志愿服務的德育價值及其校本化策略

/李筱靜

一、志愿服務對學生德性成長的意義

一般認為，志愿服務是指“任何人志愿貢獻個人的時間和精力，在不謀取任何物質報酬的情況下，為改善社會服務、促進社會進步而提供的服務，具有志愿性、無償性、公益性、組織性等特征”。學者Clary和Snyder（1999）研究分析指出：志愿服務主要存在六個方面的功能：價值、理解、提高、職業、社會、保護。其中，價值功能主要是實現道德價值；理解功能包含獲得新的經歷、體驗及熟練相關技藝；提高功能如獲得個人成長和發展；社會功能如加強個人社會關系，和諧協作；等等。

志愿服務的內涵及功能，決定了其在小學德育工作中的重要性。

1.志愿服務的“志愿性”喚醒了孩子的責任意識和參與意識。人的成長是一個由“生物人”逐漸成長為“社會人”的過程，一個人的價值更多地是在直接或間接參與社會活動的過程中實現的。“志愿”與否，從本質上來說是一種選擇，是責任的確認。“志愿參與”本身就意味著志愿活動是德育個體自主的追求，因此，志愿服務活動的“志愿性”有助于實現德育工作的主體由教育者向學生的轉變，使學生的道德成長成為自我的選擇和追求。

2.志愿服務活動的“實踐性”促進了學生德性的內化進程并豐富了德性成長的途徑。不少學校德育的現狀往往是重理論輕實踐、重說教輕體驗。志愿服務作為一種有組織的社會服務，使得學生在自身參與的體驗當中，潛移默化地將德育目標內化為個體經驗和人格的一部分。而各種不同類型和目標的志愿服務活動，則為不同的學生個體提供了豐富的德性成長途徑。

3.志愿服務活動的“無償性”拓展了學生的價值視野。正如李澤厚先生論述的那樣，中國思想文化傳統貫穿著“實用理性”，即任何事情任何選擇，都注重功利實用的目標。但志愿服務的無償性，則促使學生思考、認識到超越實際功利之外的價值。

二、志愿服務何以育人

志愿服務工作多方面的社會功能，決定了其在育人方面的實際成效。下文結合實際案例簡要論述。

1.志愿服務工作的價值功能，使學生在體驗中充分感悟自身存在的意義和人生價值。例如，由學校組織、家長協助、南京市中山陵園管委會協辦的“鳳尾蝶”志愿服務活動，具體安排是周日半天，沿著紫金山登山道撿垃圾。根據學生們的活動記錄和活動反饋，他們感受到了家鄉南京的山水之美，更加親近更加熱愛大自然，同時活動也強化了學生們“保護環境，愛惜資源，養成基本的文明行為習慣”的強烈意識。山道上為數不少的垃圾、煙頭等雜物，使得學生們感嘆公民道德素養亟待提高的同時，自覺進行自我反省，強化了自律自尊的人格意識。

2.志愿服務工作的社會功能，提升了學生的組織、協調以及合作能力。比如，每學期一次的社區圖書捐贈活動，要求附近社區的同學在家長協助下，跨年級協調，利用網絡等通訊方式，制訂并落實計劃，明確分工，分頭進行前期的宣傳工作，聯絡社區活動中心，確定地點，接收登記獲捐圖書，記錄活動流程和活動感受。這樣一次活動，實現了學校、家庭、社區以及相關組織的聯合互動，全面發展了學生的組織能力、協調能力和宣傳能力。

3.志愿服務工作的理解功能，使學生們從勞動實踐中獲得了全新的經歷和體驗。例如，每年的讀書節，學校都會組織部分學生參加鳳凰書城圖書整理活動。活動過后，學生們彼此交流，參與服務的學生大多疲憊不堪滿頭大汗。他們在半天的忙碌中，既收獲了人們對他們勞動的尊重，又切身感受到勞動的不易、勞動的價值。

當然，志愿服務工作還有其他的一些功能，都在不同層面、不同程度上促進了學生的道德發展。

三、志愿服務工作的校本化策略

志愿服務在歐美國家有較長的歷史和較廣泛的社會影響。一般而言，志愿服務工作是一項全民參與的公共事業，其參與的主體具有廣泛性。而在校的小學生作為主體參與志愿服務工作，有相當的特殊性。基于《中小學德育工作指南》的目標、原則和要求，志愿服務工作必須被當作小學德育工作的新載體，相關的計劃、實施以及評估，都應該納入學校德育課程的總體框架中并形成相應的實施策略。

1.志愿服務課程化。根據《指南》的要求和相關的年段德育目標，設置課程內容，設計學分認定機制和激勵評價機制。以評價機制的設計為例，從評價主體來看，包括自我評價、伙伴互評、班主任的審核；從評價等級來看，可分為20分、60分、100分三個層次，20分為基本要求，體現了鼓勵為先的原則，這對學生的志愿服務熱情起到了很大的激勵作用。

2.志愿服務個性化。在指導學生進行志愿服務時，要關注學生的年齡差異，區別實施。對于低年段的學生，由于其年齡小，技能低，還有安全問題，所以志愿服務活動地點宜放在學校，比如設立班級或者校內的簡單的志愿服務崗位，定位于體驗、感受，重在參與。而對于高年段的學生，則可以設定更加多元的志愿服務模式。學校規劃牽頭，充分調動家庭和社會資源，設立班級、校級、社區、社會等多種志愿服務的崗位，定位于實踐、學習，重在激勵。

3.志愿服務團隊化。團隊化策略基于志愿服務工作的組織性，以區別于個體志愿參與的無償公益活動。團隊化不是指一般的集體活動，而是指由學校主導，因人制宜、因地制宜，形成有著不同服務目標、服務對象和活動形式的志愿服務團隊。志愿服務的團隊化，培養了學生的團隊合作精神，增強了學生的道德情感體驗，不僅可以發揮團隊的服務功能，還能強化其引領功能、宣傳功能。

隨著志愿服務活動的普及化和政策化，志愿服務的社會影響愈來愈大。而小學生志愿服務工作如何成為學校最具開放性、多元性和實踐性的德育課程，值得我們進一步探討和實踐。

［1］肖強，羅公利.志愿服務研究綜述［J］.中國成人教育，2012（2）.

［2］朱洪秋.中小學志愿服務工作的區域推進與校本實施［J］.中小學德育，2011（12）.