信息技術在企業培訓創新中的應用

翟斐斐 陳超 趙霞

國網日照供電公司

引言

企業培訓是促進人才模式變革，促進企業創新的重要內容。培訓質量直接關系著企業內部的人才質量。在信息技術應用如此廣泛的當下，企業需要發揮信息技術在培訓創新中的優勢，建立科學的信息技術管理模式，并構建企業內部良性的培訓循環，提高企業內部員工的素質，進而實現提高企業市場競爭力的最終目標。

一、信息技術在企業培訓創新中的應用

（一）遠程在線培訓應用。遠程在線培訓學習是指應用互聯網技術，在培訓的過程中不受地點與空間的限制，其在培訓的過程中具有傳播效率高、靈活性強等特點，在現代企業培訓創新中取得了廣泛的應用。在遠程在線培訓中，培訓人員與被培訓人員通過互聯網進行通信連接，只需要借助計算機就可以完成，其可以在培訓的過程中傳播知識與課程，培訓的時間可以在員工下班回家，或者周末，能夠充分的利用時間資源進行培訓以及學習[1]。

（二）實時課堂培訓應用。實時課堂培訓模式在企業中的應用是指在培訓的過程中以網絡課堂學習平臺為主，其在應用的過程中具有很強的互動性。在實時課堂培訓中，員工可以對具體的問題進行反饋，培訓人員可以實時對問題進行解答。此培訓模式以信息技術中的多人聊天室為基礎，并在虛擬教室中對員工進行培訓，其在培訓中需要以組織的形式應用，具有很強的價值性。

（三）混合培訓模式應用。混合式企業培訓是指采用多種手段對員工進行培訓，將線上信息培訓模式與線下信息技術培訓模式進行了完美的整合，在營銷模式中又被稱之為020模式。混合式培訓將移動培訓模式、計算機培訓模式、課堂培訓模式進行了有效的整合。能夠實現線上培訓資源的分享以及線下自主學習，能夠有效的提高員工的培訓質量。

（四）移動培訓模式應用。移動培訓模式在企業培訓中的創新應用具有很強的價值性。移動培訓模式主要應用信息技術的無線互聯網技術，能夠在培訓中向員工推動學習模塊以及學習單元，能夠有效的滿足員工的學習需求。在企業應用移動培訓模式過程中，員工可以以wap點擊實現對知識的學習，在網絡中將需要學習的內容進行了預裝處理，能夠滿足員工個性化學習的需要。

二、信息技術在企業培訓創新中的應用策略

（一）健全企業培訓平臺，加強基礎設施建設。在企業培訓創新過程中，企業需要搭建一個信息交流與培訓交流的平臺，統一員工的培訓與學習規范。在平臺建設的過程中，主要以信息技術為核心，以硬件設施以及軟件設施為主要的載體。企業在創新培訓中應用信息技術，需要加強硬件以及軟件的基礎設施建設。在基礎設施建設中，企業需要預留一個提供員工培訓的空間，并保障每位員工可以操作一天電腦，保障計算機運行的暢通性。在軟件基礎設施建設中，需要建立服務器系統，保障互聯網通信通道的暢通性，并保障其操作系統的安全性。在培訓的過程中，企業要應用數據庫技術，實現對員工的科學培訓。隨著培訓的不斷加深，員工知識技能掌握程度的不斷提高，企業要不斷地完善內部的網絡系統，提供更加優質的網絡連接服務[2]。

（二）重視培訓項目設計，完善培訓具體環節。培訓項目的設計是信息技術在企業培訓創新中應用的前提以及基礎，企業要制定科學的培訓技術，并對每個設計環節進行科學的設置。在項目設計過程中，要了解企業對人才類型的需求，并了解企業各部門之間相關性，制定科學的培訓時間、培訓內容以及培訓方法，選擇最優的培訓方案。在培訓設計中，主要分為準備工作設計、培訓工作設計、人員分配工作設計等。在設計中，信息系統可以保障員工數據的準確性，在準備工作中，需要了解培訓的需求，并設置專業的培訓人員，計劃培訓費用等。在具體的工作中，要對培訓的資源進行協調、保障培訓的科學性。最后，企業可以根據培訓的結果，對人員的部門以及工作任務進行科學的分配。

（三）健全培訓管理制度，建立崗位責任制度。在培訓創新中應用信息技術，需要企業建立完善的培訓管理制度，并實行培訓崗位責任落實制度。在制度中，必須對培訓人員以及員工的行為進行科學的規范，并明確培訓管理的職責，制定科學的培訓目標。制度是保障企業科學培訓的前提條件，也是保障培訓創新的基礎，在制度中，要對各人員的角色權限進行說明，針對在培訓過程中態度不認真的員工，要對其進行批評教育。在具體的管理制度中，需要對加強對培訓過程的監督，進而提高培訓的質量，提高被培訓員工個專業素質，能夠更好的為企業服務。

（四）優化培訓項目方式，建立長效培訓機制。在企業創新培訓的過程中，需要不斷地滿足員工的個性化培訓需求，對整體的培訓項目進行科學的優化。培訓是促進企業可持續發展的動力，在培訓的過程中，要建立長效的培訓機制，定期定培訓的內容以及理念進行更新，能夠滿足企業可持續發展的要求。另外，在培訓的過程中，企業可以應用績效管理模式，將員工的日常學習表現作為量化員工評判的標準之一，并充分的發揮員工的培訓積極性，進而提高培訓的質量，促進企業在市場中的競爭實力，將員工的主觀能動性作為促進企業發展的動力。

三、結論

總而言之，人才是影響企業競爭力的核心要素，企業為了培養符合企業發展的人才，需要建立內部的培訓制度，并在培訓方式上進行科學的創新，提高員工的素質。企業要加強信息技術在培訓中的應用，改善傳統培訓方式中的弊端，對培訓的方法以及培訓的流程進行科學的優化，繼而將培訓的質量作為企業發展的核心動力。