能夠執行,是一種特殊和獨特的技能。它意味著人知道如何把決定付諸行動,并將其推進直到完成。中間會有攔阻、混亂或意想不到的障礙,但任何高效執行的人都知道,最后的結果就是贏。
——通用電氣董事長兼CEO 杰克·韋爾奇
一切正確原則的可貴之處就在于它們的有效性和適用性。因此,管理者在授權時要區別對待——對不夠成熟的人,目標不必太高,指示要詳盡;對成熟的人,目標要有挑戰性,指示要精簡。
——“全員領導者”模式創始人 大衛·馬凱特
一個決策過程之所以是公平的,不是因為它取得了共識,或者表達出了大多數人的觀點或者照顧到每個人的利益,而是因為它符合參與度、透明度和平等性這個原則。
——倫敦商學院策略管理教授 托尼·??藸査?/p>
在經理人的內心世界里,最根本的想法就是如果一個真理不會令自己尷尬或受損,那么它就是好的,而正是這種情況下才特別需要真理。
——當代管理理論大師 克里斯·阿吉里斯endprint