公共圖書館面向農(nóng)村留守兒童開展手機(jī)閱讀服務(wù)的思考

余凱璇，章忠平（江西省圖書館）

本研究以江西省安義縣部分留守兒童為例，在調(diào)查、分析留守兒童手機(jī)閱讀現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上，提出公共圖書館為留守兒童開展手機(jī)閱讀服務(wù)的對策，以提升留守兒童手機(jī)閱讀效率。

1　留守兒童手機(jī)閱讀調(diào)查基本情況

1.1　調(diào)查對象及調(diào)查方法

江西省安義縣是一個進(jìn)城務(wù)工人員輸出大縣，每年有近8萬人外出務(wù)工。該縣龍津鎮(zhèn)中心學(xué)校、臺山小學(xué)、城北小學(xué)是留守兒童比較集中的學(xué)校。截至2017年2月，龍津中心學(xué)校共有留守兒童1,657名，城北小學(xué)有99名留守兒童，臺山小學(xué)有47名留守兒童。以這三所學(xué)校的1,803名留守兒童為調(diào)查對象進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷1,803份，收回1,803份，回收率為100%，有效問卷1,780份，有效問卷率達(dá)98.7%。

1.2　調(diào)查問卷的設(shè)計

調(diào)查問卷主要內(nèi)容包含閱讀興趣、閱讀認(rèn)識、手機(jī)利用情況、手機(jī)閱讀內(nèi)容、手機(jī)閱讀時間、手機(jī)閱讀資源來源、手機(jī)閱讀方法、手機(jī)閱讀頻率、手機(jī)閱讀障礙、手機(jī)閱讀幫助、手機(jī)閱讀服務(wù)等十多項內(nèi)容，既有封閉式問題也有開放式問題。封閉式問題包括調(diào)查對象的姓名、年齡、年級等基本信息，也包括個人閱讀情況及使用手機(jī)進(jìn)行閱讀的情況等；開放式問題則是指個人對手機(jī)閱讀如何改進(jìn)方面的建議。

2　調(diào)查數(shù)據(jù)與分析

2.1　留守兒童課外閱讀一般情況調(diào)查與分析

（1）閱讀興趣區(qū)分明顯，部分留守兒童閱讀興趣不大。閱讀興趣是人們對閱讀活動的一種注意傾向、積極態(tài)度和喜愛程度，是維持閱讀的動力之源。本次調(diào)查可知，在留守兒童閱讀興趣方面：289名留守兒童非常喜歡閱讀，占比16.2%；528名留守兒童喜歡閱讀，占比29.7%；648名留守兒童對閱讀持一般態(tài)度，占比36.4%；315名留守兒童不喜歡閱讀，占比17.7%?？梢钥闯?，54.1%的留守兒童對閱讀興趣不濃，這說明一些留守兒童的閱讀興趣亟待激發(fā)。

（2）閱讀主動性不夠。閱讀，尤其是課外閱讀更多的是個人的自主行為。閱讀主動性受到各種因素的制約，如閱讀興趣、閱讀環(huán)境、閱讀條件等都對主動閱讀產(chǎn)生影響。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在留守兒童的閱讀主動性方面：225名留守兒童會自覺進(jìn)行課外閱讀，占比12.6%；1,203名留守兒童的課外閱讀是老師布置的，占比67.6%；151名留守兒童進(jìn)行課外閱讀是家長布置的，占比8.6%；201名留守兒童根本不進(jìn)行課外閱讀，占比11.2%。由此可知，所調(diào)查的絕大多數(shù)留守兒童閱讀主動性不強(qiáng)。

（3）閱讀資源獲取途徑多樣化。閱讀是從視覺材料中獲取信息的過程。視覺材料包括文字、圖片、符號、公式、圖表等。閱讀離不開閱讀材料。從閱讀資源載體分析，閱讀資源有圖書、報紙、期刊等紙質(zhì)資源及數(shù)字資源。根據(jù)調(diào)查顯示，在閱讀資源獲取途徑方面，59.2%的留守兒童通過購買圖書進(jìn)行課處閱讀，約11.0%的留守兒童通過向他人借書進(jìn)行課外閱讀，約5%通過向圖書館借書進(jìn)行課處閱讀，約13.6%通過網(wǎng)絡(luò)在移動終端上進(jìn)行課外閱讀，約11.2%的留守兒童根本不進(jìn)行課外閱讀。所調(diào)查的留守兒童獲取閱讀資源的途徑多種多樣，但通過家長或者自己購買圖書進(jìn)行閱讀的留守兒童居多，而向圖書館借書閱讀的留守兒童比例較低，大部分留守兒童沒有利用圖書館借閱圖書進(jìn)行閱讀。這反映了留守兒童利用圖書館的意識欠缺，對圖書館了解不夠，沒有利用圖書館獲取閱讀資源的習(xí)慣。導(dǎo)致留守兒童對圖書館資源利用率低的原因是多方面的，主要與農(nóng)村圖書館建設(shè)滯后及宣傳不到位有關(guān)，同時也與縣級圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館以及農(nóng)村中小學(xué)圖書館書刊資源匱乏、開放時間有限、面向留守兒童開展閱讀活動次數(shù)少等有關(guān)。

2.2　留守兒童手機(jī)閱讀調(diào)查與分析2.2.1　留守兒童手機(jī)閱讀行為特征

手機(jī)閱讀行為是指讀者在對手機(jī)上所承載的信息進(jìn)行獲取的過程中表現(xiàn)出來的一系列行為的總稱。本文重點對留守兒童的手機(jī)用途認(rèn)知、手機(jī)閱讀目的認(rèn)識、手機(jī)閱讀內(nèi)容選擇、手機(jī)閱讀頻率、手機(jī)閱讀時間及時長等行為進(jìn)行調(diào)查和分析，以分析留守兒童手機(jī)閱讀行為特征。

（1）手機(jī)用途認(rèn)知不一，將手機(jī)作為溝通交流工具及課外娛樂工具的為主流。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，手機(jī)不僅是人與人之間溝通交流的工具，而且是獲取各種知識信息的主要渠道。調(diào)查結(jié)果顯示：342名留守兒童利用手機(jī)閱讀課外書籍，占比19.2%；1,108名留守兒童利用手機(jī)與家長、同學(xué)聯(lián)系，占62.2%；204名留守兒童利用手機(jī)玩游戲，占比11.5%；126名留守兒童通過手機(jī)看動漫，占比7.1%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，大多數(shù)留守兒童把手機(jī)作為溝通交流工具及課外娛樂工具，而沒有有效利用手機(jī)閱讀自己感興趣的內(nèi)容。

（2）對手機(jī)閱讀目的認(rèn)識有偏差。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，602名留守兒童認(rèn)為通過手機(jī)閱讀可以增長見識，占33.8%；924名留守兒童認(rèn)為通過手機(jī)閱讀對學(xué)習(xí)有幫助，占51.9%；254名留守兒童認(rèn)為手機(jī)閱讀就是休閑娛樂，可以豐富自己的課外生活，占12.3%。可見，大多數(shù)留手兒童對手機(jī)閱讀有了正確的認(rèn)識，但也有少數(shù)留守兒童認(rèn)為手機(jī)閱讀僅僅是休閑娛樂。

（3）手機(jī)閱讀內(nèi)容選擇多樣。手機(jī)閱讀集合多媒體融合優(yōu)勢，閱讀內(nèi)容集文字、圖片、聲音、視頻為一體，實現(xiàn)了多方位的感官閱讀。從本次調(diào)查可知，1,195名留守兒童用手機(jī)閱讀課外輔導(dǎo)讀物，占67.1%；178名留守兒童用手機(jī)閱讀卡通漫畫，占10%；141名留守兒童用手機(jī)閱讀文學(xué)名著，占7.9%；65名留守兒童用手機(jī)閱讀科技類讀物，占3.6%。可見，留守兒童用手機(jī)閱讀的內(nèi)容比較豐富，但閱讀課外輔導(dǎo)讀物占比較高。67.1%的留守兒童用手機(jī)閱讀課外輔導(dǎo)材料，進(jìn)而提高自己課程學(xué)習(xí)效果。

（4）手機(jī)閱讀頻率較低。手機(jī)閱讀頻率從側(cè)面反映了留守兒童手機(jī)閱讀的偏好。調(diào)查結(jié)果顯示，在已有的利用手機(jī)進(jìn)行閱讀的留守兒童中，202名留守兒童每天利用手機(jī)閱讀課外書籍，占11.5%；242名留守兒童經(jīng)常進(jìn)行手機(jī)閱讀，占13.6%；1,047名留守兒童偶爾進(jìn)行手機(jī)閱讀，占58.8%；289名留守兒童從不使用手機(jī)進(jìn)行閱讀，占16.2%。可見，留守兒童利用手機(jī)進(jìn)行閱讀還不普遍，對手機(jī)閱讀沒有表現(xiàn)出極大的熱情和喜好。

（5）手機(jī)閱讀時間及時長不一。從手機(jī)閱讀時間及時長分析，可以了解留守兒童手機(jī)閱讀的一般規(guī)律。在手機(jī)閱讀時間安排上，189名留守兒童在課間休息時進(jìn)行手機(jī)閱讀，占10.6%；856名留守兒童在晚上睡覺前進(jìn)行手機(jī)閱讀，占48.1%；301名留守兒童在寒暑假進(jìn)行手機(jī)閱讀，占20.0%；145名留守兒童放學(xué)后進(jìn)行手機(jī)閱讀，占8.1%?？梢姡羰貎和话氵x擇空暇時間，如，課間休息、放學(xué)后、睡覺前、寒暑假等進(jìn)行手機(jī)閱讀。利用晚上睡覺前進(jìn)行手機(jī)閱讀的留守兒童較多，而利用寒暑假進(jìn)行手機(jī)閱讀的留守兒童較少。在留守兒童手機(jī)閱讀時長方面，閱讀時間每天在30分鐘以內(nèi)的留守兒童占多數(shù)（58.9%），而閱讀時長每天超過60分鐘的留守兒童卻較少（11.3%），更有16.2%的留守兒童沒有進(jìn)行手機(jī)閱讀。總之，有72.4%的留守兒童每天的閱讀時間不超過60分鐘，大部分留守兒童每天的手機(jī)閱讀時間在30分鐘以內(nèi)。這說明大多數(shù)留守兒童手機(jī)閱讀時間較短，利用一些零星、碎片時間進(jìn)行閱讀，這不利于對閱讀內(nèi)容的思考和深刻理解。

2.2.2留守兒童手機(jī)閱讀技能

（1）手機(jī)閱讀方式選擇多元化。手機(jī)閱讀是一種數(shù)字閱讀，需要借助相應(yīng)的閱讀軟件、閱讀平臺才能完成閱讀過程。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，202名留守兒童從電腦上下載資源，占11.3%；324名留守兒童下載閱讀軟件進(jìn)行在線閱讀，占18.2%；254名留守兒童從客戶端軟件下載閱讀資源進(jìn)行離線閱讀，占12.3%；602名留守兒童在微信、微博上進(jìn)行閱讀，占33.8%，109名留守兒童利用網(wǎng)站在線閱讀，占6.1%。可以看出，留守兒童手機(jī)閱讀方式選擇多元化。

（2）手機(jī)閱讀軟件使用技能缺乏。為了解留守兒童對圖書館閱讀軟件使用情況，筆者對留守兒童的圖書館移動服務(wù)及利用情況進(jìn)行調(diào)查。了解和掌握使用圖書館移動服務(wù)技能的留守兒童不多（31.6%），大部分留守兒童（66.8%）需要專業(yè)人員指導(dǎo)安裝和使用。只有29人不會使用圖書館的移動服務(wù)，占1.6%。由此可知，留守兒童手機(jī)閱讀軟件使用技能欠缺。

（3）手機(jī)閱讀方法不當(dāng)。科學(xué)的閱讀方法可以提高閱讀的效率，有助于掌握閱讀內(nèi)容。仔細(xì)閱讀并做讀書筆記的留守兒童比例較低（15.0%），而仔細(xì)閱讀不做讀書筆記的留守兒童的比例卻最高（43.5%），快速閱讀和瀏覽圖片的留守兒童也占有一定的比例（分別為25.5%、16.0%）。可以看出，大部分留守兒童由于父母引導(dǎo)的缺失都是隨心所欲地進(jìn)行閱讀，尤其在進(jìn)行手機(jī)閱讀時，以“淺閱讀”、“快餐式閱讀”等為主。留守兒童瀏覽式、隨意性、跳躍性閱讀特征突出?！皽\閱讀”、“快餐式閱讀”大量擠占“深閱讀”時間，使留守兒童無法形成系統(tǒng)的知識體系，忽視了閱讀的細(xì)致入微的情感品味和對閱讀內(nèi)容的掌握及領(lǐng)悟。

2.2.3留守兒童手機(jī)閱讀服務(wù)需求

（1）留守兒童手機(jī)閱讀面臨多種障礙，需要得到多方面的幫助。手機(jī)閱讀是一種移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀，手機(jī)閱讀軟件的參差不齊，網(wǎng)絡(luò)閱讀資源的紛繁復(fù)雜、雜亂無序，手機(jī)閱讀的費(fèi)用等在很大程度上阻礙了留守兒童利用手機(jī)閱讀數(shù)字資源。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在手機(jī)閱讀障礙方面，840名留守兒童認(rèn)為閱讀的消費(fèi)高低是主要因素，占47.2%；562名留守兒童認(rèn)為手機(jī)閱讀軟件是否便利是主要因素，占31.6%；562名留守兒童認(rèn)為閱讀內(nèi)容是否豐富是主要因素，占31.6%。從中可知，留守兒童手機(jī)閱讀面臨多種障礙。為進(jìn)一步了解留守兒童進(jìn)行手機(jī)閱讀所需的幫助，筆者通過深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，839人希望得到老師和同學(xué)的幫助，占47.1%；641人希望得到家長的幫助，占36.0%；189人希望得到圖書館工作人員的幫助，占10.6%；由此可知，留守兒童在利用手機(jī)進(jìn)行閱讀遇到困難時，更多地希望得到家長、老師、同學(xué)的幫助。

（2）留守兒童手機(jī)閱讀服務(wù)需求涉及范圍較廣。據(jù)調(diào)查顯示，31.3%的留守兒童希望提供適合自己的手機(jī)閱讀資料，43%的留守兒童希望提供手機(jī)閱讀指導(dǎo)活動，25.7%的留守兒童希望提供手機(jī)閱讀交流服務(wù)，三者所占比例相當(dāng)。可見，留守兒童利用手機(jī)進(jìn)行閱讀不僅需要獲取相關(guān)知識，而且需要多樣化的手機(jī)閱讀服務(wù)，以提高手機(jī)閱讀效果，提升手機(jī)閱讀體驗。

3　公共圖書館面向留守兒童開展手機(jī)閱讀服務(wù)的對策

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守兒童手機(jī)閱讀存在閱讀意識淡薄、閱讀興趣欠缺、閱讀主動性不強(qiáng)、閱讀方法不當(dāng)、閱讀技能缺乏等問題，“碎片化閱讀”、“淺閱讀”“快餐式閱讀”成為留守兒童閱讀的主流方式，留守兒童手機(jī)閱讀還面臨諸多障礙，需要多方面的指導(dǎo)與服務(wù)。激發(fā)留守兒童閱讀興趣，引導(dǎo)他們合理使用手機(jī)進(jìn)行閱讀，提升手機(jī)閱讀效果，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措，也是構(gòu)建智慧型和學(xué)習(xí)型社會的關(guān)鍵，同時更是公共圖書館義不容辭的責(zé)任。

3.1　加強(qiáng)農(nóng)村公共圖書館建設(shè)和宣傳，提升留守兒童利用圖書館的意識

留守兒童利用圖書館意識薄弱，在很大程度上與農(nóng)村圖書館建設(shè)落后及宣傳不到位有關(guān)。改革開放以來，我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展迅速，由2010年的2,884所增加到2014年的3,117所，［1］實現(xiàn)了縣縣有圖書館的目標(biāo)，縣級以上公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成。但農(nóng)村圖書館事業(yè)建設(shè)相對滯后，存在發(fā)展不平衡、布局不合理、經(jīng)費(fèi)短缺、設(shè)施簡陋、管理人員素質(zhì)不高、隊伍不穩(wěn)定等問題。公共圖書館建設(shè)的不均衡導(dǎo)致留守兒童利用圖書館的機(jī)會不均等，影響公共圖書館為留守兒童提供閱讀服務(wù)。因此，一要充分利用農(nóng)村現(xiàn)有資源條件，大力加強(qiáng)農(nóng)村圖書館建設(shè)，讓留守兒童便捷地獲取圖書館的服務(wù)。農(nóng)村現(xiàn)有的農(nóng)家書屋建設(shè)覆蓋了全國具有基本條件的行政村，但因缺乏管理，很多農(nóng)家書屋陷入發(fā)展困境，服務(wù)設(shè)施配置不齊、文獻(xiàn)資源更新緩慢、服務(wù)內(nèi)容單一等問題十分突出，嚴(yán)重影響了農(nóng)家書屋功能的發(fā)揮。農(nóng)村學(xué)校圖書館、農(nóng)村圖書室因資金不足、文獻(xiàn)資源缺乏，服務(wù)難以有序開展?；诖?，要整合農(nóng)村學(xué)校圖書館、圖書室、農(nóng)家書屋的資源，發(fā)揮政府、學(xué)校及其他社會組織的作用，推動農(nóng)村圖書館的建設(shè)。筆者認(rèn)為可采取托管型建設(shè)模式建設(shè)農(nóng)村圖書館，將農(nóng)家書屋、農(nóng)村圖書室、農(nóng)村學(xué)校圖書館委托給縣級以上公共圖書館管理，將委托管理的農(nóng)家書屋、農(nóng)村圖書室、農(nóng)村學(xué)校圖書館納入圖書館管理系統(tǒng)中，文獻(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配、集中編目，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享。采取統(tǒng)一的圖書館管理系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書館管理的自動化，為包括留守兒童在內(nèi)的農(nóng)村讀者提供豐富、多樣、多類型的公共文化服務(wù)內(nèi)容。這種托管采取的是社會托管，而不是市場托管的形式。如，浙江省嘉興市采取政府搭臺、委托管理、規(guī)范運(yùn)作、全民共享的辦法建設(shè)農(nóng)村圖書館，已形成6個總館、2個區(qū)分館、59個鎮(zhèn)（街）分館、88個村（社區(qū)）分館及1,200余個圖書流通站（含農(nóng)家書屋）的公共圖書館服務(wù)體系。［2］二要加強(qiáng)圖書館宣傳，提升留守兒童利用圖書館的意識。面向留守兒童大力宣傳圖書館功能及服務(wù)，提高留守兒童對圖書館的認(rèn)識。與學(xué)校合作，開展圖書館服務(wù)宣傳活動，編輯發(fā)行圖書館宣傳材料，向留守兒童介紹圖書館的服務(wù)；利用報紙、廣播、電視等媒體，宣傳圖書館的服務(wù)理念及服務(wù)項目；邀請留守兒童參觀圖書館，并作為志愿者參與圖書館服務(wù)，激發(fā)他們利用圖書館的熱情。如，江西省圖書館開展的“一日圖書管理員”活動，加深了少年兒童對圖書館的認(rèn)識，激發(fā)了他們的閱讀熱情，養(yǎng)成愛護(hù)圖書的好習(xí)慣，可以更靈活運(yùn)用所學(xué)知識充分利用圖書館。［3］

3.2　培養(yǎng)留守兒童閱讀興趣，提高其閱讀的主動性

愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師?！币粋€人一旦對某事物有了濃厚的興趣，就會主動去求知、去探索、去實踐，并在求知、探索、實踐中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗。留守兒童好奇心強(qiáng)，開展適當(dāng)?shù)拈喿x活動，讓他們在一次又一次的活動中體驗成功的歡樂，有利于激發(fā)他們的閱讀興趣。培養(yǎng)留守兒童課外閱讀興趣，除了學(xué)校、家長的努力外，公共圖書館可發(fā)揮其資源優(yōu)勢，在寒暑假期間、周末與學(xué)校聯(lián)合開展各種閱讀活動，以激發(fā)留守兒童的閱讀興趣。國際圖聯(lián)《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》中明確指出:“通過提供大量的資料和舉辦各種活動，圖書館為兒童提供了一個體驗閱讀的樂趣、探索知識的激情和豐富他們想象力的機(jī)會”。［4］一是舉辦讀書競賽活動。如，舉辦讀書猜謎、“經(jīng)典美文”朗誦、講故事、作文比賽等融知識性，趣味性、娛樂性于一體的讀書競賽活動，培育留守兒童的閱讀興趣。這些競賽活動趣味性、刺激性和挑戰(zhàn)性強(qiáng)，會促使參與活動的留守兒童多讀書。又如，安徽省阜陽市圖書館與該市農(nóng)村中小學(xué)聯(lián)合舉辦“迎國慶詩歌朗誦比賽”，留守兒童踴躍參加，通過比賽，留守兒童不但接受了一次愛國主義教育，而且提高了表演能力、合作能力，激發(fā)了他們讀書的熱情。［5］二是舉辦講座、展覽等活動，以知識的精華、榜樣的力量激發(fā)留守兒童的閱讀興趣。圖書館講座因其形式靈活、內(nèi)容豐富、互動性強(qiáng)，成為圖書館一種重要的讀者服務(wù)形式。從提高留守兒童閱讀興趣出發(fā)，公共圖書館可重點開展閱讀欣賞類講座，針對留守兒童的知識層次、閱讀需求，推出系列閱讀知識講座。如，陜西省渭南市臨渭區(qū)圖書館根據(jù)臨渭區(qū)三張鎮(zhèn)培英小學(xué)留守兒童對繪本認(rèn)識較少的情況，開展以《繪本閱讀與寫作》為主題的講座活動，通過講讀《云朵面包》經(jīng)典繪本、手偶表演、看圖說話、口語作文、兒童劇表演等環(huán)節(jié)，讓孩子們體會了繪本閱讀的快樂。［6］圖書館展覽以圖文并茂的展覽內(nèi)容傳播知識、陶冶讀者的情操。要提高留守兒童的閱讀興趣，公共圖書館可選擇與讀書有關(guān)的主題開展閱讀展覽服務(wù)，利用館內(nèi)空間或與學(xué)校聯(lián)合舉辦展覽，擴(kuò)大圖書館展覽服務(wù)范圍。如，北京市西城區(qū)第二圖書館舉辦的“世界讀書日”專題展覽，分為“世界讀書日的來歷”、“愛讀書的故事”、“讀書的方法”、“讀書的名言警句”、“讀書的意義”、“好書推薦”六大主題，通過介紹匡衡、魯迅、華羅庚、高爾基、伽利略等中外名人的讀書故事，展出《目送》《愿你的青春不負(fù)夢想》《擺渡人》《二手時間》等文學(xué)作品，使前來觀看展覽的少兒讀者深受啟發(fā)。［7］

3.3　構(gòu)建多元手機(jī)閱讀平臺，提供針對性強(qiáng)的手機(jī)閱讀服務(wù)

3.3.1利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)多元手機(jī)閱讀平臺

手機(jī)閱讀是閱讀者以手機(jī)等移動設(shè)備為終端，通過無線/移動通信網(wǎng)絡(luò)訪問、接受、下載所需信息，并在移動終端上瀏覽、收看（聽）的閱讀活動。［8］手機(jī)閱讀的實現(xiàn)是以信息技術(shù)為支撐的，手機(jī)閱讀的內(nèi)容一般是以數(shù)字形式出版的多媒體信息或文本信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)閱讀平臺日益增多。從圖書館的角度分析，要構(gòu)建面向留守兒童的手機(jī)閱讀平臺。① 要構(gòu)建閱讀網(wǎng)站，讓留守兒童利用手機(jī)閱讀網(wǎng)站內(nèi)容。構(gòu)建滿足留守兒童需求的閱讀網(wǎng)站，要體現(xiàn)兒童主體原則、個性化原則、互動性原則。網(wǎng)絡(luò)欄目設(shè)置可分為閱讀天地、E書下載、原創(chuàng)發(fā)布、專家導(dǎo)讀、閱讀交流等，讓留守兒童利用手機(jī)既能閱讀網(wǎng)站上的經(jīng)典作品、發(fā)布自己的閱讀心得，又能參與閱讀交流、獲得閱讀指導(dǎo)服務(wù)。同時，利用圖書館文獻(xiàn)整序的功能，收集、整理適合留守兒童閱讀的社會閱讀網(wǎng)站，以主題的形式建立網(wǎng)站鏈接。如，收集全國各地少兒圖書館的網(wǎng)址以及蟲蟲閱讀網(wǎng)、老約翰繪本館、兒童資源網(wǎng)等網(wǎng)址，掛接在圖書館的閱讀網(wǎng)站上，以網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航形式指引留守兒童點擊網(wǎng)址閱讀所需資源。② 構(gòu)建手機(jī)圖書館，讓留守兒童獲取各種閱讀內(nèi)容。手機(jī)圖書館是依托無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設(shè)備（如手機(jī)、掌上電腦、E-B00K、筆記本電腦等）方便靈活地進(jìn)行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務(wù)，是數(shù)字圖書館電子信息服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。［9］手機(jī)圖書館具有數(shù)據(jù)庫檢索、視頻點播、參考咨詢等功能。要將留守兒童最需要的資源進(jìn)行收集、整理，以WAP、APP服務(wù)模式開展服務(wù)，讓他們能利用手機(jī)等在線進(jìn)行數(shù)字資源檢索、下載、閱讀。如，江西省圖書館建設(shè)的“掌上贛圖”，以無線通訊網(wǎng)絡(luò)為支撐，以圖書館集成管理系統(tǒng)平臺和基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合為基礎(chǔ)，讀者通過手機(jī)等移動設(shè)備，登錄“掌上贛圖”進(jìn)行注冊后，即可搜索、閱讀數(shù)字信息資源。③ 建立圖書館留守兒童服務(wù)微博，發(fā)布閱讀資源，提供閱讀服務(wù)。目前，國內(nèi)使用人氣最旺的新浪微博。公共圖書館可構(gòu)建專門針對留守兒童的新浪微博，利用微博平臺開展書目推薦、新書通報、在線閱讀等服務(wù)。利用微博重點開展閱讀資源推薦服務(wù)、閱讀內(nèi)容推送服務(wù)、閱讀咨詢服務(wù)。④ 建立圖書館微信，提供精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。微信公眾平臺可以實現(xiàn)與目標(biāo)群體的多形式的便捷交流和信息共享，留守兒童登錄圖書館微信可閱讀文章、交流閱讀體會。公共圖書館要充分調(diào)研留守兒童的需求與偏好，提供具有實質(zhì)性的閱讀內(nèi)容，加強(qiáng)數(shù)字閱讀內(nèi)容建設(shè)，將圖書館收藏的數(shù)字資源通過微信平臺進(jìn)行發(fā)布，讓他們通過微信在線閱讀。在構(gòu)建多元化的手機(jī)閱讀平臺后，要注重各個閱讀平臺的宣傳，擴(kuò)大手機(jī)閱讀平臺在留守兒童中的知曉率。

3.3.2調(diào)查留守兒童閱讀需求，建設(shè)有針對性的手機(jī)閱讀資源

中山大學(xué)資訊管理學(xué)院程煥文教授指出：“資源為王，服務(wù)為妃，技術(shù)為婢。如果沒有資源，一切就無從談起，所以‘資源為王’是圖書館的根本”。［10］可見，圖書館開展手機(jī)閱讀服務(wù)，信息資源尤其是數(shù)字資源建設(shè)最為關(guān)鍵。手機(jī)閱讀的對象是數(shù)字化資源，類型應(yīng)當(dāng)多樣，既有純文字型的數(shù)字資源，又有圖片、視頻、音頻數(shù)字資源。因此，面對留守兒童對手機(jī)閱讀資源多樣化的需求，公共圖書館要構(gòu)建多元化的手機(jī)閱讀資源。

從表1相關(guān)要素對照說明，基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)與地理國情要素數(shù)據(jù)有著密切的關(guān)聯(lián)，但兩者之間還是存在許多區(qū)別。首先，對于同一要素，兩者在表示的方法、選取的指標(biāo)、屬性的要求等多方面存在一定的差異；其次，地理國情數(shù)據(jù)針對一些要素進(jìn)一步細(xì)化，如果園地細(xì)化為喬灌果園、藤本果園、草本果園；再次，地理國情數(shù)據(jù)根據(jù)需要新增了許多要素，是基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)不具備的。如主體功能區(qū)、流域、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界等；最后，基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)中許多要素在地理國情數(shù)據(jù)中也沒有體現(xiàn)。

（1）對館藏資源進(jìn)行數(shù)字化加工，建立專題閱讀資源庫。公共圖書館收藏了大量的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，依托館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源，根據(jù)留守兒童的閱讀內(nèi)容需求，建設(shè)專題閱讀資源庫。同時要及時更新特色數(shù)據(jù)庫，完善特色數(shù)據(jù)庫功能，提供主題詞、分類號、題名、作者等檢索途徑，讓讀者從多個角度檢索利用特色數(shù)據(jù)庫。要深入挖掘和利用傳統(tǒng)文化中的精髓，結(jié)合圖書館自身的館藏特點，挖掘地方文化特色資源，建設(shè)地方特色數(shù)據(jù)庫，面向留守兒童開展思想道德教育。如，廣州少年兒童圖書館建立的“廣州記憶（青少年版）”特色數(shù)據(jù)庫分為動漫版、圖片版、完整版，涵蓋粵語典故、廣東童謠、民間傳說、地名趣談、名勝古跡等內(nèi)容，集思想性、科學(xué)性、特色性、趣味性為一體，通俗易懂，寓教于樂。［11］要從關(guān)注留守兒童健康成長的角度出發(fā)，開發(fā)如愛國主義、自我保護(hù)、生理及心理健康教育科普知識、傳記和文學(xué)等專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，滿足他們多種類、多層次需求。

（2）引進(jìn)適合青少年閱讀的商業(yè)數(shù)據(jù)庫。隨著數(shù)字出版的繁榮，商業(yè)數(shù)據(jù)庫大量涌現(xiàn)。同方、萬方、維普三大數(shù)據(jù)庫以及方正、超星、書生之家的電子圖書中不乏有適合青少年閱讀的數(shù)字資源。公共圖書館可精選那些適合青少年閱讀的商業(yè)數(shù)據(jù)庫資源，采取購買或建立鏡像站點的形式，使之成為圖書館的虛擬館藏資源。如，江西省圖書館引進(jìn)了“中華連環(huán)畫數(shù)字閱覽館”、“愛迪科森少兒多媒體圖書館”、“樂兒科普動漫數(shù)據(jù)庫”、“知識視界視頻圖書館（少兒庫）”，涉及的知識領(lǐng)域非常廣，是留守兒童課外閱讀的好教材。

（3）開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，提供短小精悍的閱讀產(chǎn)品，滿足留守兒童的快餐式閱讀。網(wǎng)絡(luò)資源是以數(shù)字化形式記錄，以多媒體形式表達(dá)、存儲在網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)磁介質(zhì)、光介質(zhì)以及各類通訊介質(zhì)上，并通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊方式進(jìn)行傳遞信息內(nèi)容的集合。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量巨大，內(nèi)容豐富，形式多樣，良莠不齊，呈現(xiàn)無序性和不穩(wěn)定性。只有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)，才能為留守兒童提供健康的閱讀產(chǎn)品。公共圖書館可利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)、搜索引擎技術(shù)、Web信息挖掘技術(shù)、XML語言標(biāo)識技術(shù)等，收集、整理網(wǎng)絡(luò)資源，建立專題信息數(shù)據(jù)庫。

3.3.3通力合作，提供手機(jī)閱讀指導(dǎo)服務(wù)

閱讀指導(dǎo)是指在了解讀者的閱讀傾向、分析讀者閱讀心理的基礎(chǔ)上，參與讀者的閱讀過程,用科學(xué)的方法引導(dǎo)讀者閱讀,以達(dá)到讓讀者開卷有益的目的。簡單說，閱讀指導(dǎo)就是指導(dǎo)閱讀者讀什么、怎么讀。如前所述，留守兒童手機(jī)閱讀存在閱讀方法不當(dāng)、閱讀技能缺乏等問題，因此，公共圖書館可與學(xué)校開展合作，在所建立的網(wǎng)站上建立QQ群，在所建立的閱讀微博、微信等平臺設(shè)立交流窗口，或以培訓(xùn)班的形式，開展手機(jī)閱讀交流服務(wù)。

（1）對手機(jī)閱讀內(nèi)容選擇的指導(dǎo)。手機(jī)閱讀是移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的閱讀，閱讀的內(nèi)容有文字、圖形、聲音、動畫、視頻等多媒體網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)資源的紛繁雜亂往往使閱讀者陷入網(wǎng)絡(luò)迷航的困境。留守兒童因其閱歷的局限性，難以在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界中暢快淋漓地“遨游”，難以發(fā)現(xiàn)并閱讀自己真正所需的資源。公共圖書館可向留守兒童推薦館藏數(shù)字資源，指導(dǎo)他們選擇既有科學(xué)性、知識性，又契合自身興趣和愛好的網(wǎng)絡(luò)資源。如，揚(yáng)州市少兒圖書館借助網(wǎng)絡(luò)平臺利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等方式，向少年兒童讀者講解有關(guān)信息知識、信息檢索方法及檢索策略，使少年兒童讀者能使用多途徑的檢索方法獲取信息。［12］

（2）對手機(jī)閱讀方法的指導(dǎo)。大部分留守兒童由于父母引導(dǎo)的缺失都是按照自己的意愿進(jìn)行閱讀，沒有掌握科學(xué)的閱讀方法。獲取最佳閱讀效果的主要途徑是科學(xué)系統(tǒng)的讀書方法，有步驟、有計劃、有方法的手機(jī)閱讀對于知識獲取的多元性是非常有益的。［13］因此，公共圖書館要根據(jù)留守兒童的實際情況，有針對性地培養(yǎng)他們掌握系統(tǒng)科學(xué)的閱讀技巧，使每個留守兒童掌握正確的手機(jī)閱讀方法，以取得事半功倍的閱讀成果和學(xué)習(xí)效果。如，教會他們運(yùn)用精讀、速讀、泛讀等閱讀方法；指導(dǎo)他們讀寫結(jié)合，邊讀邊做讀書筆記、摘抄名言佳句，撰寫讀后感、編寫內(nèi)容提要；指導(dǎo)他們合理地安排好上手機(jī)閱讀時間等。

（3）對手機(jī)閱讀技能的指導(dǎo)。有的手機(jī)閱讀內(nèi)容需要安裝相應(yīng)的軟件，如，手機(jī)圖書館的使用需要讀者下載客戶端，安卓版手機(jī)、蘋果版手機(jī)的安裝方法又不一樣。因此，公共圖書館要與學(xué)校聯(lián)合開展手機(jī)閱讀軟件使用技能培訓(xùn)，針對留守兒童開展手機(jī)客戶端的安裝、手機(jī)閱讀格式的下載、手機(jī)文字輸入法等的培訓(xùn)，傳授實用技術(shù)以消除其閱讀障礙，提高他們使用手機(jī)閱讀軟件的技能。因教師、家長及監(jiān)護(hù)人與留守兒童接觸最為密切，留守兒童遇到閱讀困難，首先會向家長及監(jiān)護(hù)人、教師尋求幫助，所以也要對教師、家長及監(jiān)護(hù)人進(jìn)行手機(jī)閱讀的培訓(xùn)。同時，開展手機(jī)閱讀活動，提高留守兒童手機(jī)閱讀操作技能。手機(jī)閱讀活動的開展，一方面可提高留守兒童對手機(jī)閱讀的興趣，另一方面可促進(jìn)他們手機(jī)閱讀操作技能的提高，進(jìn)而提升手機(jī)閱讀體驗。如，公共圖書館可利用QQ群、微博、微信等平臺，配合學(xué)校主題教育，開展專題手機(jī)閱讀活動，使留守兒童在交流讀書心得、分享閱讀經(jīng)驗中獲得新知識、掌握手機(jī)閱讀新技能。

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