李志華
企業導師制是相對于高校導師制而言的,它是指由企業中經驗相對豐富,技能相對較高的管理人員或專業專家,與新入職員工、有發展潛質或學習意愿的員工結成對子,幫助其盡快提高業務技能,提升綜合素質,進而減少企業人才的流失率,提高員工工作效率和工作質量的一種管理模式。它的實質是一種人才開發和培養模式,是打造學習型組織、建設后備人才梯隊的一種有效途徑。
現在,越來越多的企業都在實行企業導師制,應該說,在項目前期,大部分企業還是起到了不錯的效果的,但是運行到一定階段后,會有很多的困惑存在。筆者在操盤A集團企業近六年的導師制實踐當中,對這些困惑有了一些思考,并形成了自己的一些思路和想法,分享如下,以求探討共進。
一、導師學員的甄選標準
企業導師制的核心資源是導師,導師的甄選標準非常重要。A集團的導師標準是企業中的中高層管理人員和各職能、業務體系的業務技術骨干。他們共有的特質是具有一定的業務技能特長,熟悉企業文化管理,部分人員的管理技能、人際技能也非常好。可以說,他們是企業的核心人才資源。
“師傅領進門,修行在個人”。A集團的學生標準是有發展潛質或有學習意愿的員工。這個學生標準的制定是有變遷的,導師制剛實施時,學員標準是有發展潛質的員工。后來發現,我們認為有潛質的員工未必帶培的成功概率就高。同時還存在另外一個問題,就是部分沒有入選的員工底子弱但學習欲望很強,迫切要求加入導師制。……