強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作的有效對策

孫書芬

在醫(yī)院的日常管理工作中，檔案管理工作的落實(shí)至關(guān)重要，只有全面貫徹檔案管理理念，才能讓檔案資料發(fā)揮出重要的作用。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)院檔案的存儲形式豐富多樣，在對相關(guān)的檔案信息進(jìn)行存儲的時(shí)候，可以綜合運(yùn)用各種實(shí)物、聲像和文字等，通過這樣靈活的模式，對相關(guān)的資料信息加以保存?，F(xiàn)階段，醫(yī)院改革逐步開展，面對新的發(fā)展形勢，需要重視檔案管理工作中出現(xiàn)的問題，有針對性地提出合理的解決對策，強(qiáng)化檔案管理工作的實(shí)效性。

醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀分析

領(lǐng)導(dǎo)干部并未足夠重視。醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，檔案管理工作的落實(shí)非常關(guān)鍵，只有將細(xì)節(jié)流程不斷完善，才能讓其更好服務(wù)于醫(yī)院的日常運(yùn)行，但是實(shí)際情況不盡如人意，最為關(guān)鍵的原因是很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部并未足夠的重視此項(xiàng)工作的重要性。在實(shí)際的工作過程中，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部雖然正常的安排工作，但是忽略了檔案管理工作的落實(shí)，從而導(dǎo)致檔案管理缺少基本的硬件設(shè)施。

工作人員素質(zhì)相對低下。在醫(yī)院檔案管理工作中，相關(guān)的工作人員專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)，將很難適應(yīng)這一類工作，他們的整體素質(zhì)將會影響到此工作的質(zhì)量問題。很多的管理人員素質(zhì)水平相對低下，加之相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)階層的不重視，使得管理人員在選撥和聘用方面，缺乏較為嚴(yán)格的要求，以至于他們在日后的工作中產(chǎn)生了不良的影響。檔案管理人員所具備的素質(zhì)較差，對于開展檔案管理工作十分不利，由于醫(yī)院屬于一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)，若是沒有經(jīng)過嚴(yán)格的篩選選拔出品質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)良好的人員，將會影響到醫(yī)院整體的形象，使得檔案管理水平無法提升。

檔案管理制度尚不健全。在醫(yī)院檔案管理工作具體落實(shí)的過程中，很多的醫(yī)院忽視了自身的發(fā)展情況，沒有依照實(shí)際建立起專門的檔案管理小組。加之缺乏最基礎(chǔ)的崗位責(zé)任制度，使得很多的檔案管理工作者在落實(shí)相關(guān)職責(zé)的時(shí)候，顯得有些“力不從心”，無法憑借著一己之力改善現(xiàn)階段檔案管理局面混亂的情況，更難以按照具體的規(guī)定和要求完成基本的檔案管理任務(wù)?，F(xiàn)階段，醫(yī)院普遍缺少最基本的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，使得部分檔案管理工作者在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候，采用相對隨意的態(tài)度處理問題，這種隨意性的體現(xiàn)，表現(xiàn)在他們并未充分的考慮醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況，任由自己的意識和思想處理檔案問題。與此同時(shí)，在構(gòu)建檔案管理制度的過程中，部分檔案管理人員無法更好的約束自己，因此難以展開符合規(guī)定的操作。

強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理工作的有效對策

積極創(chuàng)新管理理念，注重檔案管理工作。醫(yī)院檔案管理工作的落實(shí)至關(guān)重要，相關(guān)的干部領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分的認(rèn)識到此項(xiàng)工作開展的重要性，保證將檔案管理工作視為一個(gè)提升服務(wù)水平、產(chǎn)生良好效益的過程。在具體落實(shí)醫(yī)院檔案管理工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)干部必須要改變以往的習(xí)慣，創(chuàng)新思想，創(chuàng)新方式，為檔案管理工作注入新的活力。在檔案管理工作中，首先需要完善最基本的硬件設(shè)施，其次是關(guān)注檔案管理工作的流程和環(huán)節(jié)，確保實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理模式，再次是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對相關(guān)工作人員的嚴(yán)格管理，保證讓他們可以依照時(shí)代的發(fā)展需要，努力提升自己的綜合素質(zhì)，在不斷深化專業(yè)知識的同時(shí)，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段，更好地開展檔案管理工作。

強(qiáng)化人員責(zé)任意識，建立健全管理制度。醫(yī)院檔案管理工作的開展，需要每一位工作人員的支持，要求醫(yī)院嚴(yán)格的依照自身的發(fā)展情況，建立起完全符合醫(yī)院發(fā)展的檔案管理體系。醫(yī)院在制定重大事宜的安排時(shí)，應(yīng)該將檔案管理工作列入其中，為其發(fā)展創(chuàng)造條件。建立健全相應(yīng)的管理制度，必須要以調(diào)動(dòng)檔案人員的積極性為基礎(chǔ)，嚴(yán)格地劃分各方的責(zé)任及義務(wù)。適當(dāng)?shù)慕⒛繕?biāo)管理責(zé)任制，必須要要重視績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，只有嚴(yán)格地按照規(guī)章制度開展管理工作，才能明確檔案管理工作的細(xì)枝末節(jié)，避免出現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)資料遺失的情況。

更新轉(zhuǎn)變管理方式，注重信息化建設(shè)。傳統(tǒng)的檔案管理模式無法更好的適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展需要，現(xiàn)代科技的進(jìn)步與發(fā)展，使得檔案管理工作面臨著新趨勢。醫(yī)院應(yīng)該積極的關(guān)注信息化管理模式的構(gòu)建，政府及醫(yī)院財(cái)政部需加大對檔案管理部門的資金投入力度，優(yōu)化相關(guān)的硬件設(shè)施，配備最基本的計(jì)算機(jī)、掃描儀等。醫(yī)院可以適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合三級網(wǎng)絡(luò)管理模式開展檔案管理工作，搭建起醫(yī)院的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺，打造合理化的電子數(shù)據(jù)中心，在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，實(shí)現(xiàn)電子檔案信息的有效傳遞，更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的共享數(shù)據(jù)資源。

醫(yī)院的各方面資料都需要通過檔案來反映。在日常的管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)及干部群體必須要重視檔案資料的重要作用，通過適當(dāng)?shù)恼归_管理人員培訓(xùn)工作，優(yōu)化檔案管理的模式，面對新的發(fā)展階段，醫(yī)院也需要與時(shí)俱進(jìn)，積極的轉(zhuǎn)變思想觀念，提出合理的創(chuàng)新策略，利用信息化的手段，將檔案管理工作落實(shí)到位。

（作者單位：邯鄲市中心醫(yī)院）endprint