經管類專業網絡營銷課程設計的思考*

牛文博

(西安外事學院，陜西自貿區研究院，陜西 西安 710077)

一、經管類專業建設的基本思考

在經管類專業建設過程中，我們首先要做的就是對人才培養進行精準定位，在行業、企業、崗位分析的基礎上，進行課程體系務實開發。我們在課程體系開發后，必須對我們的教師隊伍結構進行優化，我們的教師隊伍必須是雙師型隊伍，只有這樣才能滿足我們人才培養的需求。

二、網絡營銷課程開發基礎

網絡營銷課程是指以工作任務(項目)為中心，選擇、組織課程內容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。經管類項目課程是把企業生產、管理、經營、服務的實際工作過程作為課程的核心；把典型的工作任務或項目作為課程的內容；由學生獨立或以小組形式自主完成，從信息收集、工作計劃制定、工作任務實施、工作成果評價等完整的工作過程進行；以使學生獲得綜合、完整的職業知識和職業能力。因此項目課程比較適合我們學校的校情，能滿足應用型人才的培養目標。

在項目選擇時應注意，小型項目更適合初學者學習，大型項目有利于整合學生的職業能力。來源于企業的真實項目，能最大限度地發揮項目課程的功能，但根據教學進程要獲得足夠、合適的項目不太可能。因此，模擬項目/學習型項目，才能提高教學質量。

三、網絡營銷課程課程開發的邏輯起點

在課程開發時，我們要站在專業視角和業務視角兩個方面來開發我們的課程。在專業視角考慮專業核心課程體系、職業導入課程的定位、職業拓展課程的定位、職業崗位課程的定位。在業務視角方面，我們要從不同的視角分析不同的案例，讓學生全方位了解業務的各個層面。

四、網絡營銷課程的整體設計

項目課程的整體設計包括：課程內容的選取、項目課程的整體設計、教學項目的中觀設計、學習任務的微觀設計四個方面。在內容選取方面，通過解構崗位任務，重構學習項目；在項目課程的整體設計方面，遵循認識規律：由簡單到復雜、由單一到綜合，遵循工作過程的邏輯：相對獨立，循序漸進；在教學項目的中觀設計方面，以項目為導向組織教學，知識技能均衡發展、職業能力整體提升；在學習任務的微觀設計方面，要做到學習過程任務化：設計學習型任務，教、學、做結合：理論實踐一體化，技能訓練系列化：實訓內容實務化。

五、網絡營銷課程實訓項目的設計與開發

在實訓項目的設計與開發原則有三：有趣、有用、有挑戰！在實訓項目的設計與開發中，我們應以企業真實業務為背景；學中做，做中學，邊學、邊做、邊總結；知識、技能、素質均衡發展，職業能力整體提升。

六、網絡營銷課程教學內容的組織與實施

在教學內容組織與實施中，我們要項目驅動，分組教學，老師既要講，學生也要練，同時注重課外拓展，考核采用競賽激勵，全程考核的方式，其中項目團隊績效：50%，個人業務能力：30%，個人創新能力：10%，個人日常考勤：10%。我們的學生和老師必須重新定位，創新課堂模式。

七、我的整體認識及教學方法總結

(一)我的認識

《網絡營銷》課程是電子商務專業、市場營銷專業的一門專業課程，課程目標是培養學生的互聯網營銷實踐能力，并獲取網絡營銷能力資格證書。使學生通過學習網絡營銷的基本概念與原則、網絡營銷工具的技術原理及其應用技能、網絡營銷活動的組織管理等內容，成為理論基礎扎實、技能操作熟練的網絡營銷實踐技能型人才，能夠在工作中運用網絡營銷技能幫助企業開展互聯網營銷活動，實現企業營銷活動與互聯網的成功整合。

為了培養實踐性人才，加深理論知識理解，培養實際操作能力，將50%的課時分配給實訓教學環節。

1.實驗模塊。由老師根據教學進度，制定實驗，注重選擇實用性強的實驗，布置具體要求，融“教、學、做”為一體，以強化學生動手能力的培養。

2.實訓模塊：依托硬件支持，組織學生通過使用模擬軟件與網絡實訓平臺，通過去相關企業參觀實習，來強化理論知識、培養實踐能力。

抓好課程建設是規范教學活動、提高教學質量的重要舉措，是一項既具有長期性，又具有適時性的工作，只有進一步提高對課程建設重要性的認識，下大氣力抓緊抓實各項具體目標的實現，才能確保教育教學質量的提高，才能保證人才質量的培養。

(二)教學方法總結

面對大學的教育。我們必須積極轉變觀念，在教學過程中樹立以學生為主體的教學思想，正確處理傳授知識、培養能力、提高素質之間的關系，改變“單項灌輸”的教學模式，進行啟發式、討論式等教

學模式的嘗試。在課堂上通過分組討論、學生演示和講解課堂練習等方式組織學生參與到教學的各個環節。

教學內容的選擇應根據學校學生的實際情況和學校的實訓條件選擇教學內容，在理論基礎上不能講的太多和太深，以“實用夠用”為前提；重點在實踐環節；根據實訓室的設備條件，加強實訓、實踐的時間和內容。讓學生在實訓、實踐中體現理論基礎知識。

教學組織為教學過程中的一個重要環節，在充分吃透教材的同時，要根據教師的知識水平、現有的教學環境、教學設備、教材的知識特點、學生的培養目標及學生的特點組織教材進行教學，在組織電子商務專業《網絡營銷》課程教學中，采用以下一些教學方法。

1.多媒體演示教學法

《網絡營銷實務》的課程教學需要綜合市場營銷學、互聯網技術、計算機科學等學科的內容，并將其中理論梳理脈絡，進行邏輯清晰的闡述講解。因此在授課過程中需要補充很多前沿理論、企業案例、及計算機網絡知識等內容，以便于加深學生理解、提高授課質量。通過使用多媒體課件演示授課內容，不僅使抽象的計算機網絡知識形象化，而且得以全面展示企業經營活動，收到了良好效果。

2.理論專題教學法

《網絡營銷》是一門新興學科，其理論內容及體系結構都在不斷變化完善。因此，教師如何授課過程中，將學科最新理論發展與企業經營實踐融入課程體系，就成為一個亟待解決的重要問題。經過討論摸索，課題組在堅持做好基礎理論與應用技能教學的同時，在教學內容中開設“前沿理論模塊”，分配8學時講授網絡營銷前沿理論專題，通過講座的形式將學科最新理論發展與企業經營案例進行講授，幫助學生了解把握學科最新發展動態。

3.案例討論教學法

《網絡營銷》是一門理論性與實踐性都較強的學科，授課方式不宜采取簡單的理論灌輸，而應該針對實踐型人才的培養需要，在理論講授的過程中引入案例討論，比如以案例故事導入課程內容，結合案例教學、課堂討論、實踐練習共同進行。課題組依托先進的教學設備支持，帶領學生進入“網絡營銷案例討論室”，通過組織案例討論進行教學，引導學生歸納出知識的內在聯系，分析評價案例中網絡營銷活動的特征規律，以開闊學生的視野，激發其求知欲，并為今后從事網絡營銷的管理、研究以及規劃開發工作打下理論基礎。

4.師生互動教學法

為了培養學生主動學習的能力和興趣，授課老師選取教學內容中一些簡單實用的部分，指定學生分組進行課堂教學。由教師指導學生課前預習及搜集資料，再由學生走上講臺講授理論、分享經驗，最后由教師進行總結。

通過靈活多樣的教學方法，結合實驗實訓手段來優化教學效果，使學生學習了本課程后成為理論基礎扎實、技能操作熟練的網絡營銷實踐技能型人才。

八、課程建設發展展望

《網絡營銷實務》課程發展趨勢由綜合向專業化方向發展，網絡推廣方式的應用將不斷深化，網絡營銷技術的創新將不斷突破。

總之，在經管類《網絡營銷實務》課程設計過程中，要站在經管類專業的體系下進行課程整體的開發設計。從課程實訓項目的開發設計到教學內容的組織與實施等方面，都要下大功夫，同時需要不斷創新。

[1]方玲玉.《網絡營銷實務》工學結合課程開發的實踐嘗試[J].職教論壇，2008(16).

[2]張春玉.《網絡營銷》課程“學做創”一體化教學改革與實踐[J].中小企業管理與科技(下旬刊)，2016-09-25.