葉冬梅
摘 要:檔案工作者直接決定了檔案管理水平的高度和檔案社會效能的好壞。所以,相關檔檔案管理從業人員的整體素質高低,是將檔案管理工作做好并確保檔案服務質量的重要保證。檔案人員綜合素質的高低對檔案業務工作的質量、水平和效率造成了極大影響,所以在檔案工作中我們必須對檔案管理人員的素質予以高度重視。對此,本文筆者結合自身工作實踐經驗,對促進檔案管理人員素質提高的有效策略進行了探討,以供參考。
關鍵詞:檔案管理人員;素質;策略
檔案管理人員的素質即檔案工作者在崗位上應具備的技能、知識和各種基本素養等的總和[1]。簡而言之,即從事檔案工作必須具備的基本技能、管理能力、基礎知識、道德素養、政治素養和分析處理問題的基本能力等,檔案人員的素質和檔案業務質量、水平和效率息息相關,有助于促進檔案工作整體效能的發揮。
1 檔案管理人員應具備的素質
1.1 具備較強的政治素質
檔案管理人員必須具有社會上各類專業工作人員都應具備的基本政治素質,也就是嚴格遵循四項基本原則,熱愛祖國、熱愛人民、熱愛社會主義、熱愛黨,將黨和國家的各項方針政策以及各項法律貫徹落實,遵規守紀,講道德,不為名,不為利,不計較個人得失,具備奉獻精神。因為檔案工作具有較強的政治性和一定的機密性,所以,檔案管理人員要具備嚴守國家秘密的政治素質。同時,檔案工作具有服務性特點,這就決定了檔案管理人員必須具備良好的服務于人民的精神。
1.2 具備加強的法律意識和專業業務素質
檔案管理人員要想順利開展檔案工作,首先必須基本良好的專業業務素質,其要求的就是必須對自己的專業知識進行充實,將各種新興技能掌握到。同時,還要具備扎實的文字寫作、組織和表達能力,可以單獨展開檔案管理工作。現階段,電子信息化得到了迅猛發展,在此形勢下,對檔案管理人員提出了更高的要求,其應掌握一定的電子信息技術,因為電子檔案特別依賴技術設備,要求檔案管理人員將最基本的電子信息技術和計算機技術水平掌握到,進而可以快捷方便的將各種技術問題有效解決。同時,檔案管理人員還應具備較強的法律意識,必須嚴格遵循相關法律要求建檔,這是確保檔案工作健康順利開展的基礎。在新形勢下,樹立較強的法律意識特別關鍵,應嚴厲打擊私自建檔的行為。
1.3 能力素質
首先,協調能力。要把檔案工作做好,檔案管理人員要積極和相關部門保持密切的聯系,這就對其綜合協調能力提出了較高的要求,以使各部門檔案管理的協調統一順利實現。其次,管理能力。檔案工作主要包括兩個方面,即檔案實體的管理和檔案事業的管理,要求檔案人員對管理學理論展開認真研究,積極學習、掌握現代管理的新知識、新技能,尤其是在檔案管理中高新技術管理手段的合理運用。再次,學習能力。檔案工作人員只有積極參加各種相關培訓,促使知識面的不斷拓展,將自身學歷層次提高,才可以和檔案管理工作的新需求、新形勢相適應。最后,開發能力。現階段,在檔案管理中,開發和利用檔案信息資源是極為重要的一項工作,同時也是檔案利用的深化和拓寬。檔案工作人員要積極運用現代化的管理手段,高效、準確、及時地對檔案信息資源予以開發,以更好地服務于檔案工作。
2 提高檔案管理人員素質的對策
2.1 愛崗敬業,具備良好的思想政治素質
檔案管理工作具有很強的原則性、政策性和服務性,這就需要檔案管理工作人員具備高度的工作責任感、強烈的事業心、堅定的政治立場和較高的思想政治覺悟,將崇高的信念和理想樹立起來,將全心全意服務于人民的宗旨銘記于心,堅持原則,守住底線,公正辦事,對于各種不良風氣,應堅決抵制,將政策關嚴格把控好,不做任何違法亂紀的行為,使檔案的公正性、真實性得到保證。還要具備良好的職業道德和強烈的工作責任心,對檔案管理事業充滿熱愛,愛崗敬業。無私奉獻,肯吃苦、肯鉆研,不計較個人利益,腳踏實地的立足于相關要求及時把工作任務完成,同時要第一時間將社會對檔案的需求了解到,促進自身思想政治素質的不斷提高,對自己的工作方式予以改進,唯有如此,才可以真正地把檔案管理工作做好,促進人類檔案事業的不斷發展和進步。
2.2 加強業務學習,提高自身素質
要想確保工作質量的良好性,首先必須把檔案管理工作做好,加大業務學習力度,促進自身文化素質的提高[2]。檔案管理人員的業務素質水平和檔案管理工作的質量息息相關,檔案管理人員應將自身認識水平提高,加強繼續教育和制度建設力度,構建相關運行機制,遵循“學用結合、按需施教、重視實效”的方針,做到學以致用。繼續教育應將全面系統學習檔案專業知識的機會提供給檔案管理人員,以便于在最短的時間內將其專業水平提高。讓檔案管理人員有機會可以學習到檔案學新方法、新理論、新觀念,使一次性教育的不足得到有效彌補。每年可以安排檔案管理人員參加省、市檔案局開展的相關培訓。讓受培訓人員在實踐中更好地運用所學習到的理論知識,有效提高檔案管理人員的業務水平,確保檔案工作質量的良好性。
2.3 強化服務意識
檔案管理的價值就是讓領導決策有據可循,更好地服務于工作執行。檔案管理工作具有極強的服務性,服務不僅是基礎,同時也是目的所在,缺少良好的服務,那么檔案管理的意義也就不復存在。所以,檔案人員的工作成果、工作質量、工作效率和工作態度對檔案工作好壞產生了決定性影響。檔案管理人員要第一時間對黨和國家的工作大局予以關注,善于立足于政治角度判斷形勢。要積極投身于職業道德教育之中,對服務方法予以完善,促進服務質量的提高;要將服務意識增強,在工作中把服務意識樹立起來,充分發揮檔案人員的主觀能動性,將被動等材料轉化為主動收集材料;不僅要堅持原則,在辦事的時候嚴格遵循相關章程,同時還要具備改革創新精神,周到、全面、準確、及時、熱情、主動地幫助檔案使用人員,這樣才可以在服務的過程中實現工作效率的提高,在服務中將良好形象樹立起來。
2.4 配備檔案管理的軟硬件,優化工作環境
將檔案管理的軟硬件配備齊全,對工作環境予以優化,有利于提高檔案管理人員的素質[3]。要是檔案管理人員的基本工作環境得到改善,如提供和工作需要相符的場地,安裝合適的軟件、配備高性能的電腦等。當然,工作環境本身就十分廣泛,不僅有上述提到的幾個方面,同時還包括單位高度重視檔案管理工,就檔案管理加大投入力度,和檔案管理以及其他部門之間展開密切的交流和溝通,并對單位檔案管理的制度進行完善等。優化了工作環境,就能有效提高檔案管理人員的職業認同感,這樣,便能提升檔案管理人員的服務意識和責任心,也才可以把本職工作高效完成。
3 結語
總而言之,檔案管理工作是一項復雜的系統性工作,在先進管理手段的引入以及先進設備的廣泛使用下,若是相關人員缺乏基本的管理能力,就很難順利開展相關工作,所以必須將從業人員的素質提高,但這既是相關部門的責任,同時檔案管理人員也必須對其引起重視,自覺學習,以便于在檔案管理領域中能夠發揮出自身作用,促進檔案管理事業的發展,而不是安于現狀,被動學習,這對自身能力的提高極為不利。
參考文獻
[1]李楊.簡析何以提高檔案人員素質促檔案管理工作[J].青春歲月,2017(9).
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