基于團隊組織的“四位一體”高職班級管理模式的構建

惠健

（北京京北職業技術學院，北京101400）

1 引言

所謂基于團隊組織的“四位一體”高職班級管理模式，就是構建以輔導員為核心，班干部輔助，小組長具體執行的班級管理團隊，普通學生服從管理并監督班級管理團隊各項工作的四位一體班級管理模式，以若干小組作為基礎管理單元，利用團隊之間的各種競賽引導學生進行互幫互助，共同進步，促進學生的自我管理自我提高，以團體成績作為評價標準，達到促進學生個人良好習慣的養成，以及充滿正能量的班風、學風的形成。

2 選拔并組建班干部輔助團隊[1]

輔導員工作要想做到游刃有余，關鍵就是選拔并構建一個優秀的班干部管理團隊。團隊成員一定要認真選拔，逐步耐心細致地進行培養；班干部的選拔既要遵循自愿以德為先原則，考慮入學時高考成績，是否有過班干部經歷，查詢檔案了解高中或中專時的表現；還要經過面試環節最終確定。通過實踐來看，綜合以上方式選拔出來的班干部才是班級管理中所需要的品學兼優的各方面都能起到模范帶頭作用的班干部。

3 選拔并組建小組長執行團隊[2]

班級管理工作中上傳下達和具體落實等關鍵環節都需要小組長去完成，因此小組長是否得力就顯得尤為重要。小組長的職責主要體現在三方面：一是負責上傳、下達以及收集、發放輔導員和任課教師要求的資料和作業等日常工作。二是負責配合班干部完成各項班級日常事務。三是負責班級各項活動的具體組織和參與等。負責任的小組長可以大大提高各項班級管理工作效率，達到事半功倍的效果，對小組長的培養也要放到不次于班干部的培養重視程度上來，要從具體工作的操作細節處著手進行培養，要不厭其煩，更要耐心細致。在小組長的選拔上是采取一定條件下的隨機組合方式。比如，可以借鑒拓展訓練中的組隊方式，按座位報數，數字相同的組建為一組，以民主推選的方式選出各組組長。或者軍訓結束后在全班選出各組組長，采取自由組合方式確定組員。這一階段的團隊組建要考慮以下要點：其一，需要限定組員的構成，即組員數、男女生比例、寢室分布等情況。其二，要充分考慮小組內學生個體差異、特長和優勢互補等因素，以便以后更好地以小組的形式參與各項班級活動，也有利于體現按小組進行評比的公平性。

4 班級管理團隊的培訓與合作[4]

班級管理團隊組建后要對其進行一系列的培訓，通過這些培訓使得整個團隊的戰斗力，凝聚力，號召力等能夠得以有效的發揮，團隊成員也會迅速找好自己的位置，適應自己的工作，個人能力也會得到迅速提高，為后續的工作打下良好的基礎。針對高職學生個性突出，難管理、自主意識薄弱等特點，培訓過程主要分為兩個階段：一是引導性培訓。這一階段主要是通過讓上一屆的班級管理團隊成員和他們結對子的形式來促進他們的快速成長，同時師兄師姐的親自指導會比輔導員的說教更容易讓他們接受，同時上一屆的榜樣也將為團隊成員今后的成長起到方向指引和示范作用,使他們更愿意提出意見來共同討論，共同解決問題。做到相互交流、相互比較、共同進步。二是實踐性培訓。活動的開展是體現班級管理團隊能力的最好機會，也是管理團隊磨合的最好訓練方法。安排更多的活動讓團隊去實踐，從實踐中分析成敗，不斷總結與改進，迅速積累經驗。從團隊成立之初就讓他們更多地親身策劃并參與各種活動，比如：主題班會、晚會、讀書會等。使他們在活動中提高團隊合作意識，體現個人能力與價值。活動結束后還要專門組織活動總結會來進一步提高對班級管理團隊的培訓效果。

5 班級管理團隊的考核與評議[3][5]

5.1 制定班規

班規是保障班級各項工作順利進行的前提，也是規范班級管理團隊工作程序與方法的重要參考標準。班規內容涉及到班級日常管理的方方面面，既能讓團隊成員嚴格要求自己，也能讓他們在工作中更好的鍛煉并提高自身能力實現自身價值。同時，班規的獎懲條例對成員又是一種前進的動力，隨著高職與社會關聯越來越密切，社會的價值觀念也在不斷深入學生的內心，只有在制度上體現出付出與收獲之間的關系才能更好在推動工作的發展。

5.2 學期末民主測評

對于團隊成員，除了班規上的約束以外，同時也要發揮班級普通學生民主監督評議的作用，讓同學發言。高職學生不乏人才，從成長經歷來看，他們與社會接觸更多，對社會有更多的了解，這讓他們更懂得社會的生存之道，所以在工作中有可能會出現一些為工作而工作的現象，那么在這種情況下教師很難監督到位，但是，同學之間是可以清楚地看出來的，因此，學生民主評議的好壞是對學生干部能力考核的—個重要指標，也是建設好這個團隊的重要參考。

5.3 自評與互評

除了學期末的民主測評以外，為了體現評價體系的公平性與完整性，還要進行自評與互評。通過這種方式讓團隊成員通過自己發現問題和互相發現問題的方式在團隊內部解決問題互相幫助，只有這樣反復磨合，才能形成默契，更好地發揮團隊的作用。通過這種形式，也可以很好地讓他們形成集體觀念、不斷完善并提高自己，同時也形成一種團隊友情，使整個團隊始終都充滿正能量和高漲的工作熱情。

5.4 健全小組良性競爭與激勵機制

健全小組良性競爭與激勵機制是發揮團隊運行最大效能的有效手段。如何讓競爭與激勵產生良性循環就顯得尤為重要。良性循環的最終目的是讓每個團隊成員每個同學都能在這個過程中最大限度地提高自己完善自己，而不能對小組或同學產生消極影響自暴自棄。在這個過程中輔導員要充分考慮各方面的因素對小組競爭進行平衡，同時也爭取一切機會為每個小組每個同學加油鼓勁，多鼓勵少批評，從而激勵全班同學在競爭中團結、合作、進步、產生深厚的友誼。在競爭過程中還要逐步培育集體榮譽感、責任感和良好的班風學風。班級的各項活動都要盡可能地量化于小組，注重對小組整體的評價，減少對學生個體的評價。讓小組成為各項活動的主體，讓每個學生都能自覺地為小組貢獻自己的最大能力，從而達到小組競爭與激勵良性循環的目的。

總之，要讓每個學生在班級管理過程中都能找到自己的位置，同時能力上得到提高，個人價值得到充分體現，精神愉悅地完成大學階段的學習生活，這樣，輔導員的顯性作用就會大大降低。只有多實踐、多總結、多反思，并采取有效的措施和手段，才能真正讓班級走上健康良性之路。班級管理沒有止境，只有適合的、有效的，才是最好的。