企業共青團組織在“準員工”組織社會化中的作用與創新
——以中交四航局臨時團支部建設工作為例

張木森

（中交四航局第三工程有限公司，廣東 湛江 524005）

1 組織社會化與“準員工”群體的特點

1.1 組織社會化概念與策略

在社會學的理論中，個體的社會化是一個相當重要的概念，其主要指“自然人到社會人的轉變過程”。組織社會化是個體社會化過程中的一個重要階段，在學術界的定義多種多樣，但主要是指“個體通過調整自己的工作態度、工作行為和價值觀念來適應新組織的價值體系，認同組織目標和行為規范并有效融入組織的過程”，[1]對一個組織來說，就是實現組織的新成員對組織的心理融入。通常來講，組織社會化是否真正完整，是以心理融入為標志的。

為了使組織社會化更有效，組織就必須對組織社會化的策略進行充分考慮，也就是要通過不同的手段來縮短新成員對組織的適應和認可時間。這個過程中，組織和個體都可以成為主導，如果是個體為主導，就是新成員通過主動查找組織信息、自覺與組織老成員交流和溝通等來提高對組織的了解，而以組織為主導，則是組織通過組織集中培訓、交流等形式來提高新成員對組織的認可與融入。無論是哪種為主導的方式，都需要花費時間和金錢等成本。[2]

從企業的實踐來看，新員工組織社會化的過程越短，融入企業就越快，企業所付出的時間成本就越少，對企業的發展就越為有利。[3]新員工正式入職前是一個可以爭取的時間，這段時間一般在半年多左右，利用得當的話，是可以有投入遠大于產出的效果的。同時，由于新員工了解企業信息的渠道相對有限，除了官方網站及一些新聞報道，他們幾乎很難通過個體的努力在社會化過程中成為主導。而企業如果能夠充分利用好這一時間段，其采取的社會化策略通常更為有效。本文所提到的中交四航局臨時團支部，即是企業為加快新員工進行組織社會化的一種手段。

1.2 “準員工”群體的特點

“準員工”指的是已經與企業簽訂了就業協議書（俗稱“三方協議”）、但又尚未與企業簽訂正式勞動合同的應屆畢業生。這一特定人群，是我國采取的應屆畢業生在正式畢業前即參與求職的就業模式下的特有產物，有相當鮮明的特點。

第一，“準員工”的思想動態處于不穩定階段。應屆畢業生即將走出校門、步入社會，他們所面對的壓力是空前的。即使是已經簽訂了就業協議的“準員工”，受到高校職業規劃教育相對落后的現狀制約，他們對于自己即將進入的企業、所從事的崗位普遍缺乏了解，極易產生迷茫。這一時期，也是其最容易產生“動搖”的時期，“準員工”在簽訂就業協議后“違約”的主要原因就在這里。

第二，“準員工”在相當長的一段時期處于管理“空窗期”。從高校的角度看，“準員工”已經是即將離開學校的大學四年級學生，主要任務僅僅是完成畢業設計（論文）的撰寫和答辯，一般不會再安排其他形式的活動，管理相當寬松。而此時企業又尚未與“準員工”簽訂勞動合同，在法律上并沒有形成雇傭關系，很難通過企業制度對“準員工”進行管理。這就意味著，絕大多數“準員工”是處于一種管理的“空窗期”。

以上兩個特點，對“準員工”即將開始的組織社會化過程有著不利影響，甚至有可能導致“準員工”在正式入職前就流失。

2 企業共青團組織參與“準員工”組織社會化的基礎和作用

國有企業的人力資源部門是企業新員工組織社會化的牽頭部門。但在“準員工”正式入職前，企業的共青團組織反而有著得天獨厚的優勢。企業共青團組織如果能夠主動介入“準員工”的組織社會化過程，將比其他部門發揮更大的作用。

2.1 企業共青團組織幫助“準員工”組織社會化的優勢

第一，共青團組織與青年之間的聯系更為緊密。共青團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，應屆畢業的“準員工”均是28周歲以下的青年人，他們在學校期間即受共青團的管理，與共青團組織的聯系當然更加緊密。“準員工”或者在學生時代就曾經在團委、學生聯合會或者班級、年級團支部擔任學生干部，或者參與過團委、學生會、社團聯組織的活動，他們對共青團組織的了解和認可度通常要高于其他性質的組織。

第二，共青團組織的設置更加具有靈活性。根據《團章》規定，“團員在三人以上的單位可以建立支部”，“團的基層組織設置應從實際出發，可以不完全與黨組織和行政建制對應”[4]，而共青團十八大的報告中也指出，要“探索完善開放共享的資源整合機制，要善于變工作對象為工作力量，動員群眾來服務群眾，徹底打破行政化思維定式，構建全團聯動、面向社會、開放共享的資源配置和供給機制。”[5]企業共青團組織可以根據“準員工”分布的不同情況進行靈活地設置或者撤銷。

第三，“準員工”的地域分布相對集中為企業團組織開展活動提供了條件。目前我國高校分布相對集中于大、中型城市，而企業根據專業實際需求等所選擇的高校往往又進一步集中。以中交四航局為例，大連理工大學、河海大學、長沙理工大學、重慶交通大學等院校招聘的員工相對集中，而對應地在大連、南京、長沙、重慶等地的“準員工”較為集中，這就為企業團組織在當地設立臨時團支部開展活動提供了便利條件。

2.2 企業共青團組織在“準員工”組織社會化過程中的作用

共青團組織是國有企業的政治優勢之一，企業共青團的政治優勢可以轉化為推動“準員工”組織社會化的重要力量。[6]中交四航局的臨時團支部建設工作始于2010年，經過八年多的發展，已經積累了豐富的管理經驗。從企業臨時團支部的實踐活動來看，企業共青團組織在“準員工”組織社會化過程中的作用還有著相當大的挖掘空間。目前來看，企業臨時團支部所起的主要作用有以下幾個方面。

第一，幫助“準員工”找到歸屬感，初步形成團隊意識。在臨時團支部設立之前，中交四航局的“準員工”活動相對分散，即使在同一個城市甚至同一所高校，相互聯系也并不緊密。而自2010年在重慶、長沙等片區設立臨時團支部以來，通過各具特色的團支部活動，將原來并不認識的員工提前集中在了一起，并通過各種文體活動、志愿者活動、參觀學習活動提前形成團隊意識，以便在正式入職后能夠迅速形成合力。

第二，向“準員工”傳遞企業文化，引導他們對企業文化提前形成認同感。21世紀是文化管理時代，只有讓員工的價值觀和目標與企業文化高度趨同，才能夠促使員工更好地為企業創造高價值。[7]在成立臨時團支部前，中交四航局對新員工的企業文化教育往往集中在入職培訓中，而培訓的時間往往只有十天左右，新員工很難在這一過程中對企業的文化有太多的認識。而臨時團支部組織“準員工”學習四航局的《企業價值觀手冊》、企業文化熱點，并通過團支部建立與企業員工的交流平臺，使其對企業的文化能夠提早接觸、提早學習。

第三，幫助“準員工”提前了解企業，降低“違約”風險。在臨時團支部成立之后，往往會組織“準員工”到企業的基層單位進行參觀學習或實習，使其對未來的工作環境有更加清晰的認識，避免入職后因心理落差過大導致離職。同時，由于提前參加實習，一些“準員工”對自身的崗位職責已經有了基本的認識，一旦正式入職，即可迅速投入的工作中去，為企業創造效益。

3 企業共青團組織在“準員工”組織社會化中的創新

毫無疑問，企業共青團組織在“準員工”組織社會化中扮演了重要角色，但受制于各種因素的影響，自然在許多方面也存在著不足，需要在實踐過程中進行進一步完善。以中交四航局的實踐來看，可以從以下幾個方面進行完善。

3.1 建章立制，規范臨時團支部的管理

沒有規矩不成方圓。對于臨時團支部而言，雖然其與普通基層團組織有很多共性之處，但由于其臨時性及成立目的的特殊性，其在日常管理和運作方面還是有許多特色之處，如果不用明確的管理制度來進行規范，則很可能在運作的時候出現偏差。

以團干部管理為例，按照《團章》要求，團支部的干部一般可一年換屆一次。然而，目前企業臨時團支部往往存在時間只有半年，通常情況下臨時團支部的干部只需要在支部成立初期進行一次選舉，這就要求臨時團支部的委員必須在綜合素質方面較為過硬，如何確保關心團的工作、既有工作熱情、又懂工作方法的團干部被成功選拔出來，又如何對其工作進行考核，是需要進行思考的。除此之外，臨時團支部的經費管理、活動的開展等，也需要用成文的規章制度予以規范。

3.2 溝通協調，理順與學校共青團組織的關系

雖然“準員工”在離校前，學校團組織方面已經淡化了對其的組織管理，但值得注意的是，此時的“準員工”依舊處在其所在學校團組織的管理范圍之內，即其組織關系并沒有從學校轉出。按照《團章》的規定，團員關系不能夠同時在兩個或以上的團支部中存在，這是臨時團支部存在的一個困境，也是設立臨時團支部面臨的最大問題。

因此，如何更好地通過協調、溝通，理順企業臨時團支部與學校共青團組織之間的關系是非常有必要的。顯然，企業臨時團支部更多是為開展活動而設立，并不涉及“準員工”的組織關系，也就是說，并不會對“準員工”在學校共青團組織中的存在產生實質性影響。企業需要做的，是與“準員工”所在學校的共青團組織的溝通與協調，并取得學校共青團組織在臨時團支部活動開展過程中的理解和支持，甚至可以委托學校團組織對臨時團支部進行指導和代管。

同時，企業臨時團支部在開展活動的時候，必須要服從學校對“準員工”畢業工作的安排，切不可因為開展相關活動而影響了“準員工”完成畢業設計（論文），否則勢必因小失大。

3.3 創新形式，開展針對性更強的特色團支部活動

團組織工作的開展需要以活動為載體。臨時團支部本身具有特殊性，因此也對其活動形式提出了要求。如何創新活動形式，更好地發揮臨時團支部的作用，目前是一個需要思考的問題。

目前，中交四航局的企業臨時團支部還處于探索期，雖然各臨時團支部開展的活動數量在不斷增加，但形式上卻還略顯單薄，足球賽、籃球賽等體育活動偏多，但單純地開展傳統的活動，對“準員工”增進對企業的實質性了解方面意義不大。引導臨時團支部在開展活動的過程中更多地融入企業的元素，讓“準員工”在潛移默化中增進對企業的了解是很有必要的。這需要企業團委加強對臨時團支部的活動指導和策劃支持，使臨時團支部的活動更加具有針對性，更具特色。