亮亮視野攜AR眼鏡服務(wù)大中型企業(yè)

【本刊訊】1月17日，亮亮視野在北京MeePark發(fā)布新一代AR眼鏡與人機協(xié)作平臺。發(fā)布會上，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)代表、頂尖院校教授、產(chǎn)業(yè)咨詢專家濟濟一堂；深入研討AR眼鏡的技術(shù)創(chuàng)新，以及人機協(xié)作對于產(chǎn)業(yè)智能化升級的價值。

AR眼鏡GLXSS ME（Multi-Edition），為產(chǎn)業(yè)AI場景而設(shè)計，意在通過第一視角交互，實現(xiàn)多維度的連接、認(rèn)知與協(xié)同。

亮亮視野CEO吳斐認(rèn)為，AR 眼鏡行業(yè)的競爭一直有兩條線路：國際巨頭偏重于“生態(tài)全面”，而創(chuàng)新企業(yè)強調(diào)“業(yè)務(wù)專精”。

經(jīng)過持續(xù)深入的需求調(diào)研，亮亮視野總結(jié)出AR眼鏡必須滿足的三大條件：首先，要讓人戴起來，必須要輕；第二，交互核心技術(shù)要標(biāo)準(zhǔn)化；第三，要有完整的應(yīng)用服務(wù)體系支撐。

沖破“最后一公里”瓶頸。硬件公司長期面臨著一個普遍的挑戰(zhàn)：客戶需要解決方案，而不僅僅是一個硬件。亮亮視野很早認(rèn)識到這最后一公里的重要和必要性，幾年來一直堅持第一線用戶調(diào)研、持續(xù)開發(fā)應(yīng)用以及積極的布局生態(tài)合作。

亮亮視野針對工業(yè)、醫(yī)療、安防領(lǐng)域，分別打造出了相應(yīng)的第一視角交互平臺，如：基于第一視角的一體化合成作戰(zhàn)平臺。這類方案確保了第一視角交互實現(xiàn)了從硬件到業(yè)務(wù)的真正打通。很有意思的是，在商業(yè)應(yīng)用的探索過程中，往往會找到技術(shù)新的突破點。

亮亮視野在開發(fā)企業(yè)應(yīng)用平臺時，其中一個很關(guān)鍵的技術(shù)挑戰(zhàn)來自于第一視角的遠程傳輸，因為在此前，并沒有適合AR傳輸?shù)膮f(xié)議架構(gòu)。

人機協(xié)作平臺連接產(chǎn)業(yè)AI，推動智能升級。目前，亮亮視野已經(jīng)服務(wù)于通訊、制造、醫(yī)療、工程、交通等行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

2017年，企業(yè)銷售額比去年增長10倍，平均每天就有1．2個客戶達成合作。世界500強客戶占客戶總數(shù)的58%。

跨國業(yè)務(wù)增長明顯?？蛻魳I(yè)務(wù)遍及中國、美國、俄羅斯、德國、法國、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞、北非、日本、韓國、新加坡、阿聯(lián)酋、泰國、孟加拉、印度尼西亞等國家地區(qū)。

客戶合作逐步加深，推動探索新的業(yè)務(wù)模式。亮亮視野與必維國際合作，研發(fā)遠程聯(lián)合檢驗平臺，把全球6萬多名員工與后臺專家連接，并實現(xiàn)模式創(chuàng)新，建立多點跨國的聯(lián)合檢驗平臺。2018年，平臺還將融入必維的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)實時的監(jiān)督與優(yōu)化，邁向預(yù)測性運維。

在醫(yī)療領(lǐng)域，與宣武醫(yī)院合作，融入基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診治技術(shù)的國家工程實驗室麗江基地，連通北京專家—麗江基層醫(yī)生—古城居民，服務(wù)分級診療業(yè)務(wù)中的遠程會診、遠程急救場景。

在智慧城市領(lǐng)域，亮亮視野與合作伙伴聯(lián)合研發(fā)一體化合成指揮系統(tǒng)，整合人臉、車牌識別等解決方案，在上海浦東機場等大型交通樞紐管理系統(tǒng)中發(fā)揮關(guān)鍵性作用。

分析產(chǎn)業(yè)市場，亮亮視野CEO吳斐認(rèn)為，客戶衡量是否采用一項新技術(shù)的關(guān)鍵在于2點：

一是將以往用人成本+犯錯成本與新技術(shù)成本進行比較；二是衡量通過新技術(shù)能否帶來新的能力，在更大范圍內(nèi)解決問題。

以GLXSS Live平臺的遠程指導(dǎo)業(yè)務(wù)為例，據(jù)不完全統(tǒng)計：

2017年，亮亮視野服務(wù)的大中型企業(yè)達100家以上，國內(nèi)外業(yè)務(wù)比例約為2：1，客戶全年共完成遠程指導(dǎo)18萬次，節(jié)省成本84億元。

2018年，亮亮視野預(yù)計，服務(wù)大中型企業(yè)將擴展到500家以上，為客戶創(chuàng)造的價值，將從節(jié)約成本發(fā)展為增強效率與模式創(chuàng)新，客戶獲得的價值將發(fā)生指數(shù)級增長。

2018年，GLXSS Live人機協(xié)作平臺全面升級，以人為本，以AR眼鏡的第一視角交互為基點，深入客戶業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)業(yè)AI架構(gòu)，實現(xiàn)多維度的連接、認(rèn)知與協(xié)同。人與人：通過富媒體交互，建立連接，增強遠程協(xié)作能力；人與設(shè)備：實時識別讀取物聯(lián)網(wǎng)傳感器信息，連接邊緣智能，實現(xiàn)人機合作；人與數(shù)據(jù)：通過業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化梳理、智能化分析與匹配，建立AR知識庫，導(dǎo)向預(yù)測性分析；人與業(yè)務(wù)：接入企業(yè)業(yè)務(wù)體系與資源管理系統(tǒng)，優(yōu)化決策流程，實現(xiàn)管理協(xié)同。

亮亮視野一直以來強調(diào)技術(shù)與商業(yè)的雙輪驅(qū)動，在與客戶的緊密合作中共同進化。面對未來，AI在各產(chǎn)業(yè)全面落地的大趨勢：AR眼鏡的第一視角交互能力，必將成為人機協(xié)作的契合點；人并不會被AI所替代，而是通過實時交互來增強認(rèn)知，達到共贏共處。