檔案數字化在文化服務中的應用

文 / 彭亮亮

2017年11月19日，以“演化中的數字人文：過去、現在、未來”為主題的第八屆數位典藏與數位人文國際研討會在臺灣政治大學召開，會議集中探討了數字技術及應用、數字人文社會科學跨領域研究、數字人文理論及認識論研究、數字人文教育、數字藝術與音樂，數字架構、文化遺產、網絡分析等問題。[1]與此同時，數字技術在具體實踐中的應用也在不斷發展和深化。2017年11月28日，故宮博物院和騰訊公司開展跨界合作，通過舉辦以“傳統文化×未來想象”為主題的“文化+科技”國際論壇，為文化界、科技界乃至教育界搭建起一個涵蓋業界交流、學術研討和成果展示的重要平臺，吸引來自國內博物館和數字技術領域的學者和專家聚焦于數字技術與傳統文化的共生與融合。可見，數字技術在人文社科領域中的作用被越來越多的學者所認可，數字人文這一研究領域得以形成和快速發展，數字技術在文化產業中的作用被越來越多的民眾所關注，數字技術與文化服務的融合進程逐漸加快。

2017年11月29日至12月8日，故宮博物院所舉辦的第二期數字展覽“發現·養心殿——數字體驗展”不僅找到了數字技術、互動娛樂和故宮文化之間的契合點，更通過數字技術將專家對養心殿的研究成果轉化為可以供社會大眾“觸摸”“走入”“融合”的交互展項，創新應用沉浸式投影屏幕、虛擬現實頭盔等多種數字化互動體驗形式，利用最前沿的信息技術呈現出傳統文化與新科技元素的碰撞融合。紐約公共圖書館應用地理信息系統（Geographic Information System,GIS）的“彈性伸縮”(rubber-sheeting)方法，對原始地圖檔案進行幾何調整，使其像元重新適配于新基圖，并借助開放數據地理數據庫為用戶重現特定歷史時間跨度內城市風貌的變遷。[2]數字技術在文化服務中的廣泛應用不僅能加快文化產業的信息化建設進程，而且能擴大公共文化服務機構的影響力，更能增強公眾對于公共文化服務的認同感和接受度，進一步促進社會主義先進文化的傳播和傳承。

伴隨著檔案資源與社會活動的進一步融合，檔案也日益被認為是一種重要的文化資源，公眾對于檔案文化服務的需求逐漸增多。為滿足公眾對于身份歸屬和文化認同的需要，檔案機構需要最大程度地吸引公眾參與。為滿足公眾對于公共文化資源的遠程利用需要，檔案機構需要簡化檔案文化服務提供方式。為滿足公眾對于文化消費升級的需要，檔案機構需要創新文化服務的形式和內容。當今時代，科技正以前所未有的態勢影響著文化的生產、傳播和消費，創造著新的文化發展模式。[3]數字技術已經成為文化服務的重要推動力量，是檔案館等公共文化部門滿足公眾需求的重要途徑和手段。

一、數字技術在文化懷舊中的應用

中國經濟的高速發展和社會快速轉型使很多人經歷著社會角色的大轉變，[4]文化也在社會巨變中發生著前所未有的流變。傳統文化的消逝和外來文化的沖擊加劇了公眾對于不可控風險和不確定因素的恐懼與焦慮，從而萌生出文化懷舊需求。而懷舊的重要功能就是通過傳承和復興優秀傳統文化來幫助公眾獲得成就感、歸屬感和掌控感。大型文博探索節目——《國家寶藏》通過綜藝模式重現文物背后的歷史和故事，改變了大眾心中對傳世文物的刻板印象，使之成為帶有時代印記、歷史溫度、情感寄托的存在，進而滿足大眾文化懷舊的需要。在這樣的新形勢下，博物館、圖書館、遺產保護機構等公共文化服務機構越來越普遍地引入數字技術，并應用到傳統業務中，通過文化與科技的全方位融合和創造性轉化打造全新的文化服務形態。例如，故宮博物院與騰訊攜手成立“故宮博物院——騰訊集團聯合創新實驗室”，用互聯網科技來保護和傳承傳統文化，用數字技術思維來運作傳統文化內容，用前沿數字技術推動傳統文化和現代文化的融合，進而滿足大眾的文化新需要。

檔案文化作為社會文化的重要組成部分，也是滿足公眾懷舊需求的主要陣地。檔案中寄托著文化成就感，公眾通過追溯過往產生文化自豪感，例如，記錄開國大典的歷史聲像檔案能夠觸發民眾的自豪感和自信心。檔案中蘊藏著文化歸屬感，公眾通過追溯過往產生文化認同感，例如，我國入選世界記憶的“僑批檔案—海外華僑銀信”為無數海外僑胞提供了一種身份歸屬和文化認同。檔案中體現著文化掌控感，公眾通過追溯過往產生文化熟悉感，例如，歷時200余年的“樣式雷”建筑圖檔為公眾了解清代建筑文化和設計程序創造了重要條件。為了更好地滿足公眾文化懷舊的新需求，檔案文化的繼承、傳播、展示等各個環節都需要先進數字技術的應用。

科技進步與文化創新的互動是人類社會文明演進的主旋律。科技是文化形態演進的催化劑，科學技術的每一次重大進步，都會給文化發展帶來革命性變化。[5]通過數字技術的創新應用和融合進程的不斷深化，將檔案文化服務打造成一種文化懷舊過程，可以為公眾提供文化成就感、歸屬感和掌控感，進一步滿足公眾的文化懷舊需要。一是數字仿真技術在檔案文化展覽中的應用。利用數字仿真技術對劃入展覽計劃的檔案原件進行仿制，用復制件替代展出，能避免對原件的損害，增強檔案實體保護，同時達到逼真的藝術效果。[6]尤其是三維激光掃描技術、虛擬現實技術、快速成型技術等高新科技的發展進步，不僅為歷史檔案的仿真復制工作提供了更為便捷的選擇，更通過數字信息的轉化，實現檔案載體形態由模擬信號向數字信號的轉變，便于后續檔案的深層次文化開發和提供利用。二是數字修復技術在特色館藏檔案復原中的應用，通過影像采集和計算機分析可最大程度地掌握館藏檔案損毀情況，并有針對性地利用分子結構分析設備、三維打印設備、熱電能處理設備、造紙紡織纖維分析儀、逆光掃描系統等先進設備對檔案進行數字修復。三是數據長期保存技術在檔案文化資源庫建設中的應用。利用ODBC所提供的統一數據接口、XML（Extensible Markup Language，可擴展標記語言）數據封裝格式和OAIS 參考模型[7]，可以維護檔案文化資源庫中數字信息的長期保存與可讀取。

二、數字技術在文化消費升級中的應用

消費永遠是一種需求。它往往是創新的動力。從更深層次上講，消費是人類生存和發展的必要前提，是人生命活動的組織部分，也是人再生產自身的重要手段。[8]根據最新發布的《中國居民消費升級指數報告》，交通通信、教育文化娛樂、醫療保健在城鄉居民人均消費支出中所占比例不斷提高，我國城鄉居民的消費結構處于不斷升級的趨勢之中。[9]而技術的應用是消費者驅動的重要推動力量，目的在于更好地滿足公眾文化消費升級的需要。在這樣的背景下，文化產業越來越廣泛地應用數字技術，以技術為手段來挖掘文化內涵，實現文化消費的創新性發展。例如，騰訊NEXT IDEA創新大賽中，以故宮經典IP為素材所創作的系列表情包在QQ表情平臺上線不到一個月，使用量就接近4000萬次；與故宮合作打造的“龍袍朱棣唱RAP”短視頻則借助移動互聯網技術和社群媒體吸引到更多青年人才投入到活化傳統文化的工作中。

在居民消費升級的大趨勢下，公眾在檔案文化消費領域也出現了消費升級的需要。一是互動消費需要，公眾將消費的過程視作參與文化建構的過程，既追求合理需要的滿足，又期望充分參與到文化服務項目的實施中。例如，美國國家檔案館為紀念第一次世界大戰100周年于2017年推出紀念第一次世界大戰（Remembering WWI）的移動應用程序，邀請檔案館用戶參與到第一次世界大戰相關圖片、資料的收集中，同時鼓勵用戶在應用中創建專題收藏，瀏覽和獲取館藏1914－1920年間美國武裝部隊拍攝的相關照片檔案。二是智慧消費需要，公眾不僅僅將文化消費視作一種娛樂過程，更將其視作普及歷史知識和增長智慧的途徑。例如，2016年夏，美國著名的檔案教育服務平臺“檔案教學”（DocsTeach）網站被重新設計并上線了全新的應用程序,平臺新增了移動端口，增添了更多可供用戶使用的教育工具，并支持用戶生成在線目錄。[10]三是創意文化消費需要。文化消費要進一步滿足多樣化和個性化的消費需求，創新文化產品的表現形式，提升文化產品的附加值。例如，美國國家檔案館將356卷影像檔案（共計67個小時的播放量）上傳至視頻網站（Youtube），吸引800名公民來參與影片的轉錄并為無聲電影做標記。[11]

為滿足民眾對于檔案文化消費升級的需要，一批先進的數字技術開始應用于檔案文化服務實踐中。首先，交互技術的應用能最大程度地滿足公眾互動消費需求。通過互動平臺的搭建、虛擬現實技術（VR）和社交媒體推薦技術等的應用進一步優化提升，做到公眾間人人互動，不僅實現公眾在接受檔案文化服務時與檔案機構的互動，更要實現不同利用者之間的互動，實現檔案文化的實時共享。其次，云計算技術的應用能更好地滿足公眾智慧消費的需要。通過構建“統一管理、智能調度”的云數據中心，采用操作系統虛擬化、基于 LINUX 內核的虛擬化及 VMWARE虛擬化等三種虛擬化技術，對計算資源與存儲資源 (含CPU、內存、I/O 設備、帶寬、存儲等) 進行管理與調度，滿足機構用戶、家庭用戶及個人用戶多終端訪問檔案教育資源庫。[12]最后，大數據分析技術的應用能有針對性地滿足公眾創意文化消費需要。我們可以通過數據采集技術廣泛收集公眾檔案文化消費數據和檔案基礎數據等，利用數據存儲技術圍繞檔案本體實現集合，再借助數據清洗技術、數據挖掘技術將大規模數據中隱藏的公眾行為信息和消費偏好信息挖掘出來，再根據數據可視化技術形成每一位檔案利用者的用戶畫像，從而實現檔案文化服務的精準推送和個性化定制。

三、結語

為滿足上述檔案文化需要，一方面要加強技術在文化產業中的應用，實現文化與科技之間的優勢互補和相互促進；另一方面也要牢牢把握文化和數字技術作為推動文化產業發展的“一體兩翼”定位，不能本末倒置而忽視公眾對于檔案文化的切實需要。

[1]馮惠玲教授率隊出席第八屆數位典藏與數位人文國際研討會[EB/OL].http://www.irm.cn/displaynews.php?id=5706.

[2]朱華順.美國圖書館數字人文案例研究及啟示——以布朗大學、紐約公共圖書館為例[J].國家圖書館學刊,2016(6):58-63.

[3][5][8]王京生.我們需要什么樣的文化繁榮[EB/OL].http://news.youth.cn/gn/201503/t20150311_6517846.htm.

[4]馮惠玲.當代身份認同中的檔案價值[J].中國人民大學學報,2015(1):97.

[6]陳永斌.珍貴歷史檔案的復制與保護——數字技術等高新科技的應用構想[J].科技視界,2014(20):216-217.

[7]錢毅,劉力超.數據庫電子文件歸檔與長期保存技術路徑研究[J].檔案學研究,2017(4):67-72.

[9]中國居民消費升級指數報告發布 北上浙蘇全國領先[EB/OL].http://finance.huanqiu.com/cjrd/2018-11/11409993.html.

[10][11]NAF2016AnnualReport[R].USA:National Archives Foudation,2016.

[12]陳順.基于云計算的公共數字文化服務技術支撐平臺建設——福建省數字圖書館推廣工程建設的探索與實踐[J].國家圖書館學刊,2012(5):66-70.