淘寶直通車營銷策略的思考與實踐

鄺江紅 王淼

摘 要：隨著電子商務的迅猛發展，在網上開店的人數不斷增加，要想在激烈的電子商務競爭中占據一席之地，需要賣家選擇合適的市場營銷策略，這樣才能吸引消費者的注意力，淘寶直通車的出現，為賣家加強市場營銷提供了條件，本文重點研究淘寶直通車營銷策略的相關問題，意在起到一定的參考作用。

關鍵詞：淘寶直通車；營銷策略；電子商務

進入21世紀之后，社會經濟迅猛發展，我們已經進入了一個信息技術時代，大數據技術也越來越成熟，傳統的商務模式慢慢轉換成電子商務模式。目前，我國的電子商務熱潮越刮越猛，它打破了時空限制，使得商務交易活動變得更加方便快捷，為消費者和銷售者都帶來了很大的便利。

隨著電子商務的迅猛發展，在網上開店的人數不斷增加，要想在激烈的電子商務競爭中占據一席之地，需要賣家選擇合適的市場營銷策略，這樣才能吸引消費者的注意力，淘寶直通車的出現，為賣家加強市場營銷提供了條件，本文重點研究淘寶直通車營銷策略的相關問題，意在起到一定的參考作用。

一、淘寶直通車的相關概述

（一）淘寶直通車的優勢

1.可以帶來更多的消費者。賣家通過淘寶直通車推廣寶貝，這種工具可以從多個角度為消費者提供信息咨詢，只要消費者想購買此類寶貝，點擊頁面就可以增加寶貝曝光率，以此帶來更多的潛在客戶。

2.準確率高。作為一種方便快捷的批量操作工具，淘寶直通車可以更多曝光賣家的特定寶貝，使得市場營銷變得更有精準性和目的性，同時，推廣單個寶貝時也能帶動消費者進入到店鋪中購買其他類似寶貝，以此產生連鎖反應，帶動賣家銷售量的增加。

3.方便賣家分析消費者數據。賣家使用了淘寶直通車這種工具后，可以在后臺管理時看到消費者的購買蹤跡，分析消費者是通過什么途徑進入店鋪購物的，還可以了解店鋪近期的銷售數據，對這些數據進行分析，可以讓賣家知道消費者的購物需求，以此提供更有針對性的產品，這大大節省了賣家分析數據的時間。

（二）淘寶直通車的劣勢

當然，淘寶直通車也是一把雙刃劍，既具有優勢，也具有一些不足，如以下幾個方面：

1.費用高。很多使用過淘寶直通車的賣家都說這種工具非常燒錢，這個詞必然會讓我們想到淘寶直通車的費用是比較高的，事實上，淘寶直通車是通過競價方式對使用它的賣家的產品進行位置排放，再經過點擊計費的方式進行收費，很多賣家覺得用不起這種營銷策略，索性直接放棄。

2.見效慢。賣家使用營銷策略必然希望能獲得理想的經濟效益，收到令人滿意的效果，電子商務的發展趨勢不可阻擋，在網上開店的人日益增加，這就使得賣家之間的競爭日臻白熱化，淘寶直通車是一種較好的營銷策略，但是使用這種營銷策略的賣家也會越來越多，而直通車推廣的攤位數量是比較有限的，所以導致一些商品推廣難以收到理想的效果，這是賣家不愿意看到的。很多賣家投入了一定的費用使用淘寶直通車后卻沒有見到理想的效果，所以慢慢就放棄了這種營銷策略。

二、使用淘寶直通車的對策

（一）提升關鍵詞質量

這是使用淘寶直通車策略的核心技術，只有選擇合適的關鍵詞，才能讓買家搜索特定關鍵詞時，匹配到相關度比較高的寶貝，讓產品進入買家的視野。顯而易見，關鍵詞質量得分越高，在關鍵詞出價一樣的情況下，賣家推廣展示的費用就越低，這樣可以幫助賣家節省推廣成本。首先，賣家要考慮關鍵詞相關性，在競價之前，他們可以參考系統推薦詞，按照質量得分排序，選擇合適的關鍵詞。目前來看，淘寶直通車可以用兩個標題，要想獲得更高的關注，賣家設置的推廣標題中要包括推廣關鍵詞，少用點綴詞匯，比如賣家要銷售男裝，那么推廣關鍵詞可以使用“2018年男裝冬季新款”，推廣標題則可以使用“2018年男裝新款”；如果賣家要推廣“男裝冬款清倉”，那么設置的推廣標題中要包括“冬款清倉”這個關鍵詞，以便消費者更便捷地搜索到寶貝標題，采取購買行為，完成賣家的營銷目標。

（二）注意淘寶直通車的時間投放

很多賣家在使用淘寶直通車時沒有考慮到時間投放技巧，沒有實施精準對位定位。在每個時間段使用一樣的價格投放，結果增加了不少成本，也沒有收到令人滿意的營銷效果。有鑒于此，賣家必須考慮淘寶直通車的時間投放技巧，根據淘寶網不同時間段的流量、同行競爭者的直通車設置時間，以及自己的工作時間來實現精準的時間投放，以此提升營銷效果。

根據阿里巴巴的統計報告顯示，淘寶網的熱門時間段集中在每天的9：30～11：30，14：30～17：30，20：30～22：30，在這個時間段可以提高淘寶直通車的投放力度，選擇高于100%的費用參數。賣家還要對同行競爭者的營銷行為進行了解和分析，測算對方的熱門成交時間，在成交量大的時間段增加投放力度，選擇較高的費用參數；另外，當前的淘寶賣家的工作時間一般是9：00～24：00，24：00～8：00是休息時間，賣家一般都不在線，可以調低這個時間段的費用比例，還有很多賣家周末是不工作的，也可以在周末調低費用。通過計算合適的投放時間，可以大大節省賣家的運作成本。

（三）保持穩定的貨源

使用淘寶直通車增加自己的寶貝曝光量之后，賣家就要保持自己穩定的貨源，不能出現斷貨，否則會影響消費者對店鋪的好感。一般來說，買家通過淘寶直通車進入店鋪后并不會馬上購買產品，而是選擇收藏，然后去其他店鋪進行比較，等到確定自己想買的產品之后才會采取購買行為，如果消費者真的購買產品之后，店家卻出現了斷貨，那么就浪費了點擊，這種情況是賣家必須避免的。

結束語：

總之，賣家要正確使用淘寶直通車這種營銷工具，增加店鋪的曝光率，吸引更多的消費者，獲得良好的經濟效益。

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作者簡介：

鄺江紅（1974-），女，廣西省桂林恭城人，廣西科技大學鹿山學院外語系副教授，碩士學歷，研究方向：翻譯與翻譯教學。

王 淼，廣西科技大學鹿山學院 商務英語專業14級。