曾立前
(廈門城市職業學院,福建廈門361008)
隨著中國經濟與世界經濟的接軌,我國經濟建設正步入國際化發展的軌道,以往做市場完全靠經驗和感覺的營銷管理思路已經不再適合企業可持續發展,市場營銷專業人才已成為不可或缺的重要資源,尤其是高素質的營銷技能型人才。從近年福建省用人市場需求情況看,一、二、三產業各類企業的專業市場營銷人員占企業人員的比例很小,難以滿足企業進一步發展的需要,在各類招聘用工信息中企業對高、中、基層市場營銷人員的需求占各類人才需求的首位。2015年中國經濟進入“新常態”發展階段,經濟增長速度雖然略有下降,但“拉動內需、促進消費”的政策卻帶來了營銷人才的熱銷,再次證實了營銷專業對經濟發展的重要性以及需求的熱度,而2008年以來市場營銷專業一直在福建省人才市場的需求榜上排在前三位。因此,高職院校開設市場營銷專業的必要性是基于市場營銷專業人才供給側結構性失衡。而高職市場營銷專業應當通過準確定位市場需求,優化人才培養的質量改善畢業生的供給條件,并在市場營銷專業人才培養方面做出表率和示范作用。
廈門城市職業學院位于廈門特區,獨特的地理位置,決定了市場營銷專業設置主要為廈門市和我省優勢產業、支柱產業、特色產業或基礎產業服務。針對東南沿海經濟發展的特點和需要,在市場調研和校企雙方專家共同論證的基礎上,我校的市場營銷專業主要定位于為工商企業培養高素質應用型營銷人才,學生畢業后可在工商企業及其他服務領域直接或間接從事各類商品營銷、營銷策劃、門店營運管理、市場開發與商品推介等工作。
市場營銷專業的培養目標是:面向市場辦學,采取適應區域經濟社會發展和我省優勢產業、支柱產業、特色產業或基礎產業對技能型人才的需求,強調高職教育“以服務為宗旨,以就業為導向,培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質技能型專門人才”。以培養創新型、技能型人才為出發點,訓練職業能力基礎,提高實踐能力和綜合素質,以實現專業人才培養目標的應用型高級營銷人才定位。
加強校企合作,成立市場營銷專業指導委員會。專業指導委員會每年定期制定或修訂市場營銷專業人才培養方案,參與專業核心課程設計、審訂教學大綱、專業實訓內容安排等。一些被納入本專業人才培養方案的合理化建議,如開設連鎖經營管理方面的課程拓展學生就業方向,就是由企業的專家提出的;此外,校外企業專家協助解決了市場營銷專業畢業生的頂崗實習、企業指導教師以及畢業后的就業問題。在人才需求調查論證階段,教研室每年對企業進行一次走訪調查,然后形成詳細的人才市場調查論證報告;經常進行專家訪談,征求專家意見;根據需要不定期舉行專題會議,研究營銷專業的建設,有針對性解決一些發展過程中遇到的難題。教學內容和課程設置按工作崗位要求選取并及時調整更新。
為了應對當前市場營銷人才培養工作中面臨的新問題、新挑戰,高職市場營銷專業應做好對創新點和重點的準確分析和把握。
隨著互聯網和移動互聯網技術的應用和推廣,微信營銷,微博營銷,新的營銷模式和方法,如移動互聯網營銷已經不斷出現,具備新意識和應用能力的營銷人才市場的需求是非常大的。未來在培養營銷專家的過程中,我們需要加強相應的知識和能力。
目前,市場環境正在迅速變化,消費者需求多樣化,競爭日趨激烈。要做到這一點,營銷人員的責任心、敬業精神、適應靈活性,隨時改變工作方法和工作內容,畢業生應當有一個及時了解和掌握市場信息的能力,并且要做到快速、準確地作出反應。
隨著社會經濟的發展和進步,市場需求已經在馬斯洛的五大需求層次的基礎上進行了較大升級。為此,營銷正面臨著一個個全新的領域,高職營銷專業培養的人才必須學習和研究新事物,吸收新知識,營銷理念,營銷模式,確保營銷手法不斷創新。
營銷活動是以人為本的活動,人們的順暢溝通和交流是活動的必要條件。因此,對于營銷人員來說,溝通技巧突出,必須突出和清晰。其次,為了實現營銷目標,我們需要實現整體或特殊的營銷計劃是營銷活動的重要組成部分,這需要營銷人員具備良好的規劃技能。
要結合本專業面對的市場需求、專業建設,專業功能、定位及其具體方向,形成一個營銷人員的培訓方案,以滿足市場需求。具體來說,我們需要實現以下三個方面的設計:一是人才培養目標和職業規劃的戰略地位。二是創新人才知識結構、能力設計、道德品質。三是培訓的流程、程序、標準和要點,以及時間表、路線圖等等。此外,開發大學生的自我意識、自我提高、獨立意識也應上升到重要地位,特別是要加強營銷前沿的專題講座和學術報告,使學生直接觸摸營銷前沿。
嚴格提高教學質量,提高教師水平和教學效果和效率,最大限度地提高有效教學師資的供應。為了提高教育質量,高職市場營銷專業可以探索人才成長的規律,要加強教育和研究的改革,特別是關注“學生成長+專家網絡+新市場+人際環境”等影響學習效果的各種要素,增強學生的課堂互動、資源共享,進行“教師—學校—家長—學生—雇主”之間的信息互動。通過互聯網,家長和其他社會資源可以參與及時培訓專業人才的過程。
積極轉變市場營銷人才培養的教學觀念和培養過程,在人才培養和指導工作中以提高教育的質量為目標。同時,要注重啟發式、參與式、案例教學,創新教學方法。具體來說,首先,教學過程應該秉持“讓學生解決問題”的思路,通過設計一些有趣的問題,實踐和理論的學習,以提高學生“解決問題的能力”實現知識的有效吸收。其次,教育過程應加強學生的學習主動性,實現從“教育基礎”向“學習導向”的轉變。注重參與與合作,通過使用其他的教學方法,學生成為教學的主體,扮演的是求職者角色。教師則扮演起企業經理、顧問、指導者和業務參與者。最后,增加營銷方法在課程教學的比重,同時注意智能手機在課堂教學方法的積極作用,我們應適應新的信息技術環境下的教學方法創新。
近年國家層面對于創新創業提出了更高的要求。要提高學生的創新能力和企業家精神,一是設定創新創業能力培養的目標。二是加強學校培訓合作,培養良好的心理素質和較強的實踐能力。三是加強學校與企業之間的合作,建立提高學生營銷計劃、實際管理能力的實習實訓基地,并將重點放在以靈活多樣的形式培養學生的創新能力。四是積極組織學生參與各類營銷策劃,品牌設計等競賽活動。五是加強大學生挑戰杯創業大賽和各種官方創新創業比賽的參與度和廣泛性。
高職市場營銷專業應當適合新形勢增加若干新營銷的微課程,如營銷+老字號,營銷+汽車機械,營銷+電器,營銷+中醫藥文化,營銷+旅游,開展營銷+N的培養模式,并在市場營銷+N的框架下考慮專業化營銷人才的培養方向和目標。第二,引入移動互聯網營銷、微信營銷、大數據營銷,及時吸收新技術領域的營銷知識和使用新技術構建完善市場營銷專業的完整課程體系,通過“請進來,走出去”的方式開展諸如專題講座、搜索引擎營銷頂崗實踐等形式的教學活動,并根據市場發展趨勢動態變化和調整人才培養方向,提高營銷專業教學內容的實用性和創新性。