劉軍鈦
(深圳市三力星聚合同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司,廣東深圳 518049)
目前,造紙化學品已經(jīng)廣泛應用于造紙生產(chǎn)的各個主要環(huán)節(jié),和纖維及礦物一起,成為制漿造紙的三大原料。
在造紙化學品的發(fā)展過程中,新產(chǎn)品開發(fā)起到了非常重要的推動作用。進入21世紀,我國造紙工業(yè)迅速崛起,我國造紙化學品企業(yè)參照國際經(jīng)驗,不斷開發(fā)國內(nèi)新產(chǎn)品,填補產(chǎn)業(yè)空白,有力地支持了造紙工業(yè)的快速發(fā)展。黨的十八大提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,強調(diào)要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路。因此,進一步加強新產(chǎn)品開發(fā)對我國造紙化學品行業(yè)來說意義重大。
本文試圖對造紙化學品行業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)進行歸納梳理,提出一些粗淺的看法,供與同仁商榷。
新產(chǎn)品是指過去沒有被使用過的產(chǎn)品,只要某一化學品首次用于造紙生產(chǎn)的某一領域都算作是新產(chǎn)品。“新”意味著獨創(chuàng),意味著與眾不同,意味著領先一步。在我國,造紙化學品新產(chǎn)品可以分為以下3個層次:
(1)國際新產(chǎn)品——全球范圍內(nèi)首次開發(fā),并投入生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品;
(2)國內(nèi)新產(chǎn)品——國外已開發(fā)成功,但國內(nèi)尚屬首次開發(fā)的產(chǎn)品;
(3)企業(yè)新產(chǎn)品——國內(nèi)外均已開發(fā),但企業(yè)首次開發(fā)的產(chǎn)品。
對于造紙化學品行業(yè)來說,新產(chǎn)品開發(fā)具有雙重意義。
首先,回顧機器造紙 200多年的歷史,可以看到造紙工業(yè)為了發(fā)展,一直不斷地改進生產(chǎn)工藝,更新生產(chǎn)裝備,對化學助劑的要求也越來越高。顯然,造紙化學品行業(yè)只有及時開發(fā)新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品,才能夠滿足造紙工業(yè)日益增長的需求,否則整個行業(yè)將被邊緣化。
其次,一種造紙化學品在經(jīng)過長期使用之后,會逐漸失去其獨特性而成為通用化學品,盈利能力下降。改變這種狀況的最好方法就是開發(fā)新產(chǎn)品,通過新產(chǎn)品開發(fā)提升企業(yè)的盈利能力和競爭優(yōu)勢,樹立良好的企業(yè)形象。
所謂新產(chǎn)品開發(fā),是指從研究選擇開始,到產(chǎn)品設計、工藝制造,直到投入正常生產(chǎn)和銷售的系列過程。
在大多數(shù)情況下,開發(fā)新的造紙化學品都不是要合成全新化合物,而是要將已有化合物的用途擴展到造紙生產(chǎn)的某一領域,或者對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能、性質(zhì)、效果和形態(tài)等做某種改進。
一般來說,開發(fā)一種新的造紙化學品需要經(jīng)歷下述的“六步走”。
開發(fā)新產(chǎn)品,首先要有一個構思,明確開發(fā)的意圖和目的。提出構思,指出方向,是新產(chǎn)品開發(fā)最重要也是最難的一個步驟。
開發(fā)新產(chǎn)品的構思大多來自市場需求或企業(yè)自身的需求。因為銷售人員經(jīng)常接觸客戶,對客戶需求的變化和現(xiàn)有產(chǎn)品的不足比較清楚,所以新產(chǎn)品開發(fā)的構思往往出自企業(yè)的銷售團隊。
有了開發(fā)構思,接下來就要制定計劃,組織實施。好的計劃是成功的一半,做好計劃,才能保證開發(fā)工作順利實施。
小試就是在實驗室條件下對產(chǎn)品進行測試,并與競爭產(chǎn)品進行對比。然后根據(jù)小試結(jié)果,對新產(chǎn)品的功能、效果、用量、成本、使用方法、競爭性、有效期和潛在影響等做初步評估。
如果有多個新產(chǎn)品供選擇,可以通過小試進行篩選。
在小試過程中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,繼續(xù)對新產(chǎn)品進行研究改進,然后再重新小試,直到滿意為止。
中試就是把通過小試的新產(chǎn)品用于造紙廠的生產(chǎn)過程,在真實的生產(chǎn)環(huán)境里觀察產(chǎn)品的使用情況。然后根據(jù)中試結(jié)果,對新產(chǎn)品的功能、效果、用量、成本、使用方法、競爭性、有效期和潛在影響等做最終評估。
進行中試,首先要挑選合適的造紙廠。然后安排相關的研發(fā)和銷售人員與客戶交流,征得客戶同意。中試所用的產(chǎn)品多由開發(fā)商免費提供。此外,還要根據(jù)造紙廠的具體情況,準備合適的制備及加入設備。
新產(chǎn)品順利通過中試后,開發(fā)商一般都不急于馬上推廣,而是開發(fā)1個或幾個商業(yè)客戶,讓他們連續(xù)采購和使用新產(chǎn)品。一來表明新產(chǎn)品已被市場所接受,二來可以為后續(xù)大規(guī)模推廣應用提供示范。
最后,開發(fā)商通過互聯(lián)網(wǎng)、廣告、會展等方式宣傳推廣新產(chǎn)品。有銷售團隊的企業(yè)自然也會通過銷售人員直接向造紙廠推廣。
從事造紙化學品研發(fā)的機構很多,主要包括3類:高等院校、科研院所和化工公司。
縱觀歷史,造紙工業(yè)廣泛使用的化學品幾乎都是出自化工公司。這是因為開發(fā)一種新產(chǎn)品涉及研發(fā)、效果測試、制造、成本評估、制備加入設備和客戶推廣等一系列相互貫穿的環(huán)節(jié),化工公司生產(chǎn)制造化學品,長期為造紙廠供貨并提供服務,因此只有它們才有條件完成上述的“六步走”。
高等院校和科研院所雖擅長產(chǎn)品研發(fā),但是缺乏制造、銷售、服務和推廣能力,所以難以成為造紙化學品新產(chǎn)品開發(fā)的主體。
機器造紙 200多年的歷史中,造紙化學品新產(chǎn)品開發(fā)的高峰是20世紀下半期。在這一時期,造紙工業(yè)大量使用廢紙造紙,紙機向高速、大型和自動化方向發(fā)展,造紙污水處理引起重視,刺激新的化學品不斷地被開發(fā)。
近年來,新的造紙工藝,特別是新的造紙裝備不斷涌現(xiàn)。與之相比,造紙化學品的新產(chǎn)品開發(fā)明顯落后,目前常用的造紙化學品大多已有很長的應用歷史。造成這種局面的2個重要原因分別是國際造紙化學品公司的衰落和造紙化學品實現(xiàn)國產(chǎn)化。
發(fā)達國家是現(xiàn)代造紙工業(yè)的起源地。經(jīng)過長期發(fā)展,這些國家的紙及紙板人均消費量已經(jīng)達到世界最高水平。近10多年來,這些國家進入慢增長階段,造紙工業(yè)萎靡不振,導致國際化工公司不斷兼并重組造紙化學品業(yè)務,全球大型造紙化學品公司數(shù)目大幅減少。縱觀歷史,造紙工業(yè)廣泛使用的造紙化學品幾乎都出自于國際化工公司,因此這些公司的萎縮直接影響了造紙化學品新產(chǎn)品的開發(fā)。
20世紀末,我國造紙工業(yè)開始大發(fā)展,快速拉升了對造紙化學品的需求。由于國內(nèi)能夠提供的產(chǎn)品非常有限,所以大規(guī)模應用造紙化學品是從引進開始。在當時條件下,使用進口化學品不僅迅速滿足了造紙工業(yè)的需要,而且為本土生產(chǎn)提供了借鑒。此后各種造紙化學品不斷實現(xiàn)國產(chǎn)化,推動造紙化學品產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我國一個重要的化工行業(yè)。在特有的國情下,我國造紙廠在化學品選擇上,少追求卓越和服務,多關注產(chǎn)品單價和照顧人際關系,大批的中小型化工企業(yè)和分銷商因此成為了造紙化學品的終端供應商。這些企業(yè)主要從事造紙化學品的生產(chǎn)和銷售,基本沒有開發(fā)國際和國內(nèi)新產(chǎn)品的能力,無形中拖了新產(chǎn)品開發(fā)的后腿。
理論上講,任何產(chǎn)品都需要不斷地更新?lián)Q代,但是在現(xiàn)實社會里,開發(fā)新產(chǎn)品不得不考慮未來的經(jīng)濟回報,所以通常都是取易舍難,取大宗舍小眾。
造紙化學品分為制漿化學品、抄紙化學品、紙加工化學品和治污化學品四大類,相應的新產(chǎn)品開發(fā)重點如下:
(1)制漿化學品——防治污染一直是化學制漿的難點,迫切需要開發(fā)低污染制漿及漂白化學品;
(2)抄紙化學品——抄紙追求高車速、高灰分、高白度以及大量使用高得率紙漿和廢紙漿,需要開發(fā)功能更強、效果更好、無毒無害的化學品,尤以助留劑、增強劑、殺菌劑、染料、增白劑和表面施膠劑為重點;
(3)涂布化學品——跟隨趨勢,開發(fā)生物質(zhì)膠粘劑,替代石油基產(chǎn)品;
(4)治污化學品——搞好治廢除污,處理成本是關鍵。當務之急就是開發(fā)低成本、高效能的化學品。
新產(chǎn)品開發(fā)需要“六步走”,實現(xiàn)“六步走”的基本條件是創(chuàng)新人才、制造能力、銷售團隊和大型企業(yè)。
人才是新產(chǎn)品開發(fā)最重要的條件。新產(chǎn)品,重點是“新”,所以從事開發(fā)工作的人需要具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,還要熟悉化學品制造工藝和造紙生產(chǎn)過程。
其次,要有能力制造產(chǎn)品。實驗室里搞開發(fā),不是不可以,但是實驗室成果只有轉(zhuǎn)化成為可用的產(chǎn)品才有意義。
此外,還需要銷售團隊。在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,構思、中試、推廣等步驟都離不開銷售服務人員的參與。
最后,新產(chǎn)品開發(fā)是一項投入大、回報期長的工作,非大企業(yè)難以完成。所以,我國造紙化學品行業(yè)要在新產(chǎn)品開發(fā)上取得更大的作為,首先應該大力提升造紙化學品行業(yè)的集中度,加快培育大型骨干企業(yè),增強自主創(chuàng)新的實力。
開發(fā)造紙化學品新產(chǎn)品不僅可以滿足造紙工業(yè)日益增長的需要,更是造紙化學品行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
成功開發(fā)造紙化學品新產(chǎn)品需要具備上述4個基本條件,實現(xiàn)“六步走”。
我國是造紙大國,正在向造紙強國邁進。要“強”就要能開發(fā),造紙化學品行業(yè)只有開發(fā)新產(chǎn)品,不斷推陳出新,才能把握主動,跟上造紙工業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。
造紙化學品生產(chǎn)企業(yè),特別是大型骨干企業(yè)有需要也有條件搞創(chuàng)新,應該擼起袖子加油干,成為新產(chǎn)品開發(fā)的領頭羊。