試析供水企業人力資源管理體系的構建

劉原

（武漢市自來水有限公司，武漢 430072）

1 引言

社會在不斷發展，在發展過程中人才培養的重要性不斷凸顯，我國供水企業在人力資源方面依舊存在一些問題，在企業對人才重視的背景下也逐漸顯露出來，針對當前問題，進行整改，是供水企業發展的重中之重。在社會競爭激烈的背景下，企業之間的競爭逐漸轉為人才之間的競爭，企業要想在社會中站穩腳跟，就必須加強人力資源管理，促進企業人力資源管理的創新，只有這樣，才能使企業得到更好的發展。

2 供水企業人力資源管理的重要性

改革開放以來，人民的生活水平得到迅速提高，社會經濟得到迅猛發展。隨著社會經濟的迅速發展，建筑、工程、供水等行業也取得了不同程度的大跨度進步[1]。人才管理的目的就是讓適合的人才在適合的崗位上發揮出其最大的價值。古話說“君子性非異也，善假于物也”，就是這個道理，企業應該善于管理人才，做好員工的培訓工作，從而提高員工的工作能力，使其更適應企業的發展，為企業做出更多的貢獻。因此，企業的人力資源管理工作至關重要。

3 供水企業人力資源管理中存在的問題

在當前供水企業的人力資源管理中主要存在五個問題，首先是人力資源管理機制不健全。在供水企業中，人力資源管理經常由其他部門代為管理，沒有一個專門的人力資源管理部門，在企業中“綜合辦”、“人事”這些相似的部門與人力資源有所不同，不可以相互混淆概念。其次是人力資源管理人員沒有意識到人力資源管理的重要性。人力資源的管理人員自身對人力資源這一部分的重要性認識不正確，就會導致人力資源部門形同虛設，因此人力資源部門管理人員的職業素養對整個部門至關重要。第三是不夠重視人力資源管理制度。每個企業都會有相關制度掛在墻上，但是不能落實這個制度，制度也形同虛設，制度對員工沒有起到約束作用，這也是人力資源管理中的重要問題[2]。第四是不夠重視員工的培訓工作，員工在企業中需要不斷學習，企業的發展歸根結底還是人才的發展，只有工作人員掌握新技術、新知識，供水企業才能不斷發展，如果只是注重企業的經濟效益，忽略員工的培訓，會直接影響企業的發展。第五是供水企業中崗位的管理不夠精細化，導致崗位不能充分發揮自身職能，為了促進企業的發展，應該注重企業崗位的精細化管理。

4 供水企業中人力資源管理的規劃

4.1 完善人力資源管理機制

供水企業的工作關系到千家萬戶的用水安全，在一些技術崗位中人員會比較固定，工作人員長期重復相同的工作會產生倦怠心理，因此應該完善企業中的管理機制，提供獎勵機制等。強化企業管理才能夠有效提高企業的經濟效益，而企業管理的轉變就應該從根本上改變企業的人力資源管理模式，通過完善企業的人力資源管理機制，提高供電企業的管理水平。完善企業人力資源管理體系需要我們完善管理制度、明確戰略目標等。首先作為盈利組織的制造企業要想得到更好的發展，必須有一個完善的企業管理制度。應該建立完善的員工考核體制，在工作中，給員工一個正確的考核標準，并且對員工進行科學的評估，這樣就可以把適合的人才放到適合的崗位，有效避免人力資源浪費情況。供水企業需要構建起全面的人員管理模式，迅速適應市場經濟。完善企業人員管理制度，細化企業戰略目標，明確員工的工作目標，促進企業戰略目標的完成。建立全面人力資源管理體系，人力資源部門應該注重管理體系，將管理體系形成文件，逐層審批。

4.2 重視員工培訓工作

將人力資源管理與企業發展方向相結合，企業的發展方向就是人才的發展方向，企業制定自身發展的戰略目標后，應該根據戰略目標進行人才培養。企業朝著什么方向發展，人才就要朝著什么方向培養，確保人才與企業相統一，這樣才能讓企業飛速發展，事半功倍。一個企業要想得到長足發展，那么就必須要真正認識到人力資源的重要性。我們需要制定科學的人才培養戰略，首先在招聘人才時需要進行科學的崗位測試，將人才放到適合的崗位，避免人才浪費。其次實施“老人帶新人”策略，讓每個崗位有經驗豐富的員工同時也有崗位學徒，這樣一個崗位才能生生不息。第三，建立一個完善的企業培訓體系，定期對員工進行知識培訓，并且組織考試，對于考試成績實施獎罰制度。

4.3 構建良好的企業文化

企業的發展離不開企業文化，但是由于供水企業更加注重企業的經濟效益，對企業文化的管理比較薄弱，導致員工在工作中只是機械的在工作，沒有奮斗目標引導，積極性比較低。企業應該構建企業文化，讓每個員工清楚企業發展的戰略目標，這樣員工在工作的過程中，就會有目標的指引，能夠有效提高員工的積極性。通過企業文化的構建，企業中的員工會有歸屬感，在企業中工作能夠與企業一同發展，既有利于員工的發展，又有助于企業的發展。

4.4 提高人力資源管理人員的素質

我們應該招聘一些專業的人力資源管理人才，提升人力資源管理人員的工作能力與管理人員素質。做好管理人員的培訓，讓管理人員及時接收最新的知識，在人力資源管理的專業領域努力學習。針對供水企業現狀結合人力資源管理方面出現的問題能夠及時給出解決措施。讓專業的人力資源管理人員做好供水企業人員工作的監督、管理工作，讓供水企業人力資源管控在企業中保持一個獨立又有權威的地位，這樣會更加方便人力資源管理人員開展供水企業中的人員分配、管理等工作。

4.5 引進新人才

企業要想保持活力，就需要不斷引進新鮮血液。供水企業可以通過網絡進行人才招聘，將掌握新技術的人才引進企業，進行培養，這樣可以保證企業與時代發展同步。除了網絡招聘，還可以通過校園宣講會，吸收年輕、學習能力強的學生到企業，為企業增添活力。供水技術不斷革新，供水企業應該注入新鮮血液，將企業的技術保持在領先水平，引進新的技術人才是保持供水企業活力的關鍵。

4.6 崗位精細化管理

崗位的精細化管理，需要供水企業內部將崗位精簡優化，實現每個崗位都能夠有實際性的作用，崗位的精細化管理是優化崗位管理的一種理念，將企業內部的管理理念進行細致分工，明確每一個崗位的職責，確保企業中的崗位職責分明，并且符合供水企業當今的發展要求。認真規劃與落實工作人員的職級，職級就是指工作責任大小、工作復雜性與難度以及對任職者的能力水平要求近似的一組崗位的總和。所以職級設置和設置的精細化程度至關重要。

5 結語

總而言之，水是我們生產生活的必需品，多種多樣的供水方式，也讓我國的供水水平逐年穩步提升，但是在供水企業的人力資源管理中還存在諸多問題，只有及時解決相應問題，才能真正改善人們的生活。當前部分供水企業更加注重企業的經濟效益，對人力資源管理有些忽視，因此人力資源問題是我國供水企業面臨的主要問題，只有做好人力資源方面的管理創新工作，才會使企業變得更加現代化。