◎ 本刊記者 李雪
2018年的第一場雪,讓南京進入了北國風光,玄武湖的微波映著漫天飛雪,雞鳴寺的紅檐灰瓦覆上了云朵白,再配合黃色山墻,自然造化了飽滿純凈的色彩搭配。
不遠處的鼓樓廣場地下通道口,一名老人正打傘走著,突然暈倒在地,呼吸和心跳驟停。一個穿著黑色羽絨服的女子正好經過,俯身清理了老人臉上口中的嘔吐物,口對口人工呼吸……急救人員推著車來了,她默默離開了現場。
路人錄下這段視頻,發到網上,1月9日江蘇衛視《新聞眼》欄目、1月10日中央電視臺《新聞1+1》欄目重點報道此事。“黑衣姑娘,你在哪?”一場尋人行動在南京展開了。
朋友把視頻發給周慧娟,“這不就是你嘛!”一開始,她還不承認,“不是我”,后來孩子幼兒園的老師也認出她了。越來越多的人知道:原來“黑衣姑娘”就是周慧娟,南京市祖堂山社會福利院老年二區護士。
這個感動全城、全國的故事,對周慧娟來說,只是一個平常日子里的一件“誰看到都會做”的事而已。
1月4日下午兩點半,照看過正在鼓樓醫院住院的婆婆,周慧娟要去幼兒園接5歲的孩子放學。路過地下通道口時,她看到周邊圍了不少人,地上躺著一名老人。一摸,脈搏沒有,呼吸沒有,心肺復蘇黃金救援只有3到5分鐘,需要30次心臟按壓配合2次人工呼吸。

工作中的周慧娟
周慧娟來不及猶豫,“給我紙巾”,圍觀路人紛紛翻自己的包,不一會兒紙巾疊了高高的一摞。她跪下來,清理老人臉上的嘔吐物、喉嚨里的痰液,然后用手在喉嚨里探測了一下,干凈了,“必須要保持呼吸道通暢”。接著,她開始給老人做人工呼吸,途經此處的兩位鼓樓醫院的年輕醫生給老人做心臟按壓。
李輝是當天參與搶救老人的醫生,回憶起那一幕,“她擦完了就開始進行嘴對嘴的人口呼吸,即便是醫護人員也是非常震撼的。”按照處置規范,心臟復蘇一般會使用呼吸球囊代替人工呼吸,或者摳出異物后,在病人口上蓋上紗布再進行人工呼吸,這樣做是為了阻隔疾病傳染風險。但在那一刻,異味、潛在的風險,都沒有老人的生命重要,周慧娟說自己的做法是一種無意識的行為,救人高于一切。
幾分鐘后,鼓樓醫院的急救人員推著平板車來了。交接完畢后,周慧娟要走,圍觀的人一再追問:“姑娘,你貴姓?能留個電話號碼嗎?”“不用了,我只是做了應該做的。”之后,她便默默離開。
身份曝光后,老人的女兒給周慧娟打來電話表示感謝,“老人現在還在救治,希望他能康復。”周慧娟說。
扎起頭發,穿上粉色的護士服,查房、處置各種緊急情況……36歲的周慧娟在祖堂山社會福利院已經工作13年了。
2005年從安徽省蚌埠醫學院護理專業畢業后,她從老家蕪湖到南京找工作,“面試領導很和藹也很坦誠,說這里雖趕不上大醫院,但會為年輕人提供空間,待遇也還可以。”就這樣,她成了福利院招錄的第一個本科學歷護士,也由“先干著”到慢慢扎下根來,“這里讓我有家的感覺。”
2008年,院里向養老護理轉型,此前的精神病人轉到青龍山精神病院,400張床位改擴建后,為民政對象和社會老人提供養老服務。周慧娟被派到日本進修養老護理,這次學習讓她收獲多多,“日本基礎服務做得非常好,尤其是精神護理方面,會根據老人的不同情況制定個性化方案。”
福利院有位改奶奶,特別愛找人講話,周慧娟只要有空,就會聽她講年輕時多么漂亮能干,現在生活多不方便,想回家。“我就安靜聽著,有時候寬慰幾句,老人心里就好受多了。”后來,周慧娟懷孕調離了改奶奶所在病區,改奶奶依舊會去找她聊天。2016年,改奶奶到了彌留之際,周慧娟三天兩頭去看看她,幫她插胃管,雖然這不是她的職責所在,但老人信任她,配合度高一點。“她去世前,我給她送過一次湯,后來她女兒給我打過電話。想起改奶奶的去世,我心里還是很難過。”
摔了一跤后,沈爺爺住進了福利院。退休前,他是單位先進,入院后總有人三五成群來看他;他也是很倔強的一個人,護理員讓他吃降壓藥,他說沒用,不吃。這時,護理員就會找周慧娟求助。“爺爺我給您測測血壓吧,”周慧娟邊說邊給老人測血壓,一看指數,“血壓比較高,不吃藥可不行呀,來,咱們配合一下把藥吃了吧。”這時候,沈爺爺通常會乖乖吃藥。有一段時間,沈爺爺不讓護理員碰他的蘋果,周慧娟就每天抽空給削一個蘋果給他吃。
從事養老護理10年,周慧娟也有了一些心得。“我們講養老護理服務,但源頭在哪,是養老文化。一方面是尊重,比如護工是不是可以坐在椅子上給老人喂飯,對老人是平視,而不是對孩子似的俯視;也是對護工的尊重,坐著而不是站著。另一方面,老人脾氣秉性、經歷習慣各不相同,尊重他們的不同,當他有需求的時候,如何為他提供適合他的服務,更加注重他們的內心。比如允許老人入院時帶一些他在家用慣的東西,茶壺、照片啊,老人可以用自己的小棉被,套上院里的被套。”

周慧娟在護理老人
與老人相處的時間越長,周慧娟對“仁者愛人”感觸越深,“對人應該充滿善念愛意”;目睹老人逝去,也讓她更加注重健康,更加敬畏生命。
其實,這并不是周慧娟第一次救人。幾年前的一個冬天,在南京市江寧區東善橋附近,剛下班的周慧娟見一位老人精神恍惚,便上前詢問。看到老人意識模糊,記不清回家的路,她便把老人帶到附近的派出所,和民警一同尋找家屬,還不斷安慰老人焦躁的情緒,像女兒一般體貼……
當記者提及這段往事時,周慧娟有點不好意思了,“多久之前的事了,如果不是同事說,我不太想讓大家知道這事。”就像那天不愿意留名一樣,她覺得自己就是一個普普通通的人,勤勤懇懇地工作、平平淡淡地生活,一如往日。
從周慧娟的語氣中,能感覺到她的果決爽快。如今,當越來越多的人為她的行為所感動、越來越多的目光開始追尋她的時候,她感到了一絲壓力,“我沒什么閃光點。”
如何理解“榜樣”這個詞?采訪結束后這個問題一直盤旋在記者腦海,它可以是波瀾起伏的大電影,也可以是平易近人的紀錄片。就像周慧娟,在認真踏實地工作生活中,升華出對人、對生命的尊重敬畏,才可能在危急瞬間化作不假思索的義舉。這種認真踏實,是平凡的,每個人都可以做到;又是有力量的,能感動一座城、震撼萬人心。
1月4日那天,周慧娟送孩子到幼兒園,走在門衛爺爺從雪中辟出路上,發了一條朋友圈,“他總是這樣默默地,今天為家長們和孩子們掃出了一條好走的路。為這位門衛爺爺點贊。”
“總是這樣默默地”,這又何嘗不是周慧娟自己,平凡的生活最貼近人,平凡的力量也最感動人!