分析基于KPI的企業研發部門績效體系的設計

楊翼

摘 要 KPI（Key Performance Indicators）的實際內涵是企業主要績效指標，KPI能夠切實地展現企業的實際經濟效益。本文將針對KPI對企業績效體系設計的意義進行詳細的分析，其目的是研究出基于KPI的企業研發部門績效體系的設計策略。

關鍵詞 企業 KPI 研發部門 績效體系

一個企業的成功關鍵便是提升企業的KPI，KPI的增長也是企業內驅力的實際體現。KPI是企業發展管理戰略當中極其重要的內容，基于KPI之下開展具有優勢、科學化的部門績效體系，可以有效地調動廣大工作人員的實際工作積極性，能夠確保企業的長遠發展。本文將針對基于KPI的企業研發部門績效體系的設計進行詳細的分析。

一、KPI對企業績效體系設計的意義

（一）KPI是制定績效體系的基礎

績效體系包含KPI、崗位職責指標、崗位勝任特征指標等多種工作指標內容，是員工工作、員工自身發展的行為規范指南，員工的工作態度、工作績效、能力體現都是績效評價的具體內容。績效體系的制定與企業的實際發展策略、實際發展目標有著密切的關系，也是保障企業KPI增長的重要內容。在制定績效體系的過程中，往往會結合企業發展的實際戰略和增長企業KPI的策略，從而設計出完善、科學的績效體系。所以KPI是績效體系設計的基礎，是績效體系的保障。

（二）KPI是企業人員配置的理論依據

提升企業KPI是企業發展與進步的宗旨，可以說企業KPI增長率是企業一切工作進步與發展的不竭動力。員工能力培訓與員工的合理配置是促進企業長效發展、為企業提供不竭動力的源泉，想要發揮出不同員工的優勢，揚長避短，就應切實地結合企業的KPI戰略內容，客觀地看待不同員工的實際區別，真正做到人盡其才。[1]通過企業績效體系，針對員工素質、員工能力、員工行為等內容進行詳細的分析，對不同員工的勞動態度、優勢、眼界層次等內容進行分析。

二、基于KPI的企業研發部門績效體系的設計策略

（一）明確績效考核范圍和頻率

想要基于KPI戰略內容，制定科學、完善的研發部門績效體系，就應結合研發部門的實際績效狀態進行改革優化。明確績效考核的實際范圍，結合研發部門和被考核人員的實際情況，統籌部門工作人員、部門經歷、部門總經理等多個層面內容，由董事會和企業管理人員共同決定，切實地明確績效考核范圍與頻率。

（二）選擇科學的績效考核方式

選擇科學的績效考核方式是部門績效體系設計的重要環節。一般情況下，部門績效體系設計的內容更多傾向于對被考核者的監督和行為規范標準，其通過正確的調查與評價，發揮出部門績效體系內在的激勵作用，促進企業KPI的增長。在部門績效考核的方式中，一般分為以下幾種。[2]一是上級考核形式。為了確保企業KPI增長策略的相關標準，企業管理部門往往會設立不同形式的企業研發策略，通過上級考核的形式，對企業研發部門被考核者的辦事效率、工作態度、工作結果等內容進行有機的分析和考核，擬定辦事效率、工作態度、工作結果內容的評價考核單，按照事先確定好的考核標準，對企業工作人員的實際工作情況進行嚴格、明確的考核。與此同時，還應該針對被考核者的實際工作內容，提出合理的期望，并指出被考核者的缺點。二是評級考核形式。在評級考核當中，研發部門管理崗位的人員都需要進行評級考核。一般在績效管理后期，結合被考核者的績效標準內容，對員工的考核成績進行評價。在設計績效考核方式的過程中，必須結合企業研發部門的實際情況和企業KPI增長策略的相關內容，選取適合企業研發部門的績效方式。同時，還應明確企業績效的評分標準，將企業績效考核成績分為A、B、C、D、E三個等級。90分以上評為A級，其含義是在績效期間內超出績效指標，完成工作；80～90分之間為B級，其含義是在績效期間較好地完成工作；70～80分為C級，其含義是在績效期間能夠達到績效要求；60～70分為D級，其含義是在績效期間能基本滿足工作需求，但是存在一定問題，需要對問題進行及時的改進；E則是60分以下，為不合格。

（三）強化績效考核結果管理

績效考核結果管理是企業員工在一定的績效時間內所獲取的不同結果，想要強化企業績效結果管理，就必須對廣大員工不同的工作結果進行適當的獎懲。在績效考核結果管理的設計過程中，可以通過長期薪資調整、短期資金獎勵、崗位晉升等多種激勵形式，對企業優秀的員工進行鼓勵。在設計績效考核結果管理內容的過程中，必須結合企業研發部門的實際情況，制定不同形式的考核標準，保障績效考核結果管理的科學性。此外，還需指派執行部門認真落實考核結果管理獎懲工作，保障廣大員工的基本權益。

三、結語

KPI是企業內部財務管理、行政事務管理等層面的內容，是將企業生產指標與盈利指標實現數據化管理衡量的一種形式。想要高效地促進企業發展，就應該結合企業的實際發展情況，籌劃遠景，緊緊把握企業內部生產與發展的實際矛盾，最大程度上實現企業經濟效益的最大化。

（作者單位為鹽城市實聯長宜<鹽城>科技有限公司）

參考文獻

[1] 安娜.基于KPI的國有企業績效考核體系研究[J].企業改革與管理，2016（20）：75-76.

[2] 王亦虹，王亦虹，任曉晨，等.基于KPI理論的施工企業安全績效評價研究[J].工程管理學報，2016，30（5）：153-158.