7S管理“533”高效推行模式的實踐與探索

張翠

（安徽華電宿州發電有限公司，安徽 宿州 234000）

1 引言

加強企業管理是企業發展的永恒主題。“7S”（整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全、節約）管理作為一項現代化的有效管理方法，已得到了許多企業的成功實踐。2018年，針對安全基礎有待夯實、管理規范化、精益化程度不高、人員素養亟待提升等問題，為進一步夯實基礎管理，在總結7S管理成功經驗、深入調研和反復研究的基礎上，企業開展了7S管理全面推行工作。

2 內涵與具體做法

7S管理“533”高效推行模式的核心內涵是：在7S推行過程中，注重“頂層設計、全員培訓、自己動手、過程控制、細節治理”五個方面，做到與“安全管理、班組建設、日常檢查評比”三項工作有機結合，不斷建立健全“督導、激勵、宣傳”三大機制，實現7S管理高效推進的工作方法。

3 抓好“五個注重”

3.1 注重頂層設計

與許多新生事物一樣，7S管理的推行也面臨著許多問題和困難，為此企業大膽“探路”，以周密嚴謹的頂層設計，為7S管理工作的成功推行提供有力保障。成立了7S管理領導小組及15個7S管理樣板創建工作小組，明確分工，落實責任，為順利推行7S管理提供了組織保障。從持續提升企業管理水平角度出發，統籌謀劃，制定下發實施方案，明確了“以點帶面、全面推進；自己動手、全員參與；常抓不懈、全面提升”三項推行原則。按照“學習發動、方案制定、方案實施、總結評比和管理提升”五個推進階段，層層組織開展7S管理工作，引導員工及時轉變思路、查找不足，發現問題、解決矛盾。

3.2 注重全員培訓

為確保7S管理工作順利進行，把握好推行過程中的重點、難點，提高企業7S管理推行效率，企業組織開展7S管理專題培訓，對全體員工進行分批集中培訓。培訓應對管理的內涵、推行步驟以及各個階段推進的原則方法做詳細的講解，讓大家充分認識到7S管理作為一種先進的管理方法是推動企業實現轉型升級的有效手段。

3.3 注重自己動手

積極構建“領導帶頭—部門重視—員工行動”的推行格局。大力倡導自己動手，發動全體職工用自己的雙手和智慧，充分利用現有資源改善現場文明衛生水平，在做好日常維護工作的同時，自己動手完成死角清理、空洞封堵、漏點改造、墻壁粉刷等多個7S整改項目，現場跑冒滴漏得到有效治理，設備文明衛生有了明顯改觀，實現“要我改變”到“我要改變”。

3.4 注重過程控制

樣板區創建是7S管理推行的攻堅階段，為實現樣板區的持續改善提升，企業把完善日常管理制度作為推行切入點，努力實現管理常態化。制定了《7S樣板區不符合項整改規定》和《7S樣板區紅牌作戰管理規定》，要求督導師每天深入現場監督指導所管轄樣板區創建工作，高標準查找現場存在的問題，并及時下發樣板區紅牌和整改督辦單，督促責任部門，制定整改計劃限期整改，形成了7S推進過程的常態化管理和閉環管理。

3.5 注重細節治理

“細節決定成敗，細節成就完美”。創建7S管理樣板區，關鍵也是改進細節。企業用“放大鏡”查找問題，特別是一些司空見慣、多年養成習慣的不符合7S管理標準的問題，如設備的灰塵、臟污、松動、銹蝕等等，通過及時發現和解決這些細微問題，防止“小患”發展成“大病”。創新采用現場治理和技能競賽相結合的方式，將生產現場需要治理的區域設為競賽范圍，明確了現場7S管理標準，實現了細節上求突破、求創新。

4 實施“三項結合”

4.1 與安全管理相結合

深入推行安全管理7S，開展了安全技能、消防知識培訓和安全生產禁令宣貫等活動，夯實安全管理基礎[1]。以7S目視化管理為抓手，精心打造“安全文化長廊”，將安全生產知識、案例等內容以最直觀的方式展示給全體員工，在生產現場形成了時刻學習安全知識，提高安全素養的濃厚氛圍。按照7S管理標準，健全完善現場設備的各類標示牌和懸掛的安全警示牌，張貼巡檢路線標識，現場設施定置管理，整頓凌亂線路，更換老化儀表管等，確保安全生產。

4.2 與班組建設相結合

以7S管理整理、整頓工作為契機，強化班組檢查考核力度，狠抓班容班貌管理，按照7S管理的標準和要求，從文明衛生、物品擺放、定置管理、標示制作等細節和小事做起，讓班組成員養成良好習慣，不斷提升自身素質。號召各班組成員開動腦筋、發揮創意設計班組7S管理看板，進一步營造溫馨和諧的班組氛圍，形成班組管理的特色亮點。深入貫徹7S管理理念，開展修舊利廢、技術創新、合理化建議、節能管理等活動，實現公司降本提效。

4.3 與日常檢查評比相結合

將7S管理工作的開展情況納入日常工作和檢查考評工作中。實現了與每周現場文明生產檢查評比、各部門技術比武活動和年終先進集體、先進個人評比工作的有機結合，在獎懲制度中明確規定，7S工作完成情況是參與先進評比的必要條件。對公司所有崗位職責和定期工作等進行了梳理和目視化管理，推動了各崗位履職和盡責能力的提高，形成“組織健全、制度完善、上下聯動、高效推行”的長效管理機制。

5 構建“三大機制”

5.1 督導機制

創新開展“7S管理我們在行動”曝光活動，針對樣板區創建過程中的不合格項，在每天的生產調度會上逐一曝光，督促樣板創建區明確責任人，制定整改計劃限期整改。每月檢查評出同級最佳和最差樣板創建區各一個，將區域創建情況和主體部門主任、督導師、班長一起進行展板宣傳和曝光，營造了爭當樣板區創建“排頭兵”的濃厚氛圍。

5.2 激勵機制

制定下發了《7S管理樣板區創建及保持獎懲辦法》，辦法規定每月組織對所有樣板區進行檢查評比，并根據檢查結果對合格樣板區進行掛牌并獎勵；同時，對檢查不合格的樣板創建區進行摘牌考核，達標掛牌獎勵、下滑摘牌考核的動態管理機制，進一步激發公司全體員工推行7S管理工作的積極性、主動性。

5.3 宣傳機制

為充分發揮全體員工的主動性和創造性，走出一條符合企業實際的7S管理之路，企業強化宣傳工作，號召全體員工共同參與。在7S推行階段，開展了“走進樣板區”采訪活動，以樣板區負責人為采訪對象，講述創建歷程、方法、收獲及感悟等，并通過企業網站、大屏幕、企業微信等平臺進行廣泛宣傳；開展“我與7S的故事”征文活動，講述在7S創建過程中發生的難忘故事，7S給部門或班組帶來的變化，分享7S創建工作中的好經驗、好做法。

6 實施效果

在7S管理工作推動上，企業講方法、重策略，呈現出“推行廣、效果好”的特點，實現了7S管理工作的有效推行。

一是推行廣。企業7S管理，不僅包含生產現場、辦公場所、運行值班、物資倉儲等方面，而且還涵蓋了安全管理、節能管理、財務管理和燃料采購等工作共14個專項，形成了人人身上有擔子、7S管理無空白的全面推進格局。

二是效果好。企業7S管理和具體工作有機結合，講究方式方法，形成了推進工作的長效機制。在活動推動中，通過定點攝影、現場督辦、自查整改、目視化管理、形跡化管理等手段，充分調動全體員工的主動性和創造性，使7S管理真正發揮了管理提升的“加速器”作用。