辦公室工作人員要把修心作為一門必修課

張艷斌

【摘要】辦公室工作人員是單位中的“參謀員”“信息員”“服務員”“協調員”“督察員”。合格的辦公室工作人員想演好角色，就必須把修心作為一門必修課。

【關鍵詞】參謀員；信息員；服務員；協調員；督察員；修心

辦公室是比較特殊的舞臺，處于承上啟下、協調左右、聯系內外的樞紐地位，做好辦公室工作極為重要。辦公室工作人員在這個舞臺上扮演著“參謀員” “信息員” “服務員” “協調員” “督察員”等多重角色。辦公室工作人員要確保不辱使命，演好每個角色，就必須注重加強自身修養，把修心作為一門必修課。

一、要常修好學之心

“夢想從學習開始，事業靠本領成就。”辦公室是一個單位、一個系統、一個機構的關鍵部門。作為辦公室工作人員，須自覺把學習作為一種神圣職責，一種精神境界，一種終身追求。通過不斷加強政治理論學習，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信；通過不斷加強辦公室業務知識的學習，提升做好本職工作的思想自覺、行動自覺、創新自覺、責任自覺；通過不斷加強辦公室工作理論學習，提高主動優質高效搞好服務的情感認同、習慣認同、價值認同、行為認同。特別是從事辦公室文稿起草的工作人員，要能夠撐起辦公室工作的“主業”和“臉面”，善于學習、勤于總結、精于提煉，使文稿服務既貫徹上級意圖，又體現領導風格思路，還符合單位工作實際，實現參之有度、謀之有方、諫之有策。

二、要常修擔當之心

“有多大擔當才能干多大事業，盡多大責任才能有多大成就。”辦公室迎來送往任務重、辦文辦會事務多、上傳下達事情急。作為辦公室工作人員，要視擔當為使命、視職責為生命，增強敢于擔當的政治定力，提升敢于擔當的黨性修養，涵養敢于擔當的自覺精神。常以“德莫高于愿干事”自勉，以“行莫善于會干事”自勵，以“績莫大于干成事”自重。涵養忠誠老實、堅忍不拔的品質操守，攻堅克難、敢于攀登的勇氣魄力，安于寂寞、無私奉獻的胸襟氣度，把敢于擔當、愛崗敬業、無私奉獻、襟懷坦蕩作為各項工作的立足點和基本點，面對是非敢于亮劍明理，面對矛盾敢于迎難而上，面對危機敢于挺身而出，面對失誤敢于承擔責任，面對歪風邪氣敢于堅決斗爭。

三、要常修進取之心

“櫻桃好吃樹難栽，幸福不會從天來。”辦公室每天都要處理許許多多的日常工作事務，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。作為辦公室工作人員，要樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀，堅定理想信念、永葆忠誠本色、牢記職責使命、奮勇開拓進取，不畏懼困難、不害怕失敗、不拈輕怕重，積極錘煉業務素質，不斷提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力，提高工作的前瞻性、主動性、適應性，提升工作效率、業務水平、服務質量，確保大事誤不了、小事漏不了、難事壓不倒、苦事累不倒。特別要著力增強參謀服務的主動性、著力增強督查服務的權威性，著力增強協調服務的實效性，著力增強日常服務的規范性，力爭在增強服務意識上樹立新觀念，在形成科學決策中多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強統籌協調上展現新作為，在提高工作水平上實現新飛躍。

四、要常修謙卑之心

“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花。”辦公室常常會身處風口浪尖之上，置身矛盾焦點之中。作為辦公室工作人員，要有高人一籌的素質、知錯能改的品質、團結協作的氣質。以一顆謙卑之心求學，真誠向領導問道、誠心向同事學習、熱心向群眾求教，要學得進東西、聽得進意見、容得下他人；以謙卑之心團結人，尊重他人人格、承認他人能力、容忍他人過錯，形成思想上同心、目標上同向、事業上同行的強大合力；以謙卑之心待人，捧出一張笑臉、讓出一個座位、端上一杯熱茶，努力做到處處盡心、事事熱心、時時虛心；以謙卑之心交往，襟懷坦蕩、心底無私、忠實相待，不兩面三刀、不人后說人、不挑撥離間；以謙卑之心交友，成為政治上志同道合的同志、思想上肝膽相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上相互關心的摯友。

五、要常修淡泊之心

“非淡泊無以明志、非寧靜無以致遠。”辦公室地位重要、非常辛苦、事務繁雜、難度很大。作為辦公室工作人員，應自覺涵養淡泊之心境，有拿得起的膽量、放得下的雅量、看得破的涵量、想得開的容量、站得高的眼量、容得下的肚量、撇得開的氣量；自覺涵養淡泊之情懷，追求盡道盡術、盡善盡美、盡理盡故，讓心永遠純凈、目光永遠遼遠、思維永遠清晰、信念永遠堅毅；自覺涵養淡泊之修為，耐得住寂寞、頂得住誘惑、經得起清貧、管得住小節，不為塵俗所迷、不為物欲所困、不為誘惑所動，始終不放縱、不越軌、不逾矩；自覺涵養淡泊之形象，清清白白做人、干干凈凈干事、堂堂正正處世，純潔朋友圈、凈化生活圈、規范工作圈、管住社交圈。

六、要常修篤定之心

“謹慎能撲千秋蟬，小心駛得萬年船。”辦公室工作如何，對一個單位全面的工作影響很大。作為辦公室工作人員，應不斷加強政治品德、社會公德、家庭美德和職業道德建設，培養高尚的道德情操、健康高雅的生活情趣、務實高效的工作作風，心無旁騖干工作、聚精會神干事業、一心一意謀發展；不斷增強政治定力、紀律定力、道德定力、抵腐定力，慎權、慎獨、慎微、慎友，穩得住心神、把得住操守、守得住寂寞、保得住清廉；不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在復雜形勢前堅定理想信念、在大是大非前站穩政治立場、在嚴峻考驗前展現無畏品格、在燈紅酒綠前保持高尚情操、在各種誘惑前堅守精神家園。endprint