從歧途里走出正道

陳亦權(quán)

柴田和子原是東京的一個家庭主婦。1970年，在她31周歲生日的那天，做保險推銷員的表妹告訴她說公司需要一個打印員，讓她去試試，她覺得自己也確實需要一份工作，就填了一張入職表格。但沒想到，她在第二天到公司報到后，才得知她的工作并不是打印文件，而是做保險推銷。

柴田和子很想當(dāng)場離去，但考慮到表妹的面子，她最終還是留下來參加了推銷員培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，主管讓柴田和子寫出300個認(rèn)識的人的名單，柴田和子認(rèn)識的人根本不足100人，為了過關(guān)，她亂編了200多個名字，連過世的爺爺和未出世的兒子的名字都在其中。此后，柴田和子硬著頭皮每天給客戶寄明信片，因為態(tài)度真誠，結(jié)果出人意料，她在一個月里就簽下187件保單。第二個月，柴田和子再接再厲，一口氣簽下3000萬日元保單。

柴田和子還喜歡研究推銷手法。在遇上一些舍不得花錢的人時，柴田和子會這樣對他們說：“你打高爾夫球輸5萬日元，打麻將輸3萬日元也不皺一下眉頭，可是要你每月繳5萬日元的保費(fèi)就舍不得，如果你是這樣弄不清孰輕孰重的人，怎能期望你將來出人頭地呢？”經(jīng)過這樣一講，一般都會見效。柴田和子無論是身材或是長相，都非常大眾化，為了增強(qiáng)在客戶心目中的印象，她每天都戴著一頂圓扁帽。這樣一來，記不住她樣子的人，也會記住她的圓扁帽。最后，幾乎所有的人都知道保險公司有一個叫柴田和子的人。

就在這樣的努力中，柴田和子從1979年起連續(xù)14年取得全日本推銷冠軍。……