在疑難重癥路上彰顯魅力

文/本刊記者 張曉利

新年新氣象，邯鄲市第一醫院將在疑難重癥上持續發力。

春節前夕，節日氣息就開始洋溢在邯鄲市第一醫院。

門診大廳，邯鄲市文聯的書法大家一字排開，揮毫潑墨，為患者和醫務人員書寫新春祝福。一位來自館陶的患者，手握福字和春聯，喜不勝收。護士們則樂在用春聯扮靚病房，讓不能回家過年的患者有個愉悅的就醫體驗。

送福字、贈春聯僅是該院迎接新年的一個縮影。布置溫馨護理站、精彩文藝節目表演、大年三十送餃子等更是烘托出濃濃的年味。節前網格式的安全排查，也為醫院過節期間提供著安全保障。

同樣溫馨的是，每年正月初一，院長劉吉祥都在醫院度過。與往年一樣，今年的初一從早上8時起，劉吉祥就開始慰問堅守在一線的職工。奔往不同院區，輾轉各個科室，在新春的氛圍下，劉吉祥以一上午的慰問拉開了新一年工作的大幕。

新的一年，邯鄲市第一醫院將持續在打造疑難重癥醫療中心上發力。

“擁有金剛鉆，才能攬瓷器活。”該院學科以技術求生存、以創新求發展，并實施精細化管理，打造出了血液內科、心內科、神經內科等省、市重點專科、學科26個。

為與國家級醫院全面對接，邯鄲市第一醫院正奮力打造這樣的局面，即每名醫生對接一名國家級教授，每名管理人員對接一名國家級管理專家，每個科室對接一所國家級醫院，每個專業對接一位院士。

在收治患者流程上，該院實行首診負責制，且設置了層層上報的程序，努力把疑難重癥患者留在醫院。這一策略落實在臨床上是這樣的:遇到疑難重癥患者，當班醫生若沒有把握，讓二級醫生、科主任診治；主任診治完后，讓大內科、大外科值班醫生診治、總值班診治，最終由帶隊院長決定是否外轉疑難重癥患者。

在劉吉祥看來，績效導向有著不可小覷的作用。新的一年，c－DRG績效模式和RBRVS將分別在醫院內外科發揮杠桿作用。績效將直接與晉升、職稱掛鉤。

同時，醫院借鑒國際知名醫療機構梅奧診所的多學科診治團隊（MDT）的經驗，為打造疑難重癥診療中心助力。

在劉吉祥看來，績效導向同樣在這一目標實現中有著不可小覷的作用。新的一年，c－DRG績效模式和RBRVS將分別在醫院內外科發揮杠桿作用。績效將直接與晉升、職稱掛鉤。

同樣，藥品、耗材的配備，科研上也將為定位疑難重癥鋪設、奠基。2017年，該院獲得了國家藥學實驗基地、國家規培基地、國家胸痛中心、國家自然依托單位等榮譽。

除了自身發展外，醫院積極以組建醫療集團及社區聯盟，探索雙向轉診新模式，助力定位的實現。目前，醫療集團已包含52家醫療機構，社區服務聯盟擴展至71家，逐步形成上下聯動、優勢互補、雙向轉診的運行新機制。

根據2018年全國衛生工作重點的會議部署，改善醫療衛生服務也將是新一年的重中之重。

在第一輪的3年改善醫療服務中，該院獲得了門診流程再造、住院流程再造兩項獎章，再加上“一聲您好、一張笑臉、一個問候”的陽光服務，醫院被首肯為改善醫療服務示范單位。

在劉吉祥的規劃中，新一輪的改善醫療服務，該院將著眼于技術、質量、創新三大方面。其一，技術上創新。劉吉祥總結為，外科患者微創化，內科患者靶向化，推行精準醫療。其二，在管理上創新，向國家級醫院取經。

談及醫院新一年的發展，劉吉祥侃侃而談，言語、神態中彰顯出滿滿信心。這樣一所充滿無窮的潛力和爆發力的市級三甲醫院，未來無疑是值得期待的。