高仿及假冒產(chǎn)品不絕海外代購難保消費(fèi)者合法權(quán)益

高仿假冒商品充斥市場(chǎng)

市場(chǎng)上不少代購宣稱產(chǎn)品絕對(duì)保證海外代購，但是目前市場(chǎng)上的高仿及假冒商品絡(luò)繹不絕。據(jù)了解，某奢侈品牌商品限量定制款，從訂購到取貨正常渠道要半年到一年才能到貨。但目前網(wǎng)上代購商品隨處可見，確保當(dāng)天發(fā)貨，并且代購地點(diǎn)為全國(guó)各地，可見商品真實(shí)性。并且很多商家自稱商品保真可去當(dāng)?shù)貙９耱?yàn)貨，但據(jù)了解很多專柜不提供這項(xiàng)服務(wù)，更不會(huì)為消費(fèi)者出具相關(guān)證明。很多商家稱自己購買的商品有吊牌、小票，但是目前很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上兜售各類名牌小票和說明書吊牌的隨處可見，消費(fèi)者權(quán)益難以保證。

虛假評(píng)論

很多海外代購的商鋪經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的信用評(píng)價(jià)機(jī)制造假。目前刷單好評(píng)已經(jīng)成為了一種職業(yè)，商家通過購買好評(píng)度提升商鋪的信用，很多消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)楹迷u(píng)購買店家商品。

消費(fèi)者維權(quán)困難

近幾年我國(guó)海外代購市場(chǎng)火爆，但是海外代購的售后服務(wù)幾乎為零，消費(fèi)者維權(quán)處境艱難。海外代購的產(chǎn)品在退換及維修等先關(guān)售后服務(wù)時(shí)不少消費(fèi)者因?yàn)橥鶃磬]寄耗時(shí)過長(zhǎng)而錯(cuò)過退換期限，同時(shí)又因?yàn)閮r(jià)格不菲的運(yùn)費(fèi)而放棄維權(quán)。在維權(quán)時(shí)很多代購商家尋找各種理由搪塞消費(fèi)者甚至有的商家態(tài)度惡劣強(qiáng)硬。而且很多海外代購的產(chǎn)品標(biāo)明不退不換，這也使得消費(fèi)者維權(quán)比較困難，并且有時(shí)因?yàn)榇徤虩o法找到、商品身份難驗(yàn)證等原因而維權(quán)失敗，最終消費(fèi)者因?yàn)橥对V難最終放棄維權(quán)。

法律監(jiān)管難

很多代購商從世界各地的專柜、折扣店、機(jī)場(chǎng)免稅店購買商品，以原價(jià)賣給消費(fèi)者，賺取更高的利潤(rùn)。目前網(wǎng)絡(luò)海外代購商家不納稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而網(wǎng)絡(luò)交易又具有較強(qiáng)的隱蔽性，稅務(wù)機(jī)關(guān)很難了解其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，這也成為了監(jiān)管稅收得一個(gè)重要問題。目前海外代購普遍使用的是“人肉”帶貨或者國(guó)際直郵等方式，通過網(wǎng)上接單、代客購買、發(fā)貨等步驟，幾乎沒有主動(dòng)報(bào)關(guān)稅的，這些代購商往往會(huì)要求消費(fèi)者自行承擔(dān)罰款，使得自己的損失降到最低。

我國(guó)對(duì)于進(jìn)境物品有著明顯不同的征稅制度。對(duì)于自身使用的生活用品，并且數(shù)量在一定合理范圍內(nèi)的進(jìn)境物品，海關(guān)征收的是進(jìn)境物品的進(jìn)口稅。而對(duì)于進(jìn)境貨物，因其完全是以商業(yè)貿(mào)易為目的的，故其關(guān)稅和代征的增值稅、消費(fèi)稅是分別計(jì)算和統(tǒng)計(jì)的，簡(jiǎn)而言之，就是后者征收的比前者復(fù)雜。對(duì)于海外代購這種形式，從實(shí)質(zhì)形式上分析，其應(yīng)當(dāng)屬于進(jìn)境貨物來繳納關(guān)稅，但是現(xiàn)實(shí)中有很多導(dǎo)購商家鉆法律漏洞，將代購的物品以個(gè)人使用物品的名義進(jìn)境來躲避關(guān)稅，這不僅直接損害了我國(guó)的關(guān)稅收入，而且與從正規(guī)方式進(jìn)口的境外商品構(gòu)成了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，對(duì)我國(guó)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序產(chǎn)生了消極影響。