個中國傳統愛情故事，以花定情、以花牽線搭橋成就青年男女之間的美好愛情，企業可以通過以花為媒所蘊含的文化傳承，升華品牌元素的表達，以花為媒可以表示一種融合，可以是中西方風格的融合，可以是家具功能與新生活方式的融合，可以是將現代科技與傳統家具的融合，可以是產品與環境的融合，企業可以將品牌文化特色通過新產品研發表現出來，有利于企業形象的塑造，在創新設計中增加品牌文化附加值。

（八）注重設計團隊人員專業的培養

花為媒企業要從設計師身上得到源源不斷的創新概念，提升企業產品的設計品質，一方面要讓設計師能注重設計與生產實際的結合，另一方面就要對企業設計人員進行周期性后期培養。企業的設計人員培養從適應性、差異化和競爭力三個角度進行提升：

首先是適應性，需要企業讓設計人員有個適應性過程的培養，用“師傅帶徒弟”的結對方式，對幫扶徒弟比較突出的師傅進行精神表彰和物質獎勵，把設計崗位表現較突出的徒弟提供職位晉升或物質獎勵，根據設計人員與專業崗位的適應情況進行綜合考評，提升人才的崗位匹配程度。

其次是差異化，需要企業根據設計人員的資質和優勢進行一個差異化培養，對資質比較突出的設計人才進行重點培養，對擅長不同設計領域的設計人才有差異化的考核和培養。

第三是競爭力，在保障企業整體的設計人員相互配合的基礎上，為設計人才提供一個公平的競爭平臺，加強企業設計部門之間的良性競爭，從而促使企業個體設計人才的創新設計研發能力提升。

四、結語

提升企業創新設計研發能力是解決傳統家具企業新產品增長點匱乏和自身品牌原創力不足的主要途徑，雖然花為媒的案例分析不能輻射所有此類的家具企業，然而很多制約因素都是相似的，可以提供借鑒和參考，通過制約原因的分析，進而提出合適的解決路徑，幫助此類企業認清自身情況，優化設計研發團隊，拓寬產品研發線路，調整發展戰略，從模仿抄襲為主的加工制造轉向以特色品牌為主的創新研發，激發本土傳統家具品牌的創新活力。

作者簡介：

王錚錚（1985—），女，漢族，浙江紹興人，碩士研究生，研究方向：工業設計。