趙羅平
子文化建設具有重要的戰略意義
子文化建設是企業戰略管理必然選擇
文化建設像一根紐帶,把廠部和職工的共同愿景緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化在企業戰略管理中存在著極其重要的作用,企業文化是企業精神為核心、凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的基本管理理論,企業必須建立共同價值觀,才能從根本上調動員工的積極性和責任感,才能激發員工的熱情,統一全體員工的意志,將他們的行為應到共同企業發展愿景和方向上來,為企業戰略實施貢獻自己的才智。
企業文化落地就是要把企業愿景、使命、核心價值觀、精神等方向性的文化理念,融入到企業發展戰略、目標之中,融入到安全生產、經營管理等企業管理活動、過程中,融入到員工的工作、任務中,引導和推動企業的健康、良性發展。而作為大型企業基本組成部分的二級單位,集聚著企業的管理層和執行層,這就要求在這些單位中,尋求合適的文化載體,建設良好的子文化體系,已成為企業戰略管理和文化建設的必然選擇。
子文化建設是企業文化建設的內在需求
在企業文化的幾個特性中,有個很重要的特性就是具有整體性,企業文化是一個有機的統一整體,作為企業的母文化和子文化,就是企業有機整體中的另一個方面,是共性和個性的統一。母文化是整個文化的核心,必須統一使命、愿景和價值觀,同時也決定著子文化的建設方向。
無論是世界著名的跨國公司——戴爾、微軟,還是國內優秀的集團企業——海爾、聯想,他們的企業文化在企業發展中都發揮著重要作用,其企業旗下的企業子文化對企業發展有著重要的價值。
作為神東這樣大型企業,旗下的二級單位均有著不同的歷史積淀和管理特點,具備建設子文化的先天條件,也是推動企業文化建設的內在需求。
神東具有良好的子文化建設基礎
神東在30多年的建設和發展歷程中,企業文化先后經歷了5個重要階段,從神東精神的孕育、五高方針的確立、四化五型模式的形成,這些文化理念的形成,都是在各個時期對安全生產、經營管理等工作高度凝練的基礎上形成的,特別是先后經過四次評估升級,形成的核心定位為創、領”的創領文化,員工具有很高的認同感,具備文化“憲法”的作用。
與此同時,在企業管理中,神東將旗下的單位分為礦井單位、專業化單位、后勤輔助等板塊,不同的板塊有著不同的行業特征,不同的板塊有著不同的發展歷程,不同的板塊具有不同的管理特色,這些不同的特點、歷程、特色,為其建設符合行業自身特征和體現單位個性的特色文化奠定了基礎。
洗選子文化與神東文化的融合與構建
獨特的管理模式為子文化建設墊底了基礎
洗選中心作為神東礦區首家煤炭洗選加工專業化服務單位,下設6個職能部門、11個外煤站和3個專業中心(電氣維修中心、機械維修中心、生產指揮中心)。在其10余年的發展歷程中,逐漸形成了具有“專業”特點鮮明,“高效”的選煤廠設計、建設、管理、運營模式,培育了一支召之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕的員工隊伍,涌現出了“想入黨洗煤廠”“對講機”“愛管閑事”“集體鏟煤”等具有鮮明的冼選特色文化故事,為總結提煉洗選子文化奠定了基礎。
構建符合洗選特色的子文化體系
作為神東煤炭專業化洗選加工單位,在十余年的發展歷程中,在總結洗選發展三個重要時期(即獨立運營、高效起步;專業管理、跨越發展;業務拓展、追求卓越)文化特色的基礎上,在充分認同神東“創領”文化的基礎上,確立以“高效”為核心的子文化體系,形成了以“高效、清潔、創新、文明”為基本理念,“加工清潔煤炭、創神東煤價值”為責任,“智慧選煤、清潔產品”為愿景目標的子文化體系。
“高效”是洗選人的不懈追求。洗選人堅持精干高效,運用自動化、信息化、智能化先進技術,不斷優化生產系統,降低員工勞動強度;堅持高產高效,建成全國首個千萬噸選煤廠集群,商品煤產量高、生產效率高、產品效益高;堅持管理高效,實行專業化管理,持續推進生產、經營、管理效率的提升,全員工效行業領先。
“清潔”是洗選發展的必然選擇。作為煤炭洗選加工單位,在煤炭清潔利用上發揮著積極作用。洗選人追求生產過程清潔,“選煤不見煤”實現全封閉、綠色、零排放生產;洗選人加工清潔產品,以研發和生產清潔煤炭產品為重點,不斷探索和創新清潔生產技術,奉獻清潔能源。
“創新”是發展的驅動力,洗選專業、高效發展的歷程,就是選煤技術和管理創新的歷程。洗選人把“持續引領行業”作為創新的源動力,堅持以問題為導向,提高集成創新和自主創新能力,不斷優化管理、制度、技術創新,激發全員創新活力,為洗選發展的不竭動力。
“文明”既是艱苦奮斗作風的一種概括和體現。也是中心發展的精神支柱和價值觀要求。洗選人持續追求物質文明、精神文明、政治文明、生態文明的綜合提升;洗選人將“文明”作為日常行為的第一準則。
這些基本理念和神東“創領”文化中的核心價值觀“安全、高效、創新、協調”高度一致,但又體現了洗選中心作為煤炭洗選加工企業的獨特性。
“加工清潔煤炭、創神東煤價值”是洗選中心專業化單位的定位所致,也是自身價值所在,也是神東“奉獻清潔能源、引領綠色發展”在洗選中心的具體實踐。
作為神東煤清潔煤炭的加工者,加工清潔煤炭,是洗選中心義不容辭的責任,是對國家、對社會的承諾。洗選中心以加工制造低硫、低灰、高發熱量的清潔產品為己任,不斷創新煤炭清潔生產技術,研發生產清潔產品,優化生產系統,堅持綠色、清潔、零排放生產,樹牢神東清潔煤炭的品牌形象。
作為神東煤增值創效的主導者,創神東煤價值,是冼選中心必須承擔的義務,是對神東、對員工利益的承諾。洗選中心以價值創造為核心,堅持精準定制式生產,加工優質煤炭,通過對煤炭的提質增效,實現效益最大化。建設“十大工程”,實現員工與企業共同發展,讓企業發展的成果惠及員工。endprint
“智慧選煤、清潔產品”是選煤人終極目標,也是對神東“創百年神東、做世界煤炭企業領跑者”美好愿景的具體踐行,是神東四化五型建設在選煤行業的具體做法。
智慧選煤,是洗選人對選煤行業發展的不懈追求。以物聯網、大數據、云計算為依托,不解追求選煤自動化、精準化、智能化,引領選煤行業不斷創新發展。
清潔產品,是冼選人的責任與擔當。探索選煤新工藝、新技術,努力實現神東煤從燃料煤向原料煤轉變,促進煤炭高質化利用,建成清潔產品制造企業。
這些子文化理念的提出,體現了在神東“創領”文化的統一架構下,體現了“和而不同”,傳承核心、凸顯個性,并根據自身單位性質、員工狀況、管理特點的不同,對神東“創領”文化縱深發展進行研究、探索和實踐,是神東“創領”文化在基層的具體化,做到與母文化“母子同心”和“血脈相通”。
注重三級單位特色子文化建設
在神東專業化管理模式下,形成了二級單位下設著次兩級的三級單位,作為三級單位的廠站、區隊成為占有企業人數群體的絕大多數,也是企業文化最終在員工中落地關鍵,同時三級單位在執行公司和上級單位管理決策的過程中,又形成了具有自身特色的優良傳統和管理做法。
基于母文化和特色子文化雙重影響下的,三級特色子文化更要注重的是對于企業母子文化的一個具體的實踐,在總結提煉過程中更注重的是在踐行企業子文化某一方面形成的獨具特色的固有做法,同時還用緊密的和安全生產、經營管理結合起來,形成一個既有文化特點、又緊密聯系中心工作的,一個特色鮮明、不可復制的企業文化。
在具體實踐中,冼選中心在所屬的11個選煤廠、11個外煤站和2個維修中心開展了“一廠一站一品牌”的特色子文化建設,通過品牌化的子文化建設。拓展和踐行神東企業文化和洗選子文化。建立了以標桿黨支部為核心、傳承神東精神為重點的大柳塔選煤廠“心”文化,包含不忘初心、恪守本心、堅持匠心、激活創心、傳遞愛心、堅定決心,涉及黨建、安全、生產、煤質、經營、創新等內容。在作為全國首個智能化選煤廠試點建設的上灣選煤廠建立了“創客文化”,從創客之源、創客之意、創客之行和創客之果為重點踐行神東及冼選中心的“創新”理念,展示冼選人在建設智慧選煤廠道路不斷探索的形象。在連續多年獲得神東“金牌”班組的哈拉溝選煤廠開展了“一廊一廳,五室七園”可視文化建設,將“視”文化和五型班組建設有機的結合起來,融入到班組的實際管理和工作。通過三級單位特色文化的提煉、宣貫,進一步提高員工文化素養,統一思想認識,豐富員工業余生活、提高員工業務技能等,給員工創造一個美好的精神家園。
通過三級單位特色文化建設與實踐,將神東“創領”文化、洗選子文化及基層單位的特色子文化三者有機融合、踐行實踐、共促共進。
做好子文化的傳承和踐行
不管是企業文化還是基層子文化,踐行和傳承文化的基礎是對文化認同,而認同關鍵是管理和行動中踐行和傳承文化,兩者相輔相成、相互支撐,關鍵要從以下幾個方面入手:
首先,要增加員工對文化的認同感,開展好文化的日常宣貫傳輸,從而強化對文化的認知,要充分利用好現行電視、網絡、報紙、微信等媒體和班前、班后會、正式會議前后的時間,采用宣講、標語、廣告等形式,通過“狂轟濫炸”“灌輸式”“主被動結合”的宣傳,讓廣大員工對文化有初步認識,并逐漸熟知。為提高文化宣貫能力,開展了以“發現講述者”的企業文化講述大賽,總結提煉基層子文化理念的同時,對文化理念進行了宣貫,并形成文化宣貫團隊,為進一步的文化宣貫做好基礎。
其次,把企業的價值理念、經營準則、企業準則、道德規范、發展目標融入到文化中,同時文化要體現在中心的機制、組織、流程和制度中,并得到后者的強力支撐,只有這樣才能讓文化真正落地,才能實現文化的踐行和傳承。從頂層設計開始,結合實際,重點對制度、流程進行梳理和修訂,讓制度融入到文化之中。出臺配套的政策和制度支撐,對于一些核心的理念,比如“創新”理念,開展創新工作,洗選中心推行的創新工作五步法,對于促進創新創新、規范創新行為都有積極的意義。
第三,把文化和績效關聯起來,要充分利用好五型績效考核和員工薪酬考核兩個體系,通過價值與激勵導向來引導和規范員工,主動踐行和傳承企業文化,讓文化最終體現在中心運作、業務運作和員工的行為和行為結果上來。
洗選中心2017年在年度工作報告中確定的工作重點就是“價值創造、提高效率”,在具體工作中開展了員工正向激勵、價值創造方案評比、“雙創”、作業成本法、內部市場化、增加利潤考核等做法,這就是從管理的角度來踐行“創領”文化,踐行“高效”核心理念,在今后的績效引導和管理工作開展時要更進一步的融入核心文化理念。
子文化建設取得成效
初步建立了符合本單位特色的子文化體系。在神東“創領”文化這一文化“憲法”的統領下,按照“和而不同”的原則,建立了洗選“高效”文化體系,同時基層單位開展了“一廠一站一品牌”特色子文化實踐活動,子文化+特色文化的格局初步形成,并以子文化建設帶動基層單位軟實力的整體提升,使子文化成為引領全體職工精神旗幟,助推安全生產的思想引擎。
員工對文化認同度明顯提升。隨著特色文化建設的實施,員工在總結、提煉、參與本單位特色文化建設的同時,對企業文化建設有了更深入的理解,對神東的“創領”文化、洗選中心“高效”文化認同感普遍增強,同時在實際踐行中參與自覺性更高。在文化的引領下,冼選中心培育出了一支支召之即來、來之能戰、戰之能勝、勝之不驕的員工隊伍。
文化與管理得到充分融合。文化促進管理、管理促進文化,作為神東專業化管理單位,企業文化和管理實踐實現了充分融合,文化理滲透到安全、生產、煤質、經營、班組建設等中心管理工作中,實現相互作用、相互推進、形成合力,企業管理效率、運營效益、管理優勢得到了充分凸顯,為企業管理的持續改進,更好的促進企業發展發揮作用,形成較強的企業競爭態勢,企業文化在促進洗選專業高效管理中形成強大影響力和凝聚力。
總之,企業子文化建設是一項長久的系統工程,是企業文化落地的核心關鍵,要堅持求同存異、兼收并儲、優勢互補、融合前行,通過尋找文化融合和踐行的有效方法和途徑,實現企業文化落地,實現母子文化之間的對接,最終實現企業子文化的高效推進。
(作者單位:神華神東洗選中心)endprint