淺談人工智能的應用以及影響

張仕林

摘 要：人工智能（Artificial Intelligence）技術與納米科學技術以及基因工程技術共同稱為二十一世紀三大尖端技術。自電子計算機技術發展以來，人工智能（Artificial Intelligence）技術在不斷地改進人類生活。本文在綜述了多篇文獻后，闡述了：人工智能（Artificial Intelligence）技術的發展、實際利用領域以及對人們生活的影響。

關鍵詞：人工智能（Artificial Intelligence）；發展；應用；影響

中圖分類號：TP18 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）24-0020-02

據新聞報道，由英國倫敦谷歌（Google）旗下的DeepMind公司開發的阿爾法圍棋（AlphaGo）從2015年開始曾數次迎戰各國圍棋高手，且多次完勝對手。就連美國最強棋手也要在AlphaGo讓一兵的情況下才能勉強逼和。雖然十多年前專家已預測頂尖棋手將敗在AlphaGo腳下，但這一天的來臨還是讓眾多棋迷吹噓。現在棋界若想和AlphaGo一較高下，就如同孔乙己以回字的四種寫法一樣妄圖復士大夫昨日之榮光。雖然最終在2017年5月27日AlphaGo宣布退役，但這卻讓人工智能技術再次引起人們的重視。阿爾法圍棋（AlphaGo）是運用人工智能，利用“價值網絡”計算整體比賽局勢，用“策略網絡”決定下子位置。

人工智能（Artificial Intelligence）技術是是一種新興科學技術，主要對模擬以及拓展人類智能的理論方法以及技術手段進行開發與研究。同時，人工智能（Artificial Intelligence）技術與納米科學技術以及基因工程技術共同稱為二十一世紀三大尖端技術。人工智能（Artificial Intelligence）技術的發展歷程可分為四個階段，即為孕育期，形成期，應知識用期和綜合集成期，如表1所示。

我們目前的研究階段是處于弱人工智能階段，即人工智能不具備獨立的自我推理、自我思考以及獨立解決問題的能力，現有的人工智能不具備自主意識。而強人工智能恰好與弱人工智相反，研究人員們若能開發出合適的程序設計語言，理論上人工智能便會有自主思維能力、自主感知能力以及自主行動能力。人工智能的分類如表2所示。

1 人工智能（Artificial Intelligence）的主要應用領域

人工智能（Artificial Intelligence）技術的崛起讓一批“新成員”進入社會，它們可以代替人類做簡單而重復的工作甚至是危險系數較高的工作。人工智能（Artificial Intelligence）技術在包括識別技術、語言處理以及機器人等方面具有廣泛應用。

1.1 機器學習

機器學習顧名思義是機器依靠其本身獲取知識的過程。在有關機器學習的研究中，科研人員們主要探索了人腦思維的過程、人類學習的機理以及機器學習的方法等問題，并且針對不同的具體任務建立了相對應的學習系統。同時，科研人員們還研究并開發了機器人學領域。例如：應用相關規劃方法使機器人進行一系列目標性較強的動作。本文在第一部分中提到的“AlphaGO”正時利用了該項技術。眾多頂尖棋手敗在AlphaGo腳下，就連美國最強棋手也要在AlphaGo讓一兵的情況下才能勉強逼和，AlphaGo已強到如此地步，熟不知AlphaGo竟能在一夜之間，自己與自己下了上百萬局棋。因此開發高智能的機器裝置以及機器人是人工智能技術（Artificial Intelligence）的一個重要研究方向。

1.2 專家系統

專家系統是依靠人類專家，并利用大量的已有理論體系以及知識建立起來的系統。專家系統可從在某個領域獲得大量理論知識以及相關經驗并成為“專家”或者達到專家水平，其具有高度的靈活性、透明性以及針對性。該系統基于人工智能技術，建立較為健全的醫學會診中心，在一定程度上減少醫院醫生的工作量，同時為患者提供更好的醫療服務。專家系統還可以幫助醫生進一步了解病患的具體情況，擴大醫療醫藥等方面的知識，為患者提供最佳的診療方案。

1.3 自然語言處理

自然語言處理也是人工智能技術（Artificial Intelligence）的重要研究領域之一，在現今社會技術發展中占據重要地位。該技術主要對人與機器之間通過自然語言而實現互動的過程進行開發與研究，從而實現對自然語言信息處理的技術。從21世紀初期自然語言處理技術興起以來，自然語言處理技術經歷了極速發展的過程。現如今，該技術已經廣泛應用于眾多智能手機的語音識別以及解答系統之中，同時還廣泛應用于客戶服務、機器同聲傳譯以及眾多機器翻譯系統之中，且識別的準確率相當高。

2 人工智能（Artificial Intelligence）對人類生活的影響

人工智能（Artificial Intelligence）技術自上個世紀中旬被科學家們提出以來，研究人員們一直致力于讓計算機技術朝著智能化的方向不斷發展。而人工智能（Artificial Intelligence）是一門極其具有生命力的技術，它正在逐漸改變人們的生活方式，解放人類，延伸人們的生活，帶領人類走向科學技術發展的新紀元。

2.1 減少人類工作量

現代人工智能（Artificial Intelligence）技術的應用在一定程度上減輕了人們的工作量，減少人類的勞動時間，增加勞動力。例如在近期的新聞報道中，巴基斯坦一家餐廳啟用了機器人女服務員，它不僅可以迎接客人，還可以將做好的披薩送到客人桌旁。這不僅減少了人的工作量，還在一定程度上增加了食客在就餐過程中的趣味性，使該餐廳的營業額蒸蒸日上。

2.2 方便人們的生活

現今社會發展迅速，生活節奏較快，很多父母為了家庭需要工作，根本沒有時間陪伴自己年幼的孩子。而現在市面上已經開始銷售幼兒陪伴機器人，該機器人利用現代人工智能（Artificial Intelligence）技術，可以作為媽媽的“第二雙眼睛”，幫助在職媽媽看護寶寶，能夠隨時讓上班的母親知道孩子的狀況，并且可以對其他家用電器進行控制。且多數幼兒陪伴機器人的形象類似于卡通人物，也不會讓寶寶產生恐懼感。它們不僅是幫助父母看護孩子的能手，還是能充分滿足孩子的好奇心，增加孩子對世界的了解，助力孩子成為“小天才”。由此可見，人工智能（Artificial Intelligence）技術的使用可以方便人們的生活。

2.3 代替進行救援以及危險系數較高工作

現代人們經常會利用人工智能（Artificial Intelligence）技術進行救援工作，或者進行例如深海探測等危險系數較高的工作。救援機器人是為了救援而采取人工智能技術研制的機器人。例如在汶川地震之后，救援機器人再救援環境相對較為惡略的情況下，代替救援人員在震后的廢墟中尋找幸存者。中國在“十一五”期間，已經將“廢墟搜索與輔助救援機器人”項目列入國家863重點項目。

3 結語

雖然人工智能技術高速發展在一定程度上方便了人類社會，但在“人機大戰”之后人們更加清晰地認識到人工智能技術發展的內在要求，同時更加堅定地將應用驅動作為導向，引導人工智能技術走更好地為人類服務的發展線路。即人工智能的發展不脫離“科技以人為本”，只為更好地“為人類服務”，為人們帶來更多的“福利”。

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