甘肅省農產品電子商務存在的問題及實戰對策

張媛 焦朝霞

摘要：隨著社會的快速發展，人們的生活水平越來越高，電子商務給人們的生活帶來了很大的便利，同時也給一些傳統產業發展提供了發展機遇。甘肅省因獨特的地理條件盛產各種農產品，電子商務的出現改變了甘肅省農產品的銷售方式，促進了農村地區的經濟發展。該文從甘肅省農產品電子商務的發展情況出發，分析了農產品電子商務發展現狀與問題，并且針對其中的問題提出了加強甘肅省網絡建設，加大農村電子商務教育，引進和培養農業信息化建設人才，農產品的質量要嚴格把控，加大農村物流建設等對策，以期對促進甘肅省農產品電子商務發展有積極作用。

關鍵詞：甘肅省;農產品;電子商務;對策

中圖分類號：TP3? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1009-3044（2018）31-0264-03

開展農產品電子商務活動不僅能降低銷售雙方的成本，而且能提高農村人民的經濟收入，確保農戶在電子商務交易過程中得到一定的經濟收入，并且能促進當地傳統產業的轉型，調整當地的產業結構整，為當地居民增加就業機會，促進新型城鎮化發展。農產品電子商務的發展速度很快，具有很強的包容性，所以各地政府應充分重視農產品電子商務的發展。

1 甘肅省農產品電子商務發展的swot分析

1.1 優勢分析

甘肅省得天獨厚的地理環境優勢，使地區內形成了很多特色的農業產業帶，很多種類的農產品在全國名列前茅。其中蘭州市的百合、定西市的馬鈴薯、岷縣的當歸、文縣的黨參、靜寧的紅富士蘋果等都是馳名中外的產品。對甘肅省特色的農產品進行網絡銷售，可以拓展銷售市場，促進農產品市場信息的交流，從而解決農產品的銷售問題。

1.2 劣勢分析

第一，農村信息水平低，網絡銷售基礎薄弱。甘肅省的農村信息化建設不能滿足現代電子商務的需求，雖然數據庫建設數量很多，但是質量高的并不多，且缺乏大型的數據庫。而且信息開發程度較低，信息傳輸率不高，很多單位和部門信息資源的開發管理都處于低級階段，信息化程度較低，造成信息利用率較低。

第二，特色農產品推廣較少，缺乏品牌營銷意識。甘肅省很多農產品生產經營者主要目的是銷售農產品，而不是宣傳品牌，雖然當地的農產品數量和品種較多，但是大多數都是沒有品牌的產品。造成這個現象的原因主要是農產品經營者沒有較強的創新意識，對品牌形象的塑造力不足。另外，有些農產品有品牌，但是經營者對品牌宣傳不夠重視，造成在行業市場上的知名度較低。比如，靜寧的蘋果知名度遠不如山東煙臺蘋果的知名度高，而且很多人對甘肅省的農產品一無所知。

1.3 機遇分析

在社會不斷發展與進步的今天，人們的生活水平越來越高，對農產品的需求也逐漸增長，特別是對高質量農產品的需求呈現大幅度增長。根據數據統計，甘肅省綠色產品的供應缺口非常大，人們對綠色農產品的需求也是逐年增長的。由于居民的健康意識和膳食結構的變化對安全、綠色農產品的需求不斷提升，甘肅省的特色農產品使消費者的需求變得更加多元化，因此甘肅省農產品在電子商務發展市場中有很大的空間。

1.4 威脅分析

自從互聯網電商平臺出現之后，很多地區的農業企業都開始朝著電子商務方向發展，而且非常重視農產品電子商務的發展，這給甘肅省造成了很大的市場競爭壓力。由于甘肅省農業物流基礎設施比較薄弱，農產品流通渠道不順暢，導致當地的農業企業生存發展面臨著很大的挑戰。

現在甘肅省農產品電子商務已經進入快速發展的新階段，但是，由于行業發展千篇一律，重復建設、缺乏創新，同質化過于嚴重，造成競爭無序，虧損經營。在互聯網快速發展的驅使下，全國各個省份對農產品的發展都非常重視，也給甘肅省農產品帶來了巨大的競爭壓力。

2 甘肅省農產品電子商務發展現狀分析

2.1 甘肅省農產品發展狀況

甘肅省地理位置獨特，氣候變化多端，具有優越的生態環境，從而造就了甘肅省品種豐富、特色鮮明、品質優良的農作物。甘肅省農業溫室占地面積21千公頃，大棚占地面積24.42千公頃，農民人均農林產品收入達到了1250元。另外，武都區白龍江沿岸1300米以下川壩河谷區及半山地帶是全國油橄欖最佳適合生長區，同時也是甘肅省唯一的油橄欖、茶葉、銀杏等亞熱帶作物產地。這個地區的油橄欖種植面積達到了43.83萬畝，其中鮮果產量達到了1.55萬噸，出榨油產量達到了2325噸，綜合產值達到了8.5億元，開發出油橄欖產品三個系列，包括四十多個品種，橄欖油產量和產值都在全國排名第一。

除此之外，甘肅省地區的香菇、木耳、猴頭菇等食用菌及山珍野味有一百多種，中藥材有一千多種，中藥材每年的產量高達58萬噸。甘肅省全省核桃面積達到了2350萬畝，產量達到了93.8萬噸。種植面積和產量位居全國第四。

甘肅省武都的橄欖油、禮縣大黃、文縣當歸、西和半夏都通過了國家地理標志認證，當地的茶葉、油橄欖、花椒等都獲得了國家級獎項。甘肅省獨特的地理位置和生態環境，在農產品產量和種類上相對于其他地區來說具有一定的優勢，而且在全國也是屈指可數的。

2.2 甘肅省農產品電子商務發展狀況

在甘肅省電子商務發展戰略的推進下，甘肅省出現了一大批電子商務網站，有很多農產品經營者開始自建網站，并且開始進行農產品大批量的網上交易，涉農電子商務的發展趨勢呈現增長趨勢。根據不完全統計，甘肅省現在的農產品網點有上萬家，而且有上百個電子商務平臺，截止到2017年，甘肅省電子商務銷售額達到了87億元，主要包括茶葉、水果、糧油米面、中藥材、干過山貨等農產品種類。甘肅省很多農民可以實現在家創業，在家門口就可以把自己生產的農產品銷售到全國各地，甚至出口到國外。現階段甘肅省農產品電子商務的規模已經發展到一定程度，而且已經成為全國農產品電子商務的示范地區。

根據上圖顯示可以看出，電子商務的發展促進了甘肅省農業的發展，并且幫助很多企業解決了產品不好賣、流通困難的問題。結合甘肅省電子商務發展委員會的數據統計，2013年的銷售額只有3.2億元，到了2016年達到了68億元，2017年農產品電子商務銷售額更是達到了87億元。

3 甘肅省農產品電子商務發展中存在的問題分析

3.1 甘肅省網絡基礎建設不足，農民電子商務能力弱

電子商務主要是在網絡信息的基礎上進行的商務活動，具有實時、快速的特點。網絡基礎設施的規模直接影響著電子商務的發展，所以應該建設必要的網絡基礎設施。雖然信息化建設在不斷發展，但是甘肅省由于經濟實力和技術方面的原因，網絡基礎建設相對落后，網絡利用率較低，投資效益低，對電子商務的發展有嚴重的影響。

甘肅省的農村網絡基礎設施建設比較落后，不能保證電子商務交易的安全性，網絡信用體系不完善，支付方式比較單一。而且農民的網絡意識比較淡薄，沒有形成良好的網上交易習慣。另外，由于農民文化水平不高，很少關注新技術，還有很多不會使用電腦，對新技術、新信息的接受能力較弱，而且也不了解電子商務，更別提電子商務能力了;而懂電子商務的技術人才也不愿意到農村服務，這很大程度上影響了甘肅省當地農產品電子商務的發展。

3.2 甘肅省農業信息化建設人才的短缺

信息化技術人才是發展農產品電子商務的重要前提，而現在甘肅省地區的農產品電子商務發展技術人才極為短缺，很多信息化技術人才都在科研和教育行業工作，嚴重阻礙了甘肅省農產品電子商務的發展。甘肅省從事農業生產的人員大多數文化水平不高，不關注信息技術方面的信息，也不了解高科技、網絡方面的知識，大多數農民的價值觀念和消費習慣還沒有完全適應現代信息化的發展趨勢。

就目前來說，甘肅省大多數的農業企業其實力與資金都是有限的，并且其對于農產品電子商務的認知不夠充足，缺乏精通農業并且能夠熟悉電子商務的人才，以及相對來說較為完善的網絡交易平臺，導致農業企業開展農產品電子商務的整體水平依然處于相對來說較為初級的發展階段。所以，在這樣人才缺少的形勢下，很難快速發展甘肅省農產品電子商務。農產品電子商務的發展要求技術人員會網站的開發、運營和維護等，同時還需要非常熟悉甘肅省當地的農產品特點。因此，高素質農產品電子商務人才的短缺是阻礙甘肅省農產品電子商務發展的重要問題之一。

3.3 農產品電子商務質量標準化有待解決

由于農產品的特點，自然條件對農產品的影響非常大，所以，農產品的需求有很強的不可預知性。農產品電子商務在網上進行銷售，要保證產品包裝、質量標準化，提高網上交易率。甘肅省的農產品品種很多，經營者比較分散，而且農產品的保質期有限，不能進行統一加工銷售，從很大程度上影響了甘肅省電子商務的發展。

其次，農產品質量問題涉及生產、加工、貯藏、運輸、銷售、監管等多個環節，農產品質量安全主要風險來自產地環境污染、農業投入品殘留、生產和加工過程中非法添加違禁物質等。而且生產經營者的質量安全意識較低，違禁化肥農藥的使用禁而不止，沒有嚴格遵守農獸漁藥使用安全間隔的規定，導致存在一定的安全隱患，從而影響了農產品的品質。部分農產品生產經營者過于追求利益最大化，濫用各種添加劑的現象經常發生。因此，農產品在網絡銷售過程中存在的質量隱患，從一定程度上阻礙了電子商務的發展。

3.4 農產品電子商務在物流環節遭遇瓶頸

首先，農產品主要是水果和蔬菜，在運輸過程中存在裝卸難、運輸難、倉儲難等問題，一旦在物流運輸中出現破損就會降低消費者的購買欲望，從而影響農產品電子商務發展。因此物流公司在運輸農產品的過程中成本就增加了很多，與此同時，這部分成本最終就會轉移到消費者身上，造成在電子商務交易過程中消費者所得到的實惠不是很明顯，不能有效的激起消費者的購買欲望。其次，農產品電子商務大多數是以批發市場為基礎發展起來的，急需建設完善的物流配送體系，建設完善的物流配送體系是促進甘肅省農產品電子商務發展的重要環節。

另外，甘肅省農產品非常多，但是農業生產人員比較分散，生產組織規模較小，配送運輸過程比較繁瑣，對物流技術的要求非常高。農產品電子商務在物流環節需要高質量的保鮮設備，對人力和運輸設備的要求也較高，這就需要在物流環節加大投資力度。現在甘肅省農產品電子商務真正實現現代化物流配送的較少，物流配送需要有大量的保鮮設備，但是設備比較老舊，在運輸設備和人才方面，需要加大投資力度，進一步建設和發展。因此，物流環節方面的問題對甘肅省農產品電子商務的發展有很大的阻礙作用。

4 甘肅省農產品電子商務發展的實戰對策

4.1 加強甘肅省網絡建設，加大農村電子商務教育

網絡建設是甘肅省農產品電子商務發展的重要基礎，政府各個部門應該加強對網絡基礎設施的建設，將農產品信息視為準公共產品，提高互聯網的使用率，促進農產品電子商務的發展。繼續加強開發農業信息資源，建設現代化網絡基礎設施，加強對農民進行電子商務知識的普及和宣傳，鼓勵農戶利用網絡信息開展各種農業生產和營銷活動。

其次，甘肅省應加大農村電子商務教育。當地政府應該為農戶建設一個農村電商教育孵化體系，聚集各類企業電商平臺專家、數據分析專家、涉農專家等，對農村電商人才進行全方面地培訓，鼓勵大型企業為電商人才提供共享數據，促進農產品電子商務發展，增加農村的經濟收入，從而促進當地的經濟發展。

4.2 引進和培養農業信息化建設人才

甘肅省政府在引進和培養農業信息化建設人才方面，應該對農民開展關于網絡營銷方面的知識推廣，增強農戶的網絡銷售意識，讓農民真正感受到電子商務給農產品銷售帶來的便利。政府還應發揮指導作用，組織專業人員對農民進行培訓，培養專業信息化建設人才，提高從事農業工作人員的信息水平，強化農民信息意識，鼓勵農民充分利用網絡信息資源，培養高素質的新型農民，促進甘肅省農產品的電子商務發展。

4.3 農產品的質量要嚴格把控

農產品的質量是農產品電子商務持續發展的重要基礎，只有質量過關，才能夠保持電子商務的健康發展。在網絡信息時代快速發展的今天，人們的生活水平越來越高，對產品的質量越來越重視，綠色產品的需求量逐漸升高。因此，甘肅省農產品電子商務協調部門需要引導涉農企業嚴格執行國家關于農產品的質量標準、包裝規格和等級標準等，從而提升甘肅省農產品的電子交易規模。

4.4 加大農村物流建設

隨著網絡信息化的不斷發展，農產品電子商務的發展是必然趨勢，甘肅省地處西部欠發達地區，農業在國民經濟中的地位不容忽視。甘肅省要想改革傳統的農業發展方式，堅定發展農業電子商務的信念，并且對其他發達地區的發展經驗進行總結，取其精華，利用電子商務促進農業產業的改革。其次，甘肅省應該加大農村物流建設，合理布局并規劃農產品物流體系，提升農產品物流行業的建設。并且將農產品市場網絡覆蓋到甘肅省的中心發達地區，對一些非常有潛力的企業重點培育，并為其提供物流技術、人才引進和物流設備等方面的指導，促進其發展成為甘肅省當地的農產品物流產業支柱。只有完善農村物流建設，才能夠促進甘肅省農產品網絡銷售的發展。

5 總結

總而言之，甘肅省農產品在經濟發展中占有重要部分，農產品電子商務從根本上改變了農業產業的運行模式，方便農產品的經營與銷售，而且降低了交易成本，提升了交易效率，為農業產業的發展帶來了巨大的變革。不過，甘肅省農產品電子商務發展依然存在一些問題，比如，網絡基礎建設不足，農民電子商務能力弱，農業信息化建設人才的短缺，農產品電子商務質量標準化有待解決，農產品電子商務在物流環節遭遇瓶頸等相關問題。不過，甘肅省政府正在大力扶持農產品電子商務發展，加強農村信息化基礎建設，普及網絡的使用率，加大對農民網絡技術的培訓與指導，提升農村的提高從事農業工作人員的信息水平，加大網絡基礎設施建設，完善物流體系，促進甘肅省農產品的電子商務發展。

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