網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息民法保護(hù)方式研究

劉承說

（610039 西華大學(xué)法學(xué)院 四川 成都）

在信息時(shí)代的到來下，個(gè)人信息作為一種重要戰(zhàn)略性資源，其在社會發(fā)展中的地位和作用變得更加突出。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，個(gè)人信息具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值，因而成為各個(gè)商家競相追逐利用的對象，在一時(shí)間，非法搜集、傳播、公開、交易網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息的現(xiàn)象頻發(fā)。但是從發(fā)展實(shí)際情況來看，對于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)，我國沒有出臺專門的保護(hù)立法。怎樣平衡和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息保護(hù)和利用成為相關(guān)人員需要思考和解決的問題。

一、個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)人信息

個(gè)人信息是指存在的和自然個(gè)體相關(guān)的，能夠識別其本人的特定資料，包含姓名、性別、出生日期、標(biāo)志等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是科技發(fā)展后的特殊領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)人信息一般包含兩種，一種是網(wǎng)絡(luò)空間中的個(gè)人特殊信息，比如郵件、個(gè)人賬號、域名等，另外一種是現(xiàn)實(shí)中的個(gè)人信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和處理形成的一種信息形式，包含個(gè)人電子檔案、電子商務(wù)個(gè)人信息等。

二、從王某與“北飛的候鳥”網(wǎng)名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)糾紛案看網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息民法保護(hù)問題

（一）案件基本情況

原告王某與被告張某某在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)糾紛。王某與死者姜某系夫妻關(guān)系，姜某于2007年從自己居住樓房的24層跳樓自殺死亡。死者生前在網(wǎng)絡(luò)上注冊了“北飛的候鳥”個(gè)人博客，以自己的形式記錄了因丈夫有第三者而受到極大傷害以致絕望的事實(shí)，姜某的日記中顯示出了丈夫王某的姓名、工作單位地址等信息。張某某是死者的好友，得知好朋友死亡之后，在網(wǎng)站的首頁張某某介紹該網(wǎng)站是祭奠姜某和為姜某討回公道的地方，死者的親屬和朋友先后在網(wǎng)站上發(fā)表紀(jì)念死者的文章，張某某還將該網(wǎng)站與天涯網(wǎng)、新浪網(wǎng)進(jìn)行了鏈接。王某投訴稱“北飛的候鳥”網(wǎng)站上刊登了披露婚外情以及姓名、單位、地址等信息，其中包含有侮辱和誹謗的內(nèi)容，侵犯了其隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)，請求法院判令張某某立即停止侵害、刪除“北飛的候鳥”網(wǎng)站上有關(guān)侵權(quán)信息，賠償工資損失3.5萬元，精神損失2萬元，支付2050元的公證費(fèi)用。在經(jīng)過投訴之后，張某某稱“北飛的候鳥”網(wǎng)站發(fā)表的相關(guān)文章對事件經(jīng)過的陳述符合事實(shí)，不存在損害他人隱私權(quán)的問題。另外，王某原工作單位證明王某辭職時(shí)間實(shí)在2008年1月11日之前，“北飛的候鳥”注冊時(shí)間是在其之后。王某所獲社會評價(jià)與其對婚姻不忠誠的不道德行為相適應(yīng)，損害后果證據(jù)不足，且與網(wǎng)站中刊登的文章無因果關(guān)系，法院駁回了王某的全部訴訟請求。

（二）判決關(guān)鍵

公民有個(gè)人隱私權(quán)，其中公民的個(gè)人感情生活包括婚外男女關(guān)系均屬個(gè)人隱私。張某披露王某的個(gè)人信息行為侵害了王某的隱私權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刪除專題網(wǎng)頁、賠禮道歉和賠償精神損害等侵權(quán)責(zé)任。但是考慮客觀事實(shí)的存在對張的行為予以減緩處罰。

在這個(gè)案件中關(guān)于隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等侵權(quán)行為的界定需要作出重新的判斷。在現(xiàn)行法律中隱私權(quán)并沒有被立法保護(hù)，在司法程序中往往把隱私權(quán)劃分為名譽(yù)權(quán)部分來對公民隱私作法律上的保護(hù)的，隱私權(quán)的侵害是作為侵害公民名譽(yù)權(quán)的一種來定義的，因此對侵犯隱私權(quán)的具體量化標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定范圍沒有一個(gè)明確的界定，這就加大了法律對侵害隱私權(quán)的認(rèn)定難度，為此，在處理網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息民法保護(hù)問題的時(shí)候需要對個(gè)人隱私權(quán)進(jìn)行進(jìn)一步的明確。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息民法保護(hù)相關(guān)問題的探討

（一）制定以人格權(quán)保護(hù)為基礎(chǔ)的個(gè)人信息保護(hù)法

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的告訴發(fā)展，個(gè)人由于技術(shù)水平的缺陷，往往在科技面前是缺乏防范意識的。針對當(dāng)前民法體系的不完善，在其中找不到個(gè)人信息公開和保密的界定，也缺乏對網(wǎng)站用戶權(quán)利的規(guī)定。在法治社會的發(fā)展下，需要通過立法手段制定出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的行為準(zhǔn)則規(guī)范，約束政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)的行為。在法律的規(guī)定和約束下需要制定一部以積極人格權(quán)為保護(hù)基礎(chǔ)的個(gè)人信息保護(hù)法，實(shí)現(xiàn)對個(gè)人信息的統(tǒng)一管理，提升公民對個(gè)人信息的法律意識。

（二）平衡網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息權(quán)利義務(wù)的利益

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，個(gè)人信息往往以電子的形式存在，政府結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu)在掌握個(gè)人信息之后需要思考怎樣在保護(hù)個(gè)人利益的情況下，協(xié)調(diào)弱勢者信息和強(qiáng)勢信息主體的關(guān)聯(lián)，從而在確保社會穩(wěn)定的同時(shí)保障人權(quán)。對于網(wǎng)絡(luò)信息管理者的權(quán)利需要采取有效措施進(jìn)行約束，第一，資格限制。信息管理者作為國家機(jī)關(guān)，需要在履行其職責(zé)范圍內(nèi)向主管部門申請?zhí)幚韨€(gè)人信息的資格。第二，目的限制。所有義務(wù)主體在收集、利用和處理個(gè)人信息的時(shí)候要以特定的目的為限制。第三，保障安全。信息管理者需要采取特殊的方式來防止個(gè)人信息被非法收集、處理和利用。同時(shí)，信息管理者對信息的處理也有自己的方式，具有自己的知識產(chǎn)權(quán)。國家機(jī)關(guān)在平衡權(quán)利主體和義務(wù)主體的時(shí)候也會涉及到各類知識產(chǎn)權(quán)法，為此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的個(gè)人信息權(quán)利主體和義務(wù)主體平衡問題需要得到國家機(jī)關(guān)的關(guān)注。

（三）個(gè)人信息法律保護(hù)的宗旨和原則

個(gè)人信息保護(hù)法是民法的一種特殊形式，在遵循民法一般原則的同時(shí)還需要遵循自身發(fā)展原則：第一，自由流通和合理限制的原則。計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展使得信息資源在最大限度上得到了共享。個(gè)人信息自由流通促進(jìn)了社會發(fā)展。為此，個(gè)人信息法律保護(hù)法需要在確保信息主體信息合法權(quán)利的基礎(chǔ)上遵循促進(jìn)信息有效流通的發(fā)展宗旨。第二，信息品質(zhì)和安全的保障原則。信息品質(zhì)和安全保障是網(wǎng)上信息交易關(guān)注的重點(diǎn)，也是確保電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

四、結(jié)束語

綜上所述，在計(jì)算機(jī)的普及發(fā)展下，個(gè)人數(shù)據(jù)信息得到了更加廣泛的收集和使用。為了確保個(gè)人數(shù)據(jù)信息的安全使用和流通，需要相關(guān)人員健全個(gè)人信息保護(hù)民法，體現(xiàn)法治社會對個(gè)人尊嚴(yán)和人權(quán)的保護(hù)，從而更好的促進(jìn)信息社會發(fā)展。

[1]盧清.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息的民法保護(hù)[D].西南政法大學(xué),2012.

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[4]袁峻.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息保護(hù)的法律問題研究[D].華東政法大學(xué),2013.