“四號線”上的愛心姐姐

◎記者 王文怡 于子祥/攝

“半年瘦了8斤。”成麗萍說得輕描淡寫，但掉肉的分量有點多。

半年前，她從值班站長晉升到站區車站副站長。她的管理版圖，從原先4號線線路圖上的小圓點，一下子拉長成了三點連著的直線，包括西藏南路、南浦大橋和塘橋3個地鐵站。隨之而來的工作壓力變得沉甸甸的，一向不變的體重直直跌落。

她忽然想起好幾年前，剛剛在胸前掛上副站長牌子的時候，光榮、喜悅與驕傲，這些美好的情緒一股腦地涌上來。然而，每當站在電梯旁，看著電梯上密密麻麻仿佛連成串的人群的時候，她突然覺得身上所擔負的責任又沉重了幾分。

他們是我的兄弟姐妹

“每天在西藏南路站換乘4號線與8號線的乘客很多，大家要保證乘客安全第一；南浦大橋站雖然今年5月開始‘員工外包’，但服務質量不能下落；塘橋站的“甜蜜塘橋”愛心公益品牌要一直保持……”在每周一早上站區行車站長例會上，成麗萍每天都要像這樣把三站的情況清晰地排摸一遍。

“恩，大平說得對?！薄俺山憬?，我覺得安全宣傳還可以加強?！痹陂_會的各位表達一番建議之后，成姐姐繼續說，“公司領導講過，不能一直抬頭挺胸向前看，要往上望，朝下看；要環顧四周，用心發現細節。”

無論會上與會下，成麗萍的領導架子從來就沒端起來過。比起站長的稱呼，她更喜歡別人稱呼她”大平”或“成姐姐”。在微信朋友圈中，“成大平”的名字時常出沒。在她工作最久的塘橋站里，一群“小鮮肉”后生同事也是這樣稱呼她的。