基于“網上絲綢之路”背景的阿拉伯語創新人才培養路徑研究

余燕芳,呂鑫陽

（金華職業技術學院，浙江 金華 321007）

2017年5月，習近平主席在“一帶一路”國際合作高峰論壇上提出：“要將‘一帶一路’連接成‘21世紀的數字絲綢之路’”。這一倡議的提出為中國與阿拉伯國家開展數字經濟國際合作規劃了美好的愿景。在《“十三五”國家信息化規劃》中，網上絲綢之路建設首次寫入政策綱要，并被列為優先行動，目標是到2020年中國與“一帶一路”沿線國家形成基于跨境電商、數字貿易的多雙邊經貿合作大通道。

阿拉伯國家是“一帶一路”的重要組成部分。同時，中東和北非擁有1.1億網民，跨境在線采購得到了迅速發展，涌現出了擁有“中東亞馬遜”之稱的Souq.com阿拉伯本土電商網站、JollyChic、Shein等國內企業投資的中東電商APP等一大批新興平臺。

“網上絲綢之路”的推進，對阿拉伯語人才能力培養提出了新的要求，傳統語言教學已無法滿足中國企業走出去的需求。只有熟悉并了解“網上絲綢之路”沿線國家與地區的復合型人才以及相關關鍵領域的專業人才，才能夠保證與沿線國家的人才互通的實現。因此，“網上絲綢之路”背景下，企業更需要“語言能力+創新能力”的復合型創新人才。

一、“網上絲綢之路”對阿拉伯語人才能力需求

“網上絲綢之路”的實施，需要寬泛的人才布局。因此，具有較強的阿拉伯語語言交際能力，能夠熟練運用阿拉伯文化知識，具備線上、線下對外貿易的實際操作能力的復合應用型阿拉伯語人才，是實現“網上絲綢之路”暢通的必要保證。同時，人才創新能力是“走出去”企業立于不敗之地的根本保證。

（一）知識能力需求

“網上絲綢之路”的發展對阿拉伯語人才的語言能力需求不再是傳統意義上的面對面交流能力，而是更多地偏向于在文化理解基礎上的當地風土人情、語言風格、宗教信仰等綜合知識的靈活應用。阿拉伯語人才應注重語言專業知識、文化信息、政策信息、商務技能的學習。尤其應及時學習和查找“一帶一路”拓展進程中前沿信息和最新知識，提升跨文化交際能力和對當地社會經濟發展情況的了解。

（二）創新能力需求

推進“網上絲綢之路”建設，需要加強創新人才培養。首先，創新能力的培養有利于市場開拓。“一帶一路”沿線國家經濟發展相對緩慢，需要符合當地市場需求的創新產品的推動。其次，培養創新人才有助于提升青年就業、創業品質。近年來，隨著國家“萬眾創新”策略的提出，科技研發投入不斷增加，科技成果也不斷涌現。當代青年職業發展的核心能力以創意、知識和技術為特征的創新能力，培養外語人才創新創業能力，將知識轉化為生產力，才能夠在高校課堂和市場需求之間搭建橋梁，為中國企業走出去實現創新驅動，提供創業人才支撐。

（三）職業能力需求

“網上絲綢之路”的建設要求實用性阿拉伯語人才具備的素質不僅包括語言能力、商業能力，還要包括對當地文化的深入了解，對當地新興產業的熟知以及對商機的敏銳覺察。

“網上絲綢之路”背景下，對于阿拉伯語人才能力的需求不再是傳統經濟中對于人才偏單一性能力要求，而是必須建設人才能力培養綜合體，實現人才職業素養的全面提升，這就對阿拉伯語人才教學體系進行相應的改革，注重人才創新能力、職業能力的全面提升。

二、基于阿拉伯語人才創新能力培養的教學改革

“網上絲綢之路”背景下，阿拉伯語人才的培養應注重外語語言知識、外語文化、商務技能訓練，根據市場采購貿易方式、跨境電商語言服務的基本服務流程，提高學生的商貿外語、電商外語實操能力，培育“一帶一路”和“網上絲綢之路”背景下的“外語+”型人才。

（一）“網上絲綢之路”背景下語言、商務和文化三種能力的互通

在“網上絲綢之路”背景下，阿拉伯語人才的培養除了面向傳統經濟背景下商務采購翻譯崗位需求外，還應適應日新月異的跨境電商崗位的新需求，適應線上、線下相結合的語言交流和貿易活動新形態。語言能力的培養是外語人才的基礎能力，文化能力是外語人才發展的基本保證，而商務技能則是外語人才可持續發展的必須要求。

必須明晰“一帶一路”中，語言、經貿和文化互通共融的核心要求，優化“交流層面會阿語、實務層面懂商務、合作層面通文化”的人才培養目標。應注重商務阿拉伯語翻譯能力、阿拉伯文化思維與跨境電商營銷的銜接與融通。除了傳統的商務采購翻譯、外貿業務員以及商務助理等就業崗位能力的培養，應重視跨境電商職業能力培育，增設電子商務類課程，優化語言能力、商務能力、跨文化交際能力“三能并進”的模塊化專業課程體系，著重提高學生語言應用、跨境商務實戰、跨文化交際的能力，同時將提升人才知識儲備的通識教育與職業素質教育始終貫穿整個培養過程。

（二）“網上絲綢之路”背景下語言實戰能力的提升

“網上絲綢之路”背景下，應重視語言人才語言實戰能力的提升，使用新的教學手段和方法，促進語言能力向商務能力快速轉化。

“翻譯工作坊”教學手段的實施不僅能夠鍛煉學生的語言能力，更是對翻譯工作的深入實踐。模擬項目化翻譯流程，預設學習成果，落實小組工作活動，促進語言學習成果化的教學改革；圍繞成果預設展開實踐教學，通過“課堂變工作坊、工作坊進課堂”，實現工學有效對接；實施與預設成果匹配的評估，突出學習任務與成果的過程性評價，提升“成果為本”型語言教學的有效性，使整個語言體系的學習更加具有目標性。

（三）“網上絲綢之路”背景下文化育人體系的建設

“網上絲綢之路”的建設要求語言人才必須精通目的國文化，對目的國消費者的消費習慣、偏好，甚至是網站瀏覽習慣都要非常了解，才能夠更加精準、高效地提供服務。

通過阿拉伯文化體驗實訓區或實訓室的建設，能夠打造阿拉伯文化體驗環境，讓學生更加深刻地了解阿拉伯文化、沙漠文化、伊斯蘭文化以及各國不同的文化。同時，阿拉伯文化素質的提升更多應該依靠課外學生對相關知識的自我提取和自主學習。要重視阿拉伯國家相關文化讀本的開發以及在線開放課程中阿拉伯文化課程的建設，建設阿拉伯文化泛讀材料。阿拉伯商務文化實訓課程的建設能夠為學生提供浸入式軟環境，通過實訓實現中阿文化對比、跨文化交際技能訓練等教學目標。在文化育人過程中，教師除了要非常了解常規的阿拉伯文化外，對于阿拉伯人的網上消費行為也必須非常了解，建設校企合作的網絡阿拉伯語課程組具有必要性。專兼職教師應共同研究網絡阿拉伯語使用習慣以及阿拉伯人網購行為特征。

（四）“網上絲綢之路”背景下實踐課程體系的打造

“網上絲綢之路”實踐體系的打造應遵循“實用性”“交際性”，堅持以學生為中心，實踐案例為教材，激發學生的學習興趣和創新能力，挖掘其潛力，培養學生自主學習、積極探索的能力。加大實踐、實訓教學力度，建設“語言、文化、商務”能力螺旋式上升的時間課程體系，重視學生的職業道德、服務意識和團隊意識的培養，把語言學習融入信息處理中以培養學生運用阿拉伯語從事各種商務活動能力。

三、阿拉伯語人才創新能力培養實踐體系建設

“一帶一路”與“網上絲綢之路”背景下創新創業人才培養，應面向走出去企業，具有較強的針對性和實效性。以校企合作共育為基礎的人才培育，才能夠為課程教學提供支撐，充分利用企業資源，實現人才培養與行業實際需求的對接，具有更強的實踐性。

（一）雙創導師團隊打造

高水平的雙創型師資隊伍是實現阿拉伯語人才高質量創新創業能力培養的保證。“網上絲綢之路”背景下，師資團隊的建設不能單純依靠內部培養，更需要校企聯營打造。首先，阿拉伯語師資團隊要不斷引進行業企業中擁有豐富實踐經驗和較高理論水平的高素質人才來充實師資隊伍，承擔教學任務和校內教師職業素質提升，完善合理師資結構。其次，有必要選派教師定期到相關企業中實習鍛煉，組建商務實操社群，建立“雙崗雙職”制度，實行中、長期結合三年一周期的全員實踐，鼓勵教師了解行業發展情況，獲得最新的市場信息，提升教師實踐技能水平從而促進課堂實施的有效性，適應人才創新創業能力培養新要求。最后，應探索骨干兼職教師的“雙崗雙職”管理制度，實施課程組教師專兼結對，以專業教師為“學業導師”，以兼職教師為“實務導師”，探索“雙導師制”的小班化分層教學，豐富專業的教學特色與專業文化內涵。

（二）創新創業平臺建設

“網上絲綢之路”背景下，實踐平臺的建設應緊密結合企業從傳統貿易模式走向線上貿易的趨勢，與企業深度合作打造“跨境電商創新創業基地”，鼓勵師生開展創新創業實踐。主要開展以下方面：（1）承接電商代運營項目和單項外包業務，為企業開展電商培訓，學生在導師帶領下孵化創業項目；（2）學生分批進入基地進行電商實操技能輪訓，聘請企業兼職人員與專任教師組成“雙創教育”導師團隊，實施“雙導師制”，開展“線上貿易”的全過程實踐訓練；（3）專業教師每年進入基地進行社會實踐，鍛煉“線上貿易”實操技能，進行課程模塊開發，以社會實踐和服務反哺教學。

同時，為了提高阿拉伯語人才對于互聯網信息、商務信息的敏感性，應自建商務信息翻譯平臺，鼓勵學生對國內外網站上發現的中阿商務信息進行翻譯，既鍛煉學生的語言翻譯能力，又能夠提高學生的商務能力。組織相關教師進行阿拉伯國家網絡經濟情況研究，對阿拉伯國家網絡經濟發展情況、未來趨勢進行捕捉，聯合政府機構、民間智庫，為企業提供經濟參考，助力走出去企業。

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