胡曉鳴
2016年7月,大專畢業(yè)的周璐找了很久的工作,她不是嫌工資太低就是嫌工作太累。這時(shí)她在一家招聘網(wǎng)站上看到一則招聘信息,招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,僅限女性,年齡18~30周歲,實(shí)習(xí)期兩個(gè)月,轉(zhuǎn)正后每月工資5000元,還提供宿舍,這樣豐厚的待遇,讓周璐動(dòng)了心。于是,她把簡歷以及兩張生活照傳到了該公司的郵箱。3天后,她等來了面試電話。
她到公司面試,一個(gè)聲稱是人事經(jīng)理的中年男子簡單地向她詢問了幾個(gè)問題,最后問道:“你有男朋友嗎?你平時(shí)會(huì)撒嬌嗎?”周璐很詫異,反問道:“這和工作有什么關(guān)系嗎?”對方笑道:“你別多想,我們的工作主要是向客戶推薦合適的股票,幫助他們賺錢理財(cái),而客戶大多是男性,如果溝通時(shí)能稍微展示女孩子的溫柔,成功率會(huì)高很多,這點(diǎn)你能理解嗎?你看,林志玲就是出名的會(huì)撒嬌,所以喜歡她的人很多啊。”周璐覺得很有道理,說道:“我的性格比較大大咧咧,但屬于女漢子那一類,不太會(huì)撒嬌。不過為了工作需要我會(huì)努力的。”就這樣,她被正式錄取。
然后,她被告知工作的內(nèi)容,主要就是按照公司提供的客戶資料,打電話同對方聊天,再向?qū)Ψ酵扑]股票。周璐依言而行,可惜,她打過去多數(shù)人一聽是推銷電話立馬就掛掉了,這讓她很是灰心喪氣。于是,公司分配了一個(gè)老員工來帶她。那個(gè)女孩對她說,我們公司是專門為顧客提供理財(cái)咨詢的,所以在打電話推薦的過程中,聲音一定要軟,讓客戶有如沐春風(fēng)的感覺。然后,她開始給她做示范。……