國敏
在旅游體系當中,旅游目的地占據關鍵性地位,而旅游目的地吸引力對其競爭實力也產生了一定程度的影響。目前階段,在研究旅游目的地吸引力方面,國內外的研究成果頗多。本文對國內外旅游目的地吸引力研究文獻進行了有效的梳理,并闡述影響旅游目的地吸引力的因素與評價方法,希望對相關人員有所幫助。
一、影響旅游目的地吸引力的因素
(一)旅游資源
旅游資源在目的地吸引力方面產生的影響最為明顯,占據核心地位。國內外專家學者針對旅游資源因素進行了研究與分析。其中,牛亞菲借助旅游總需求模式研究并得出結論,對于任何一個旅游地而言,其旅游資源集聚性越明顯,特點越鮮明,就越具備較大的吸引力。而國內學者張文彬則在前人的研究基礎上,通過對層次分析法的運用,研究旅游目的地吸引力的影響因素,并且在計算的過程中發現,目的地旅游資源質量與規模在整個吸引力體系當中所占權重達到了72%。除此之外,氣候條件也是影響旅游目的地吸引力的主要因素,特別是在滑雪旅游、海濱休閑與水庫垂釣等活動目的地方面,會直接影響游客數量與活動的實際天數。
(二)旅游設施
旅游設施指的就是旅游目的地為消費者提供服務過程中所需要的設備設施,為旅游活動的開展提供了必要的保障,真實地展現了當地旅游接待的能力,對旅游者體驗的效果也會產生直接影響。旅游設施因素在旅游目的地吸引力影響方面的研究成果也相對豐富。其中,國外專家學者Hughes與Middleton認為目的地基礎設施是組成旅游目的地最基本的元素,確保游客能夠在某目的地停留并且參與旅游活動當中。國內學者將浙江海島作為研究案例,借助因子分析的方法,結合了住宿條件、娛樂設施、購物環境以及餐飲條件等多種指標,構建起海島旅游設施因子。
(三)旅游環境
旅游環境就是旅游活動發展不同類型旅游目的地和社會經濟等多種外部條件的總和。其中,國外學者Peterson在研究會議旅游城市的過程中發現,治安情況會對城市中心區的吸引力產生一定的影響。而在我國,車裕斌學者將目的地為中心的旅游系統吸引力影響因子作為研究的重點內容,并且得出結論,旅游目的地政策、客源地政策與法規會直接影響旅游目的地吸引力。另外,楊玲等人則認為,旅游目的地整體社會發展的水平能夠在多個方面對旅游地區旅游設施的數量和規模產生影響,同樣也決定其旅游營銷力度。
(四)差異性
在社會經濟、文化習俗等多個方面,旅游目的地和客源地存在明顯的差異。以求新求異心理為切入點,游客很容易對從未接觸的事物產生極大的興趣。其中,Hu與Ritchie針對加拿大西部地區400名受訪人員進行了調查,發現對旅游目的地吸引力產生影響最大的因素就是獨一性。而在我國,學者張薇站在旅游產品原真性角度,深入分析了世界文化地產地殷墟旅游地所具備的可持續吸引力,并且得出結論,認為遺產原真性也是遺產資源的獨特性,正是因為遺產資源的不可替代性,所以對旅游地吸引力的影響相對較大。
(五)可及性
游客不僅重視旅游目的地地理距離與心理距離,同樣對其交通狀況和通訊條件等也十分關注。其中,Middleton提出可及性這一理念,并且在局部范圍之內針對潛在旅游行為做出了分析與評價,并且得出結論,交通與信息交流可及性會對目的地吸引力產生較大的影響。
二、旅游目的地吸引力的評價研究
(一)基本評價指標
現階段,學者在評價旅游目的地吸引力方面,通常會構建旅游目的地綜合評價體系,但是在側重點方面存在較大的差異。以國內研究為例,充分考慮國內的旅游發展情況,適當地調整了模型,將區域特征加設其中,并且融入民族風情與景點集中的程度等相關因子,將原有模型當中的建筑與宗教等方面的因子予以刪除,評估大陸觀賞型的旅游目的地。
(二)評價的方法
在旅游目的地吸引力評價技術方面,定性方法的應用時間較長,通常將旅游資源市場價值評價作為重點,而最典型的就是“三三六”方案。
伴隨著研究的深入,旅游目的地吸引力評價逐漸轉變成定量方法。在實踐過程中,將引力模型與菲什拜因-羅森博格模型兩個不同的基本數據模型引入其中。Crampon學者把牛頓引力模型使用在旅游研究和旅游流量研究領域當中,并且在預測旅游需求的基礎上,對旅游目的地吸引力大小做出了反應。
在旅游目的地吸引力研究的過程中,國內外學者積極探索全新的評價方法,而最常見的定量方法主要有模糊數學方法與層次分析方法,一定程度上促進了旅游目的地吸引力的進一步研究。
三、結語
當前,在研究旅游目的地吸引力方面,將更多的重點放在旅游目的地影響因素與吸引力評價等方面。而研究的常用方法就是定量法,并且與實際的案例相互結合展開實證研究,使得旅游目的地吸引力研究方法機制得以完善。但需要注意的是,現階段的研究仍存在一定的缺陷,最突出的問題就是尚未界定旅游目的地吸引力概念,而且在評價指標方面也始終缺乏合理性。為此,在后期研究過程中,應將更多的定量方法引入其中,提升評價機制的科學水平。
(作者單位:北京城市學院)endprint