“黨員服務驛站”服務效果好

文／劉愛輝

北票市臺吉管理區大井社區黨總支為解決好“服務群眾最后一公里”的問題，創新社區黨建工作載體，于今年3月初，籌資新建了90平方米的“黨員服務驛站”，面向全社區黨員群眾開展多項服務。“黨員服務驛站”內含“一家、一園、三站”，即“黨員之家”“愛心家園”“便民服務站”“法律援助站”和“文化活動站”。

“黨員之家”積極倡導“管理就是服務”的理念，變黨員分類管理為分類服務，把社區90余名黨員按在職黨員、失業黨員、退休黨員、流動黨員分類登記，根據黨員實際情況開展相應服務。為沒有一技之長就業困難的黨員開展就業培訓；為年老體弱的老黨員開展家政服務；為在外務工黨員解除家庭的后顧之憂。同時，把在社區范圍居住的18名企事業單位在職黨員吸收進來，實行單位和社區雙重管理，發揮他們8小時以外的積極作用。

“愛心家園”建立了“愛心墻”，把困難群眾急需的物品名稱和姓名、聯系電話以愛心求助卡的形式張貼在“愛心墻”上，社區黨總支號召機關黨員干部和社區黨員踴躍捐助。截至目前，共收到捐助衣物357件，日用品159件，有62名困難群眾得到了捐助。“愛心家園”得到了北票市委領導和臺吉管理區黨委的關注。

“便民服務站”建立了便民服務聯系臺，把火警、報警、急救中心等一些和居民生活息息相關的電話號碼公布于眾，并聯系社區內商業網點和有特長人員組成社區服務網，開展免費或低收費的家電維修、義務理發、服裝裁剪、木工、瓦工、電工等多項便民服務。對群眾的求助，能解決的做到當時就解決，一時解決不了的，聯系有關部門幫助解決。“便民服務站”還設立了居民來電來訪服務臺，架設了專用電話，以“一撥就靈”的諧音，讓居民容易記住。截至目前，共為居民服務30余次，受理居民來電（來訪）14次，居民提出的問題得到不同程度的解決。在此基礎上，為了照顧孤寡老人、空巢老人，又籌資2萬元新建了40平方米的日間照料室，安置了床位和活動器材。

“法律服務站”認真宣傳“依法治國”的理念，每季度開展一次普法活動，發放普法宣傳單1000多份，調解矛盾糾紛4起，提供法律援助1起。

“文化活動站” 開放社區書屋，建立圖書借閱制度，保證黨員群眾有學習時間、學習場所和學習書籍。開放社區活動室，設立棋牌室和健身活動室，提供娛樂場所，活躍黨員群眾的業余文化生活。又籌資4.1萬元，動用土方、水泥、沙子、紅磚、碎石等建材，新建了1500平方米的活動廣場和200平方米的文化墻，基本滿足了社區文化活動的需要。