現代信息技術背景下的高校圖書館流通部門工作創新策略

舒 艷

(陜西服裝工程學院，陜西 咸陽 710000)

現代信息技術背景下的高校圖書館流通部門工作創新策略

舒 艷*

(陜西服裝工程學院，陜西 咸陽 710000)

本文從現代信息技術背景下高校圖書館流通部門面臨的新變化分析為主要切入點，從服務內容、服務方式、人力資源管理、文獻管理四方面重點探討現代信息技術背景下高校圖書館流通部門工作的創新策略，以期為高校圖書館流通工作的創新化發展提供一定借鑒，切實有效的提高高校圖書館流通水平和服務質量。

現代信息技術；高校圖書館；流通部門；創新

圖書館是高校教育管理機構的重要組成部分，可以為學生提供文獻信息、為科研者提供學術研究場所，對提高高校教育水平具有極為重要的現實意義。流通部門是加強讀者與圖書館聯系的橋梁與紐帶，在圖書館日常管理活動中處于基礎性地位。在現代信息技術的背景下，高校圖書館流通部門要牢牢把握時代發展方向，通過現代信息技術的引進來提高圖書館工作效率和工作質量，更好的履行圖書館使命，滿足讀者的客觀需要，為圖書館事業的穩定發展奠定良好基礎。對此，筆者立足于現代信息技術背景下，對高校圖書館流通部門工作的創新策略進行簡要分析與著重探討。

一、現代信息技術背景下高校圖書館流通部門面臨的新變化

高校圖書館流通部門以文獻流通為主要工作，具有讀者需求多樣性、文獻資料繁多、服務人次頻繁的綜合性特征。在現代信息技術背景下，高校圖書館流通部門將會面對很多的新情況，因此，要不斷轉變工作理念，加強創新，尋找適合讀者客觀需要的流通服務體系[1]。立足于當前現代信息技術的時代背景下，高校圖書館流通部門面臨的新變化主要包括以下幾方面：

其一，工作方式變化。傳統的圖書管理流通部門工作方式以外借、閱覽、接待讀者、幫助查找文獻信息為主，內容繁瑣且工作項目重復，一定程度上挫傷了流通人員學習的主動性和積極性[2]。在現代信息技術背景下，以計算機管理為工作的主要方式，可以極大程度上減輕流通人員的工作強度，為其創設更為廣闊的空間開展其他業務的學習，有利于高校圖書館流通效率的提升。

其二，管理模式變化。高校圖書館中收藏了大量的文獻，種類繁多且數量龐大，運用計算機管理方式可以根據讀者的客觀需要精準、快速的查找文獻資料。這種自動化的流通管理方式，使得復雜的工作流程朝著便捷化的方向發展，減少了中間繁瑣的借閱流程，有效節約了讀者時間，為圖書館書籍的集約化管理提供了便捷途徑。

二、現代信息技術背景下高校圖書館流通部門工作的創新策略

(一)創新服務內容

立足于當前現代信息技術背景下，高校圖書館流通部門要創新工作服務內容，延伸流通工作的廣度與深度，促使高校圖書館流通工作邁上一個新階段。對此，高校要結合本校的辦學性質、專業特點來制定與之相承接的圖書采集計劃，加強與讀者之間的溝通交流，更好的了解高校教師、學生對圖書閱讀的客觀需要，運用網絡手段對圖書館藏書的流通情況進行定期統計，并將其反饋給其他部門。同時，要建立“館際協作”模式，加強圖書館、文獻部門之間的聯系，通過各自所具備的書籍資源優勢來形成網絡化流通體系，實現資源共享效果的最大化。

(二)創新服務方式

立足于當前現代信息技術背景下，高校圖書管流通部門要創新服務方式，根據讀者的客觀需要來制定有針對性的服務工作方案，從而切實有效的提高圖書館流通工作水平。對此，流通人員要在人本服務理念的指導下，開展具有個性化特征的服務方式，切實有效的滿足讀者的個體閱讀需要。也就是說，可以讓讀者填寫個人閱讀檔案，通過興趣偏好、知識結構、行為方式等項目的填寫來制定有針對性的服務方式，在網絡平臺中生成與讀者客觀需要相承接的書籍信息，從而提高圖書館流通部門的服務質量。

(三)創新人力管理

立足于當前現代信息技術背景下，高校圖書館流通部門要創新人力資源管理，解決當前流通部門人員配置不合理的問題，為高校圖書館流通部門工作效率的提升提供強有力的人才支持。對此，管理者要秉持“人盡其才，公平競爭”的人力資源管理原則，實施內部成員輪流上崗制度，鼓勵圖書館內部人員能夠在各個部門中充分發揮自身的功能與效用，進而增強高校圖書館的活力。此外，輪流上崗制度的實施要制定相應的辦法，可以應用雙向選擇、擇優上崗等方式，逐步優化高校圖書館流通部門人員隊伍結構，提高圖書館工作水平。

三、總結

綜上所述，在現代信息技術背景下，高校圖書館流通部門工作發生了很大程度的變化，從傳統文獻服務發展到現在的計算機網絡流通服務模式。因此，流通部門要加強對讀者閱讀層次的深入分析，積極轉變自身的流通工作理念，創新工作方式，通過服務質量的強化來進一步提高高校圖書館流通工作的水平與效率，為和諧校園的建設作出巨大貢獻。

[1]蔣金和，王斌，王益亮.淺析信息化視野下的高校圖書館流通管理工作——以云南師范大學圖書館為例[J].科技情報開發與經濟，2014，24(21)：21-23.

[2]王洋.關于高校圖書館電子閱覽室在線聊天系統進行資源共享的設計與實現[J].硅谷，2016(21)：71+138.

舒艷(1986-)，女，漢族，陜西人，本科，陜西服裝工程學院書館，助理館員，研究方向：1.高校圖書館流通部存在的問題與改善措施，2.高校圖書館服務質量研究。

G252

A

1006-0049-(2018)01-0236-01